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René Favaloro 3500, El Calafate 9405 Argentina
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (1219)
Habitación y suite (515)
Piscina y playa (214)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 14 de 75 hoteles en El Calafate
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Sereno y majestuoso, el lago Argentino otorga al Xelena Hotel & Suites esa singular belleza y elegancia que transmite el espíritu patagónico. Una propuesta de alta gama pensada en disfrutar de los mejores paisajes de la Patagonia argentina en cualquier época del año. Confort y calidez definen su personalidad y se combinan de manera perfecta con la atención personalizada y los servicios que brinda a sus huéspedes. El hotel cuenta con Spa, boutique
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Parte poco profunda de la piscina
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Masaje de cuello
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Zona de picnic
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Escritorio
Minibar
TV pantalla plana
Camas extralargas
Bidé
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Bañera con hidromasaje
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al lago
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
1439Opiniones22Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 726
  • 444
  • 173
  • 65
  • 31
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Irene C escribió una opinión (jul. 2022)
27 aportes5 votos útiles
El hotel no me gustó. La habitación era espaciosa, el mobiliario se lo nota de mala calidad, las aberturas muy malas, la calefacción era agobiante , el sistema de cortinas eléctricas era irritante, los canales de tv muy pobres. La piscina in out muy linda, aunque el día que fui de día noté que el fondo estaba sucio. El desayuno básico y el room service tenía comida mala y no acorde a las estrellas del hotel, Realmente por el precio no esperaba mucho más pero si volviera no lo elegiría.
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Fecha de la estadía: julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 29 de jul. de 2022
Irene muchas gracias por su tiempo y comentario, valoramos saber que fue lo que sintieron nuestros huéspedes durante su tiempo con nosotros. Es una pena que las instalaciones de la habitación no hayan sido acorde de lo que esperaba y tampoco la calefaccion, la cual puede ser controlada encendiendo el aire acondicionado y abriendo las ventanas. Espero que le haya gustado la ciudad de El Calafate.
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Laura M escribió una opinión (jul. 2022)
4 aportes4 votos útiles
Excelente atención Muy buen hotel Tiene pileta climatizada y una parte da al exterior! Imperdible ! El personal 10 puntos.! Romína quien atiende en el restaurante, bar y desayunado, es cálida y servicial.! Todo lindo en este lugar ! El lago esta muy cerca y se congela, no dejen de estar ahí !!
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Fecha de la estadía: julio de 2022
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 29 de jul. de 2022
Dlauram, muchas gracias por su puntaje perfecto y comentario sobre todo nuestros servicios. Nuestro personal siempre esta atento para ayudar durante su estadía para que pueda aprovechar su tiempo al 100%. El área de la piscina, con la gran vista que posee, es especial para poder recuperar energías después de las excursiones. Como usted menciona, el algo se encuentra muy cera y en ciertos inviernos, se suele patinar justo frente al hotel. Gracias por compartir sus fotos con las vistas desde la piscina. Espero que haya disfrutado de la ciudad de El Calafate.
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valeria b escribió una opinión (jul. 2022)
17 aportes8 votos útiles
No solo se trata de un excelente hotel con servicios de calidad sino que cuenta con el personal más dedicado y eficiente que hace que la estancia del huésped sea perfecta. Desayuno variado y abundante, piscina climatizada con vistas de ensueño y habitaciones amplias y confortables. Sin dudas lo recomendaría
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Fecha de la estadía: julio de 2022
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 29 de jul. de 2022
Valeria, muchas gracias por su puntaje perfecto y comentario super completo, valoramos saber que su estadía fue placentera y que tanto nuestras instalaciones, vistas y personal. El área del spa, con su vista, es la mejor opción para un día de largas excursiones. Muchas gracias por compartir su foto del hotel. Espero que haya disfrutado de la ciudad de El Calafate.
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Rocio Aguera escribió una opinión (jul. 2022)
2 aportes3 votos útiles
Hotel magnífico con vistas espectaculares, pero si algo destacaría por encima de todo es la atención y la ayuda que nos han brindado desde recepción Alexis y Emily. La estancia ha sido magnífica gracias a sus gestiones y su saber hacer. Son dos grandes profesionales.
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Fecha de la estadía: julio de 2022
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 15 de jul. de 2022
Rocio, muchas gracias por su tiempo y comentarios. Es bueno saber que nuestro personal ayudo durante su estancia y que fueron muy profesionales. Espero que haya disfrutado de la ciudad de El Calafate.
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Jorge A escribió una opinión (jul. 2022)
Buenos Aires, Argentina
Nos gustó todo!!!! Y no vemos la hora de poder volver. La comodidad, el lugar, la vista al lago desde la confitería, la excelente atención de todo el plantel, todo fué espectacular!!!! Gracias por hacer las cosas bien!!!!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: junio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Daniel Castro, Director General de Xelena Hotel & Suites
Respondida el 15 de jul. de 2022
Muchas gracias por su tiempo y puntaje perfecto. Es placentero saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su agrado, siempre valoramos esto. Nuestro personal siempre esta atento en asistir a nuestros huéspedes en todas sus necesidades para que puedan aprovechar su tiempo en El Calafate. Espero que haya disfrutado su tiempo en la cuidad.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
US$ 227 - US$ 426 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ArgentinaLa PatagoniaProvincia de Santa CruzEl Calafate
CANTIDAD DE HABITACIONES
70
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XELENA HOTEL & SUITES (El Calafate, La Patagonia) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor