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El Serrano

09/04/2017 10/04/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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34 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Maracaibo, Venezuela
Opinión escrita 21 octubre 2016

Muy buen hotel, con ambientación campestre y algo rústica. Las habitaciones son amplias, cómodas, bien iluminadas y limpias. Cuentan con Aire acondicionado, lo que es útil si se utilizará la habitación durante el día y para evitar abrir ventanas. En general el hotel está muy bien mantendido y los precios son adecuados a su rango. Para mejorar: el servicio del...

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Agradecele a jesb16
Opinión escrita 28 septiembre 2016

Buena ubicación, bonitas habitaciones, limpio, restaurante rico algo costoso como todo en Venezuela, pero vale la pena muy rico todo atención regular el área de la piscina amplia aunque no la disfrute. el hotel muy bonito las instalaciones bonitas muy cuidado y bonito cada detalle.

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Agradecele a Daissy Alexandr... N
Ciudad Guayana, Venezuela
Opinión escrita 23 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El personal es atento; la habitación para mi gusto, es oscura; y la iluminación es deficiente. los detalles de grifería desencajan, son muy sencillos, y las cortinas no puedes abrirlas pues te observarían por el pasillo principal. El desayuno no está incluido, las toallas se sienten mojadas. En el baño solo dejan un jabón pequeño, olvidan el champú y enjuague.

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Agradecele a Jose A
Maracaibo
Opinión escrita 13 septiembre 2016

En esta oportunidad debo destacar la mala impresión que me lleve del hotel pese a que cuenta con algunas ventajas. Pero, lamentablemente al recibir la habitación la misma tenia algo xxx ósea, deja mucho que pensar del aseo. Claro al llamar al botones este me cambio enseguida y también debo hacer referencia a la lentitud en dar respuestas a las...

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Agradecele a David T
Caracas, Venezuela
Opinión escrita 5 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

La recepcionista ocupadisima conversando y los huespedes esperando, colchoneta hundida, sabanas de mala calidad, toallas rotas, no hay agua caliente si tiene suerte un par de minutos tibias, al retirarnos a las 630 am el recepcionista dormia arropado en un sofa en el lobby. Para dormir si no tiene mas opcion.

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1Agradecele a Mariamcaro C
Caracas, Venezuela
Opinión escrita 5 julio 2016

Excelente calidad a buenos precios. Habitaciones limpias y cómodas, con buenos detalles. El hotel en general bien cuidado. La atención fue buena en recepción. Está bien situado y es fácil llegar. El único detalle fue que el secador de pelo en el baño no funcionaba y no lo pudieron reemplazar. La solución era cambiarnos de habitación pero por el corto...

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Agradecele a magaly0702
Chivacoa, Venezuela
Opinión escrita 29 mayo 2016

Las habitaciones son bastante amplias y bien distribuidas, el baño también es amplio y con detalles de buen gusto, su ubicación es lo que no me da conformidad, ya que no posee otra forma de traslado que no sea en taxi...

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Agradecele a Franklin C
Maracaibo
Opinión escrita 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Éste hotel ofrece habitaciones cómodas que incluyen agua caliente, aire acondicionado y camas confortables. Además cuando se va la luz tienen generador de Electricidad. Los desayunos no son variados pero no son costosos. Al restaurante le falta acompañar la calidad del Hotel

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Agradecele a Edecio V
Opinión escrita 27 marzo 2016

1.mal servicio del restaurante, dan prioridad a las personas de las habitaciones que las que están sentadas en el restaurante esperando x comida a parte de la indigestión que agarre que puedo decir que también es de mala suerte. 2.la habitación me toco una cama mas dura que la piedra que tuve que colocarle 3 cubrecamas gruesas para dormir y...

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Agradecele a Juan C
Opinión escrita 26 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bueno y bien ubicado con restauran y piscina fácil de llegar y las habitaciones limpias y cómodas centros comerciales cercas y esta bien cuidada las instalaciones la pase muy bien en compañía de mis hijas y esposa

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Agradecele a Manuel C

19 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre El Serrano

Dirección: 48-110 MERIDA, Mérida 2004, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región de Los Andes > Mérida
Rango de precios: $ 937 - $ 8.366 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Serrano 3*
Cantidad de habitaciones: 264
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Habitaciones en el segundo piso”
 de 5 burbujas jesb16, 21 oct 2016 | Leer opinión
“habitaciones superior o las de la parte trasera”
 de 5 burbujas davidtM955OK, 13 sep 2016 | Leer opinión
“Mi recomendación es estar atento, ya que los fines de semana el servicio de restaurante no funciona debidamente...”
 de 5 burbujas 828franklinc, 29 may 2016 | Leer opinión
“Pedir habitaciones con camas suaves, con el tv en alto, llevate tu almohada y no comas en el restaurante.”
 de 5 burbujas Z5453JEjuanc, 27 mar 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas”
 de 5 burbujas siramadzaid, 23 ene 2016 | Leer opinión
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