Xelena Hotel & Suites

Xelena Hotel & Suites

Viajero (1303)
Habitación y suite (546)
La piscina in-out es buenisima!
Piscina y playa (226)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4,0
N.º 14 de 73 hoteles en El Calafate
4,1 de 5 burbujas
Ubicación
4,5 de 5 burbujas
Limpieza
4,3 de 5 burbujas
Servicio
4,0 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Vista al parque
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Parte poco profunda de la piscina
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Masaje de cuello
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Zona de picnic
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Minibar
TV pantalla plana
Camas extralargas
Bidé
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Bañera con hidromasaje
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias

Ubicación

René Favaloro 3500, El Calafate 9405 Argentina
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de un auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 46 de 100
46
1.514Opiniones23Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 766
  • 461
  • 182
  • 70
  • 35
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Andrea L escribió una opinión (abr 2024)
Pilar, Argentina28 aportes54 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
Los empleados muy amables, el cuarto esta mal mantenido, el televisor es minimo, tiene solo 10 canales ( malos) y mala señal en vez de poder sintonizar el canal del calafate directo con las maravillas vistas de este lugar ( este canal se ve en el bar)
El desayuno puede mejor, el gimnasio muy chico y pocos materiales
El balo tiene el mármol partido
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Fecha de la estadía: abril de 2024
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Está alejado, un bus te lleva al cebtro y te trae cada una hora; no amerita 5 estrellas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respuesta de 1 semana atrás
Andrea, gracias por su tiempo y comentario, la tv dispone de mas 10 canales, puede ser que su tv no estaba del todo sintonizada, los huéspedes suelen resetear la misma, para no dejar su contraseñas de las plataformas de stream como Netflix o HBO. El video que describe del Bar, no es una seña en vivo de El Calafate, sino que es un video creado por el hotel para transmitir constantemente en la tv del bar. Seguimos trabajando para mejorar nuestro desayuno para poder satisfacer a todo nuestros huéspedes.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
silviadono escribió una opinión (abr 2024)
10 aportes
+1
5,0 de 5 burbujas
El hotel es impresionante, las habitaciones super grandes. Nos alojamos en una triple y estas sólo están con vista al costado del hotel. El baño muy completo con todos los amenities. Nos dejaron un bombón para cada uno. Las camas muy grandes. El spa tenia gimnasio, sauna y pileta climatizada interna y externa con una bella vista al Lago. En la pieza cada uno tenia su bata y chinelas. El desayuno buffet muy completo y el lugar donde lo sirven tiene una vista increíble. Las chicas de recepción muy atentas.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respuesta de 4 semanas atrás
Silvia, muchas gracias por su puntaje perfecto, nos da mucho placer ver que disfruto de nuestros servicios, instalaciones y personal. Como menciona, las visas que poseemos son únicas y muy relajantes. El personal, único y siempre muy atento.
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juliette n escribió una opinión (abr 2024)
16 aportes
4,0 de 5 burbujas
El hotel en si es lindo, aunque si está apartado de la zona central.
La calefacción en los cuartos es muy alta y hace muchísimo calor y cuando prendes el aire, tiene un ruido que hace insoportable dormir.
A comparación de otros hoteles qué hay en la zona, es una buena opción pero podría mejorar.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: La habitaciones algo lago sol bonitas, pero consideren lo del aire y la calefacción
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 9 de abr de 2024
Julietten, le damos muchas gracias por su puntaje y comentario, nos da mucho gusto saber que disfruto su tiempo en el hotel. El tema de la calefacción, por experiencia preferimos que la temperatura sea calurosa y los huéspedes no puedan regularla, dado que nos sucedía, que la bajaban y luego por las noches tenían frio, lo que dificultaba recuperar el calor, es por eso que de esta manera, al dejar la ventana abierta y prender el aires, se logra una temperatura agradable, igualmente el aire no debería de hacer ruido, tomaremos medidas sobre esto.
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SILVINA escribió una opinión (mar 2024)
San Luis, Argentina21 aportes2 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
No es un 5 estrellas. Le sobran 2… los servicios instalaciones desayuno y personal no se corresponden ni con la tarifa ni con el servicio. Fuimos con muchas expectativas pero lamentablemente no encontramos lo que buscábamos teniendo en consideración lo que habíamos abonado.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 5 de abr de 2024
Silvina, le agradecemos por su tiempo y comentarios, siempre los tomamos en cuenta para poder mejorar nuestro servicios. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, es una pena, nosotros no escondemos nada, hay imágenes de todo el hotel, instalaciones, servicios e información, hasta puede ver las experiencias de otros huéspedes. Esperamos que haya disfrutado de la ciudad. Lamentablemente no podemos saber que tarifa se les cobro, dado que reservaron en una agencia.
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Gabriela H escribió una opinión (mar 2024)
Santa Teresa, Costa Rica46 aportes18 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
Gran Hotel, reciente, en Calafate con buenas instalaciones y servicios. En entorno muy agradable pegado al lago. Buen servicio. Habitaciones muy amplias y bien equipadas. Comida buena en los 2 restaurantes, alto de precio pero normal en Calafate. El desayuno con buena fruta pero podría ser mejor, sobre todo el café tan aguado. Si pides expreso se cobra aparte.
Aunque el precio sea alto creo que seguiría escogiéndolo.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: tiene spa y piscina pero no lo usé
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 8 de mar de 2024
Muchas gracias por su tiempo y comentario, nos da gusto saber que cumplimos con sus expectativas. Valoramos saber que disfruto su velada en el Resto y el Bar. Hablare con el encargado del desayuno para que vea lo que menciona del café,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Carla1425 hizo una pregunta el feb 2023
Buenos Aires, Argentina26 aportes19 votos útiles
Hola, permite el ingreso de niños a la piscina?
El Calafate, Argentina2 aportes3 votos útiles
Si, pueden entrar menores y bebes con pañales aptos para piletas. Solicitamos se duchen antes de ingresar a la piscina y brindamos toallones ahí. Por otro lado, le comento que la piscina es exclusiva para nuestros huéspedes, es por eso que necesita estar alojada en el hotel. Nosotros solicitamos que se respeten las normas dentro del lugar del SPA en cuanto a los ruidos, comidas y todo lo relativo a la convivencia y respeto de otros huéspedes, este es un lugar de relax, no comprometa a nuestro personal quien solicitara que se respeten las mismas.
El Calafate, Argentina2 aportes3 votos útiles
Con reserva esta rondando los a$4200 pesos, se tiene que contactar con una agencia de viajes para arreglarlo; pero si usted lo toma desde el aeropuerto, cuesta a$3600.- pero puede ser que deba esperar a que se desocupen autos.
jtbnm hizo una pregunta el mar 2019
Buenos Aires, Argentina2 aportes
Buen dia! Cto sale el traslado del aeropuerto al hotel y cual es la distancia? Gracias!
El Calafate, Argentina2 aportes3 votos útiles
Hay 3 opciones: Una empresa que ofrece transfer combi grupales, taxi del aeropuerto o taxis privados. Las combi grupales tiene horarios fijos y cupos, los taxis están en la puerta del aeropuerto y puede haber casos de retrasos o sino taxis privados, que esperan por usted en la puerta de las llegadas con una placa con su nombre y no tiene que esperar. Por supuesto, los precios varían, actualmente de A$ 300 por persona por combi, taxi a $ 900 hasta $ 1500 por taxi privado.
Respuesta de Conxa P
Castellón de la Plana, España34 aportes19 votos útiles
Creo recordar que los enchufes servían tanto para el sistema europeo como para el argentino. Me dicen mis hijas que cuando enchufabas diferentes aparatos, unos iban mejor que otros. Por si acaso nosotros llevábamos adaptadores. Cuidado con los que compres porque algunos no funcionan después
Francisco hizo una pregunta el jun 2017
Provincia de Santa Fe, Argentina4 aportes4 votos útiles
Cuanto sale un taxi del hotel al centro?
Respuesta de Gaby B
13 aportes11 votos útiles
Hola, te sale $100 aprox. Lo pedís en el lugar dnd estes cenando/almorzando. Slds.
Andrea L escribió un consejo en abr 2024
Pilar, Argentina28 aportes54 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"Está alejado, un bus te lleva al cebtro y te trae cada una hora; no amerita 5 estrellas"
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juliette n escribió un consejo en abr 2024
16 aportes
4,0 de 5 burbujas
"La habitaciones algo lago sol bonitas, pero consideren lo del aire y la calefacción"
Leer la opinión completa
Gabriela H escribió un consejo en mar 2024
Santa Teresa, Costa Rica46 aportes18 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
"tiene spa y piscina pero no lo usé"
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Avi Ble escribió un consejo en feb 2024
29 aportes9 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"Revisar los comentarios y fotografías de otros viajeros y no solo las imagenes que los hoteles ponen en sus páginas."
Leer la opinión completa
Patricia B escribió un consejo en ene 2024
Salto, Uruguay83 aportes35 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"El Hotel Xelena dispone de un bus para que puedas ir hasta la ciudad de El Calafate."
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de El Calafate.
RANGO DE PRECIOS
$ 105.778 - $ 161.778 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel xelena calafate, xelena calafate, xelena deluxe suites el calafate, xelena deluxe hotel el calafate, el calafate xelena deluxe suites hotel, xelena deluxe suites hotel el calafate, xelena deluxe suite hotel, xelena deluxe hotel el calafate
UBICACIÓN
ArgentinaLa PatagoniaProvincia de Santa CruzEl Calafate
CANTIDAD DE HABITACIONES
100
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Xelena Hotel & Suites
¿Qué atracciones populares están cerca de Xelena Hotel & Suites?
Algunas atracciones cercanas son Laguna Toro (0,5 km) y Shackleton Solo (0,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Xelena Hotel & Suites?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Xelena Hotel & Suites?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Xelena Hotel & Suites?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Xelena Hotel & Suites?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Xelena Hotel & Suites?
Algunos restaurantes bien ubicados son Rustico Asador y Parrilla, Volpi Bistró Puertas adentro y Quidu.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Xelena Hotel & Suites?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Xelena Hotel & Suites ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Xelena Hotel & Suites?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Xelena Hotel & Suites?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Walichu Caves (8,1 km).
¿Xelena Hotel & Suites tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
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