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René Favaloro 3500, El Calafate 9405 Argentina
5 personas están viendo este hotel
Booking.com
US$ 234
Sin pago anticipado
Expedia.com
US$ 234
Lol.travel
US$ 100
Hotels.comUS$ 234
PricelineUS$ 234
AlgotelsUS$ 197
Ver las 18 ofertas
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Viajero (1245)
Habitación y suite (520)
Piscina y playa (217)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 14 de 76 hoteles en El Calafate
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Sereno y majestuoso, el lago Argentino otorga al Xelena Hotel & Suites esa singular belleza y elegancia que transmite el espíritu patagónico. Una propuesta de alta gama pensada en disfrutar de los mejores paisajes de la Patagonia argentina en cualquier época del año. Confort y calidez definen su personalidad y se combinan de manera perfecta con la atención personalizada y los servicios que brinda a sus huéspedes. El hotel cuenta con Spa, boutique
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Parte poco profunda de la piscina
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Masaje de cuello
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Zona de picnic
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Minibar
TV pantalla plana
Camas extralargas
Bidé
Chimenea
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Bañera con hidromasaje
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
1470Opiniones23Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 741
  • 452
  • 178
  • 66
  • 33
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Jorge L escribió una opinión (nov. 2022)
Muy comodas las habitacione. Muy buena la atencion de todo el presonal del hotel. Muy simpaticos todos. Buenisima la pileta, perfecta para relajarse despues de un largo dia de excursiones. Fundamental dedicarle dos o tres dias a El Chalten.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 8 de nov. de 2022
Wander, gracias por comentario tan completo y tiempo, valoramos mucho saber las experiencias de nuestros huéspedes en el hotel. Como usted menciona, luego de un día excursión, la pileta es fundamental para recuperar energías y relajarse. Espero que también haya disfrutado de la ciudad de El Calafate.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Mario P escribió una opinión (nov. 2022)
Buena atencion, desayuno variado, todo perfectamente coordinado sin demoras, las opciones del bistro y restaurante son bastante buenas, tuvieron el detalle de regalarle una torta a mi novia que estaba de cumpleaños, volveria a este hotel sin duda alguna.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2022
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 8 de nov. de 2022
Mario, gracias por su tiempo y comentario, siempre estamos atento a los pequeños detalles, para que nuestros huéspedes puedan aprovechar su tiempo al 100% y que disfruten su tiempo. Sera un placer volver a recibirlos. Espero que también les haya gustado la ciudad de El Calafate.
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Horacio P escribió una opinión (nov. 2022)
1 aporte1 voto útil
El Xelena tiene una ubicación envidiable sobre Bahia Redonda del lago Argentino Desayunar con esa vista y las exquisiteces del cheff te predispone bien para todo el día La atención es amable y correcta como si te quisieran consentir. Ni hablar del menú con lo mejor de la zona A la tarde, pileta, hidromasaje y para los que gustan, sauna Una buena experiencia
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2022
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 8 de nov. de 2022
Horacio, muchas gracias por su comentario tan completo y tiempo. Esto nos da mucho placer, saber que disfruto su tiempo con nosotros. Siempre estamos esforzándonos para que puedan aprovechar su tiempo al 100%, ojala que también haya disfrutado de la ciudad de El Calafate.
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adela10261 escribió una opinión (oct. 2022)
Buenos Aires, Argentina60 aportes72 votos útiles
Nos alojamos tres noches con muchas expectativas La verdad es que salimos bastante desilusionados, le faltan todos los detalles que hacen que un hotel 5 estrellas lo sea verdaderamente Para empezar solo entregan dos botellitas de agua a las habitaciones que dan a la laguna, a las demás no Jabón, tuve que pedirlo y aún así lo entregaron un solo día al igual q una cofia que también pedí, y una crema siendo que los amenities forman parte de los detalles que distinguen a un hotel de categoría de uno q no lo es Lo peor es que avise vía mail que había una persona que no consumía gluten, le dieron pan y budín en dos desayunos , en el tercero ya no había más una vergüenza inadmisible sobre todo porque para vender los sándwiches SI había pan Una ratoneada total Imposible dormir
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Fecha de la estadía: octubre de 2022
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 24 de oct. de 2022
Adela, es una pena que sienta que todo pasa por los costos, le comento que el jabón de mano, se retiró de todas las habitaciones, dejando solo jabón para la ducha y jabón liquido en la vanitory, pero si usted requiere, se les deja, todo esto para reducir la cantidad de desechos que se generan en la localidad. En cuanto al resto de los amenities, usted puede pedirlos que se les facilitan sin inconveniente. Me llama mucho la atención lo que menciona con los productos sin gluten, ya que siempre estamos atento a estos requisitos y no se trata de un tema de costos, es mínimo esto. En cuanto a la temperatura, por favor tenga en cuenta que el clima cambio mucho y ahora es necesario encender el aire acondicionado en El Calafate, especialmente en las habitaciones que el sol les da todo el día, ya que el mismo esta muy fuerte y por mas que bajemos la calefacción, la temperatura no desciende. Espero que haya disfrutado de la ciudad de El Calafate.
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Diego T escribió una opinión (oct. 2022)
Buenos Aires, Argentina192 aportes142 votos útiles
Hotel quedado en el tiempo . Debería estar mejor por ser un 5 estrellas. La verdad , bastante básico , solo para destacar la vista y la atención del personal. Desayuno básico. Mucho calor en las habitaciones . Solo dejan de cortesía 2 aguas a habitaciones q dan al lago , a la laterales no. La verdad q esto es increíble . Y pensar q dicen q es lo mejorcito de calafate … no volvería . Por lo q uno paga debería ser mejor.
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Fecha de la estadía: octubre de 2022
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 24 de oct. de 2022
Gracias por su tiempo y comentarios, los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Lamentablemente la única solución que hay para el calor es encender el aire acondicionado que poseen todas las habitaciones, entienda que el clima cambio mucho y el sol esta muy fuerte, por ende, aun con la calefacción baja, las habitaciones van a estar calurosas. Enviare su comentarios sobre el desayuno a la persona correspondiente. Espero que haya disfrutado de la ciudad de El Calafate.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 122 - US$ 204 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ArgentinaLa PatagoniaProvincia de Santa CruzEl Calafate
CANTIDAD DE HABITACIONES
70
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