Paso a detallar las razones que hacen a mi puntaje: He pagado una suma muy considerable por una habitación por tres noches para tes personas; cerca de 24.000 pesos.(100 dólares). Porque la encontré mal aseada me pasaron a una cuádruple que hubiera salido más cara. Entiendo que el Hotel tiene tres estrellas y de ninguna manera pretendo servicios de un hotel de cuatro. Pero la calidad de las instalaciones es de un descuido que impresiona por su negligencia: barral de ducha doblado en una curvatura que da el aspecto de villa; tacho de residuos del baño hecho con un balde; FALTA DE RESPIRADERO en el baño, lo cual imprimió a cada ducha un cuadro de vapor en toda la habitación que requería que se abriera la ventana -una vez lo hice y me llené de mosquitos- o la puerta del pasillo(tómese nota que la falta de respiradero en el baño es peligrosa y viola las normativas de habilitación); picaporte del baño que se salía de la puerta (aforntunadamente cada vez que se cayó quedó con el perno del lado de la persona encerrada en el baño y por eso pudo salir); colchones por demás ablandados; un cuadro sobre la cama del que se desprendía el vidrio (tuve que bajarlo por temor a que se desarmara sobre mi cabeza); alfombra con un olor a humedad que a poco de hacerse la limpieza y perfumar, volvía y se instalaba elevando desde la alfombra un espantoso aroma a trapo sucio...; el desayuno con una calidad de fiambre para el olvido. Las partes comunes, comedor y recepción son agradables. Hay que felicitarla por la contratación del personal. Desde el primero al último fueron amabilísimos y eficaces. Sobre todo destaco este aspecto porque si no fuera por ellos, mi estadía en las instalaciones del Hotel hubiera pasado de decepcionante a deprimente.…
Excelente atención de Fer , Facu y Carolina NIC. Están pendientes de lo que necesites. Te asesoran bien sobre tus necesidades en calafate. Muy buen desayuno. Con opciones gluten free. Las opciones de viandas para excursiones son excelentes .Habitaciones cómodas , buenos baños , buena calefaccion , esta a una cuadra de la avenida principal . Tiene lo suficiente para pasar una muy buena estadía en Calafate . Volvería sin ninguna duda !!! Solo le falta un lindo y cómoda lobby.
Al llegar pude notar que se trata de una Construcción modesta, aunque con una muy buena ubicación. La recepción es cálida y el trato del personal, es impecable, como así también el aspecto del lobby. Un inconveniente es que hay muchas escaleras, para llegar a la recepción y para ir a la habitación y no hay conserje para mover el equipaje. Los pasillos a las habitaciones están bien cuidados y tienen buena iluminación. Además, el desayuno, no tiene objeciones. Pero la verdadera desilusión fue al llegar a la habitación, para decirlo de alguna manera, muy básica. La puerta y ventana se notan de mala calidad, la alfombra está gastada, los sanitarios son incómodos y muy antiguos y también los muebles. No hay heladera y los únicos muebles extra son una silla de madera y una pequeña mesita baja. Además la Iluminacion es pobre. Para colmo, el televisor solo capta 3 o 4 canales. En mi opinión, aunque el precio es de un buen tres estrellas, apenas podría llegar a dos. …
Bien ubicado. Prolijo y limpio. Los empleados muy amables. El desayuno es bueno, los chicos que lo sirven son re buena onda! Un consejo: prueben la torta de zanahoria y canela, que es riquísima, creación de Lucas.
La atención de los empleados fue excelente y muy amable, tanto el check in como el check out se realizaron sin ningún inconveniente, la alimentación estuvo muy bien y en general el aseo y la comodidad de los espacios son buenos, solo tendría como sugerencia para la administración, revisar muy bien el tema de la modernización de las zonas humedas.
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