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Napolitano Apart & Hotel

N.º 10 de 28 hoteles en Baños
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Napolitano Apart & Hotel
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92 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El fin de semana fui con un grupo de amigos, habíamos hecho una reserva y cuando llegamos después de cancelar y registrarnos nos dijeron que no habían las habitaciones que reservamos!! Y encima fueron más groseros al decir que no era problema que nos devolvían el dinero y que nos vayamos!!! Increíble el trato que recibimos ni siquiera tomaron en... Más 

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Agradecele a Carla M
GERENTE-NAPOLITANO, Propietario en Napolitano Apart & Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso comentario , las mejores habitaciones estaban listas para USTED y sus amigos pero Ud. se encontraba con bastante euforia por lo que se les sugirió , por favor " HACER SILENCIO " por que molestan a otros huéspedes que se encontraban descansando y de una manera irrespetuosa alzo el tono de voz hasta chiflaron , por... Más 

Newark, DE
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Es un lugar bonito, tranquilo, bien ubicado. Pero tuvimos varios inconvenientes. 1. Al precio mostrado en Tripadvisor hay que sumarle 22% de impuestos. 2. Ordenamos pizza pensando que es una comida rápida, pero demoraron una hora y quince minutos en prepararla. 3. No permiten llevar la pizza para comer en la habitación, tuvimos que comer en el patio, en una... Más 

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Agradecele a berrymonster
tomasrepetto, Propietario en Napolitano Apart & Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario, el precio de su habitación incluye desayuno impuestos los 22% y el uso de la piscina, sauna, hidromasaje. Sobre las pizzas lamentamos no poder entregar lo mas rápido posible pero esperamos que nos entienda que tuvimos demasiados pedidos en ese momento y con afán de satisfacer a nuestros clientes tratamos de brindar lo mejor y advertimos... Más 

Provincia de Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

El hotel/Apart tiene todo: comodidad, amabilidad de los dueños, buen desayuno, servicios turísticos bien aconsejados. El paisaje es hermosísimo, las termas increíbles, las atracciones de canopy y cayoning son bárbaras.

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Agradecele a MariaGiovannini
Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

La ubicacion del hotel es perfecta, cercano al centro y lejos del bullicio. A casi unas 5 cuadras del casco céntrico el lugar es perfecto para reponerse del cansancio diario. El check-in, pese a que por alguna razón no habían recibido nuestra reserva fue rápido e inmediatamente fuimos acomodados en una habitación con vista a las montañas, la misma muy... Más 

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2 Agradecele a MARIANONAIRAM
Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Excelente todo ... de paso obligado cuando regrese a Baños.La vista es increíble y la calidad de descanso es total. Dan ganas de permanecer más tiempo del planeado. Cubrió todas nuestras expectativas y más.

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2 Agradecele a SILVANA141
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Excelente atención. El hotel es muy cómodo; la habitación era grande y tenía una vista increíble. Está a unas cuadras del centro. Muy recomendable, fue una hermosa experiencia conocer Baños y hospedarnos en el Napolitano! Iván, el dueño, es super atento. Gran desayuno, y buenos servicios.

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4 Agradecele a Isadora P
tomasrepetto, Propietario en Napolitano Apart & Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario Esperamos tenerte pronto en nuestro Alojamiento. Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
76 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Estuvimos en Baños en Enero de este año. El hotel está bien ubicado, y las habitaciones no están mal, pero fallan en la organización. Estuvimos más de 30 minutos para hacer el check-in (y eso que ya estaba todo resuelto via internet), y para los desayunos, se toman su tiempo para prepararlos. De todas formas, el balance fue bueno.

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2 Agradecele a dirugadr
tomasrepetto, Propietario en Napolitano Apart & Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario, lamentamos la espera en su check-in, ya que su reservacion no apareció en nuestro sistema y tuvimos que realizar una consulta con el servidor. tomaremos en cuenta ser mas eficientes en la entrega de nuestros servicios. Saludos Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Fuimos de vacaciones con un grupo grande. Todos somos jóvenes profesionales y dentro de nuestro grupo tenemos personas de Europa. Muy mala atención de parte de la administración. Las personas son groseras y con una mala actitud. Las habitaciones carecen de aire acondicionado. Lamentablemente la información que dan en la página no es verídica. Esto es una hostal no un... Más 

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10 Agradecele a PaoRuizL
tomasrepetto, Propietario en Napolitano Apart & Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario, La Administración realizo la confirmación de sus habitaciones en la cual usted confirmo una habitación doble con dos camas, el problema fue en que su amiga no reservo otro tipo de habitación para usted. En el caso de tener una habitación matrimonial nosotros con mucho gusto le ayudamos pero la falta de disponibilidad en las fechas... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

decidimos viajar en fin de año, y sin tener muchas opciones para reservar wn los lugares donde usualmente nos hospedamos encontramos este lugar vía tripadvisor. el ambiente familiar, habitaciones limpias y arregladas, camas cómodas. Los desayunos fueron definitivamente como en casa, una buena opción. Como novedades y sugerencia sería revisar la conexión Wifi, señal débil, mejorar la organización del parqueadero... Más 

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4 Agradecele a Cleiner I
tomasrepetto, Propietario en Napolitano Apart & Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario y por tu recomendación sobre el garaje, ya tomamos en cuenta un plan para que funcione mejor y la señal del wifi en nuestro Apart Hotel depende el dispositivo móvil o computador portátil, ya que tenemos 3 routers uno en cada piso por su comodidad y por facilitar la conexión. Esperamos que nos visiten en sus... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
131 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Encontramos este hotel en un feriado largo cuando muchas opciones estaban ya copadas. El hotel es sencillo y la atención es familiar. La habitación cómoda y limpia, las camas muy confortables, el baño en buen estado y limpio, el desayuno bueno, el precio accesible y sobretodo el servicio muy atento y pendiente. La ubicación regular pues aunque esta a pocas... Más 

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3 Agradecele a dpico
tomasrepetto, Gerente en Napolitano Apart & Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario y gracias a recomendación. Ya hemos revisado todos los enchufes en todo nuestro hotel y vamos a mejor incluyendo cargadores USB como un extra para nuestros Huéspedes. Seguimos mejorando !! Saludos Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Napolitano Apart & Hotel

Dirección: Av. Oriente 470, Baños 180250, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Tungurahua Province > Baños
Rango de precios: $ 922 - $ 1.178 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Napolitano Apart & Hotel 2.5*
Cantidad de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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