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Holiday Inn North Phoenix

Viajero (26)
Habitación y suite (47)
Piscina y playa (6)
Resumen
Sitio web del hotel
12027 N 28th Dr, Phoenix, AZ 85029-3304 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
Sitio web del hotel
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Opiniones (175)
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153 resultados
Calificación de viajeros
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13
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 153 opiniones
Escribió una opinión el 6 de agosto de 2015

Hotel muy bonito, todas las instalaciones lucen nuevas y modernas, limpio y bien cuidado, la relación precio-calidad es buena, aunque en esa zona los hoteles no son muy caros. Las camas son cómodas pero en la habitación que me tocó (la más básica) son más...Más

Fecha de la estadía: abril de 2015
Agradecele a اكس G
Respuesta de Holiday P, Director of Sales de Holiday Inn North PhoenixRespondida el 7 de agosto de 2015
Traductor de Google

Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's...Más

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Escribió una opinión el 29 de octubre de 2018

Originalmente intenté publicar esto en el sitio web de IHG pero lo bloquearon por alguna razón. Viajo con un grupo de chicos y me hospedo en las propiedades de Holiday Inn en todo el país durante meses a la vez. Pensé que había encontrado una...gran oportunidad para superar realmente mi presupuesto cuando hablé con Phil en esta propiedad, con quien era excelente trabajar y que parecía ser una gran ventaja para este hotel. Desafortunadamente, después de un par de semanas, los problemas que experimentamos en este lugar fueron tan graves que tuvimos que interrumpir nuestra estadía y mudarnos a otra propiedad en el área metropolitana de Phoenix. Fuimos a alojarnos en este otro establecimiento sin problemas ni quejas. Uno de mis supervisores cuestionó la recepción después de regresar de la cena y encontrar su habitación abierta. El empleado de la recepción le había dado la llave de su habitación a otro empleado nuestro que solo la había pedido, sin verificar la identificación para ver si estaba en la habitación. Este empleado dejó la sala abierta al salir. Mi supervisor estaba muy molesto porque había dejado su computadora portátil y otros artículos personales en su habitación. Esperamos tener cierta seguridad en cualquier propiedad del hotel y esperamos que el personal de la recepción verifique la identificación antes de entregar una llave de la habitación, incluso si se trata de un empleado de la misma compañía. El hotel nunca debe entregar una llave de la habitación a alguien que no esté en la lista como quien se queda en esa habitación o paga por esa habitación. Desafortunadamente, en lugar de reconocer el error, este hotel tomó la posición de que mi grupo estaba equivocado y, por lo tanto, hicimos el registro de salida debido a una preocupación real por la seguridad en este lugar. El hotel había cargado previamente mi tarjeta de crédito durante un mes y, por lo tanto, tuvo que reembolsar casi $ 10,000 a mi tarjeta de crédito. Esto fue en sí mismo la primera vez en casi 20 años de viajes en los que he tenido un hotel precargando mi tarjeta de crédito de esta manera. Normalmente no dejo muchos comentarios, pero recomiendo encarecidamente que todos y cada uno de los clientes se mantengan alejados de este lugar por su seguridad y la de sus pertenencias. Además de todo lo demás, ni siquiera obtuve puntos en mi cuenta por esta estancia, aunque gasté más de $ 20,000 en menos de un mes en esta propiedad.Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Respuesta de Guestrelations2017b, Guest Relations Manager de Holiday Inn North PhoenixRespondida el 6 de noviembre de 2018
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Escribió una opinión el 23 de octubre de 2018

Nos alojamos en posadas de vacaciones en todo Estados Unidos durante un viaje de un mes. Este por mucho fue el peor. Era viejo, oscuro y se sentía impuro. El internet wifi no funcionó en absoluto. Continuaba cayendo dentro y fuera, haciendo imposible realizar las...acciones básicas, como revisar los correos electrónicos. Mencionamos varias veces que Internet no funcionaba y el personal parecía entender que no sabían por qué, excepto una persona del personal, dijo que nuestra habitación estaba en el lado bueno del hotel, así que deberíamos tener algo de Internet. La sala de desayunos no era atractiva y el desayuno era poco apetecible. Sabemos que las áreas generales no se limpiaron cada día porque la misma parte de la pelusa permaneció en el piso del elevador durante los 2 días que estuvimos allí. Es un hotel muy cansado que necesita desesperadamente una renovación total. Muy decepcionante.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn North PhoenixRespondida el 6 de noviembre de 2018
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018

Decidimos quedarnos aquí para estar cerca de los lugares a los que asistíamos. Cuando llamé para confirmar mi reserva, la chica que contestó el teléfono estaba confundida cuando pregunté si mi habitación estaba totalmente pagada. Ella mencionó que era nueva, entonces le pregunté si hacían...algún servicio complementario para los cumpleaños que ella no tuvo una respuesta y le dijeron que me llamaría pero nunca lo hizo. Así que decidí llamar al día siguiente. Kyle contestó el teléfono y él me ayudó mucho. Sabía que mi reserva había sido pagada con puntos y, cuando le pedí un servicio, inmediatamente me dijo que tendría una bolsa en el registro. Llegamos al hotel alrededor de las 2: 45 pm y nos dijeron que no podíamos registrarnos hasta las 3. De Verdad? Me dijeron que regresara, así que lo hicimos, en el momento de registrarnos, conseguimos que Kylie fuera súper agradable, nos dieron una habitación que daba a la zona de la piscina. Lo único que no me gustó fue la puerta corredera en el baño, también una de las luces de la ducha estaba quemada. Cuando nos registramos, obtuvimos la misma chica que contestó el teléfono y nuestro primer intento de registro. Creo que su nombre era Kathy. No preguntó cómo nuestra estadía no fue muy amigable. Luego pedí un recibo que me entregó un $ 25. Luego le dije que mi habitación estaba pagada con puntos que parecía estar confundida otra vez, luego se dio cuenta de que me había entregado el recibo equivocado y me explicó que era para IHG directbill. Ella realmente necesita más entrenamientoMás

Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn North PhoenixRespondida el 16 de octubre de 2018
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 24 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos aquí después de una tarde de domingo en las Rockies DBacks. El personal era fantástico. Nuestra habitación estaba muy limpia. El único problema que tuvimos fue que el ascensor necesitaría mantenimiento preventivo. No es peligroso o algo así, sólo necesita un poco de...cariño. El restaurante tiene un poco de un menú limitado pero buena comida y buenos precios. El bar tiene happy hour y el personal hace un gran trabajo. Gracias a todos.Más

Fecha de la estadía: julio de 2018
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Información
Servicios
Los servicios más populares
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso para discapacitados
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Microondas
Cosas que hacer
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Piscina al aire libre
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Detalles
Rango de precios
US$ 77 - US$ 203 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$ 77 - US$ 203 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Fotos
Viajero (26)
Habitación y suite (47)
Piscina y playa (6)
Comedor (5)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
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