Cabanas El Refugio
Ruta 13, Km 8, Villa Pehuenia 8345 Argentina
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Información
1,0
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Ubicación
Ruta 13, Km 8, Villa Pehuenia 8345 Argentina
Nombre/dirección en idioma local
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Lamentable experiencia. Contratamos tres cabañas para tres familias en octubre para ir en enero. La tarde anterior me comuniqué con Betty, la administradora, para reservar el espacio común que poseen y le mencioné las tres familias que iríamos al otro día. En ningún momento me dijo que había solo dos cabañas y no tres como habíamos reservado, nos enteramos al llegar que por dos noches de las cuatro que estaríamos había lugar solo para dos familias. Nos pusimos muy mal porque no teníamos donde ir. Betty nos dijo que había habido un error en las reservas y que lo lamentaba pero con una actitud displicente que nos incomodó. La solución que nos ofrecieron fue buscarnos una cabaña en otro complejo por dos noches. Nos dijo que era de calidad superior y aceptamos. Se trasladaron cuatro personas al complejo que nos ofrecieron. El lugar era muy lindo pero las cabañas de menor calidad que las del complejo el Refugio en el que habíamos reservado. Cuando le explicamos esta situación a Betty y le manifestamos que habíamos pagado por algo mejor, se enfureció y nos dijo que nos debíamos retirar todos de su complejo y que iba a llamar a la policía. Varios de nosotros tratamos de calmarla, pedirle que dejáramos así las cosas y no hubo caso. Nos ignoraba, miraba para otro lado mientras le hablábamos y cuando terminábamos nos gritaba ‘se van’. A mí me dijo que me retirara porque le producía rechazo, me acompañó hasta la puerta y me la cerró en la cara. Nos demoramos un rato en retirarnos porque debíamos cargar todo nuestro equipaje y buscar dónde ir porque quedamos en la calle con nuestros hijos. Mientras estábamos llamando por teléfono a otros alojamientos en búsqueda de lugares para quedarnos, llegó la policía a la que le explicamos lo sucedido y nos retiramos del complejo. Nunca en la vida habíamos vivido una situación como esta. Fue una experiencia muy triste y lamentable.
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Fecha de la estadía: enero de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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UBICACIÓN
ArgentinaLa PatagoniaProvincia de NeuquénVilla Pehuenia
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Preguntas frecuentes sobre Cabanas El Refugio
¿Qué atracciones populares están cerca de Cabanas El Refugio?
Algunas atracciones cercanas son Museo Nacional de Bellas Artes (4,8 km), Paseo de la Costa de Neuquén (5,5 km) y Plaza De Las Banderas (4,4 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Cabanas El Refugio?
Algunos restaurantes bien ubicados son Piré, Estación Q y La Toscana.