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Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 3 de 85 hoteles en Caracas
EcoLíderesNivel Plata
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Renaissance Caracas La Castellana Hotel
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447 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Caracas, Venezuela
1 opinión
Opinión escrita 4 semanas atrás

La habitación es excelente, todo estaba impecable y la cama es extremadamente cómoda, el baño es bastante amplio y la vista de la ciudad muy agradable. El servicio de desayuna estupendo, especialmente agradecido con el chef Raul Marin y sus deliciosos omeletes.

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Agradecele a elvasco20
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Descubridor: Muchas gracias por haber tomado unos minutos de su tiempo para contestar nuestra encuesta. Nos complace que se encuentre satisfecho con nuestro servicio. ¡Agradecemos que nos haya dado un 5! Si tiene algún comentario adicional que desee compartir con nosotros, por favor, no dude en contactarme. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance Caracas La Castellana Hotel Juan.palacios@renaissancehotels.com... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita 4 semanas atrás

La habitación es amplia y con gran vista de la ciudad, el desayuno es excelente, tiene piscina y una amplia área de gimnasio y regaderas. La zona a sus alrededores es segura y muchos lugares para comer o cenar donde llegas caminando.

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1 Agradecele a Oziel F
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Descubridor: Muchas gracias por haber tomado unos minutos de su tiempo para contestar nuestra encuesta. Nos complace que se encuentre satisfecho con nuestro servicio. ¡Agradecemos que nos haya calificado con un 5! Si tiene algún comentario adicional que desee compartir con nosotros, por favor, no dude en contactarme. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance Caracas La Castellana Hotel... Más 

Maracay, Aragua, Venezuela
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 25 octubre 2016

En mi estadía el día de hoy fui gratamente sorprendido por la cortesía de la Navigator Rebecca Perez la cual me extendió una cortesía para conocer el executive lounge y degustar unas tapas excelentes , pero antes me tomé un café insuperable !!! Gracias por el detalle !!!!

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2 Agradecele a Carlos P
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Descubridor: Agradecemos de antemano haber tomado el tiempo de compartir con nosotros su experiencia reciente en el Hotel Renaissance Caracas La Castellana. ¡Nos complace que se encuentre satisfecho con nuestro servicio! Nuestra meta es conseguir su total satisfacción. Esperamos tenerlo de vuelta en nuestro hotel para que pueda descubrir algo sorprendentemente nuevo. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance... Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 21 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve por 4 semanas y fue excelente la atención de todos desde que llegas a recepción, cuando vas al restaurante, sobre todo la atención de Gabriela, José, Edith y Franklin... y la habitaciones muy cómodas espero volver pronto

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Agradecele a douglaspepsi
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Descubridor: Gracias por compartir su experiencia durante su estadía en Renaissance Caracas La Castellana Hotel a través de nuestra encuesta de Satisfacción de Huéspedes. Como un cliente importante para nuestra cadena, apreciamos su retroalimentación y estamos deleitados de escuchar que tuvo una excelente estadía. Con espíritu y actitud de servicio, tomamos estos comentarios no solo para cumplir sino también... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
Escribió una opinión el 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

La atención es muy buena, Las instalaciones son de primera, habitaciones bien equipadas. Restaurante con variedad, buena comida y excelente atención. Gimnasio bien completo, con equipos de primera y abierto las 24 horas

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Agradecele a EELP
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Descubridor: Muchas gracias por haber tomado unos minutos de su tiempo para contestar nuestra encuesta. Nos complace que se encuentre satisfecho con nuestro servicio. ¡Agradecemos que nos haya dado un 5! Si tiene algún comentario adicional que desee compartir con nosotros, por favor, no dude en contactarme. Atentamente, Juan Carlos Palacios Gerente General Renaissance Caracas La Castellana Hotel Juan.palacios@renaissancehotels.com... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
Escribió una opinión el 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Da gusto llegar a un hotel donde su gente se esfuerza por hacer sentir bien al huésped. Excelente trato de las personas del mostrador principal, proactivas y muy profesionales. En su restaurante un trato personalizado. La chef respondió de inmediato a una observación e hizo que nuestro almuerzo de negocios fuera de la mejor calidad. La ubicación del hotel facilitó... Más 

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Agradecele a Juan M
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Descubridor: Nos encanta saber que nos seleccionaron para descubrir Caracas por unos dias. La Sactifaccion de nuestros descubridores es lo más importante y saber que se van con los mejores recuerdos es nuestra recompensa, esperando que los revivan cada vez que visiten la ciudad y nos permitan hospedarlos . Agradecemos sus comentarios, son importantes para motivarnos a la excelencia... Más 

Región Central, Venezuela
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 10 octubre 2016

Nos encantó el servicio, especialmente del señor José Jugador, en el restaurant Mijao, quién conoce cabalmente, la carta del mismo, un anfitrión fabuloso, simpático, atento, agradable. El horario para despacho de los servicios en las habitaciones es inmejorable. Ubicació privilegiada, en una de las mejores zonas de la ciudad de Caracas. A nosotros nos gustó todo. Las vistas de los... Más 

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Agradecele a Richal A
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Descubridor: Nos encanta saber que nos seleccionaron para descubrir Caracas por unos dias. La Sactifaccion de nuestros descubridores es lo más importante y saber que se van con los mejores recuerdos es nuestra recompensa, esperando que los revivan cada vez que visiten la ciudad y nos permitan hospedarlos . Agradecemos sus comentarios, son importantes para motivarnos a la excelencia... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 10 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel ! Lo bueno El servicio excelente Muy limpio Con un bufet excelente Buena ubicación Excelente ambiente Se siente uno seguro Quiero felicitar a Dany Camarera que en el desayuno me vio agripado y me trajo un té típico de venezuela para que me Sintiera mejor lo cual lo agradezco el gesto !! También quiero felicitar a la... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Isaac C
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Descubridor: Gracias por compartir su experiencia durante su estadía en Renaissance Caracas La Castellana Hotel a través de nuestra encuesta de Satisfacción de Huéspedes. Apreciamos su retroalimentación y estamos deleitados de escuchar que tuvo una excelente estadía. Con espíritu y actitud de servicio, tomamos estos comentarios no solo para cumplir sino también para sobrepasar sus expectativas. Su retroalimentación es... Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Como en todos los Marriott que me he hospedado , todo es impecable , el dormir es muy cómodo , lo único que me llamó la atención es que no había ni agua en el mini bar y refrigerador, y faltaban amenities en el baño , por lo demás todo bien .....

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Agradecele a felipe t
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Descubridor: Gracias por compartir su experiencia durante su estadía en Renaissance Caracas La Castellana Hotel a través de nuestra encuesta de Satisfacción de Huéspedes. Como un cliente importante para nuestra cadena, apreciamos su retroalimentación y estamos deleitados de escuchar que tuvo una excelente estadía. Su retroalimentación es importante para continuar mejorando nuestro servicio, gracias por compartirlos con nosotros. ¡Esperamos... Más 

caracas
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 6 octubre 2016

El fin de semana estuve alojada y como siempre la cadena de hoteles Marriott no engaña. Localización céntrica en la zona de Chacao y muy cerca de la estación del metro. Personal eficiente, preparado, amable y educado. Siempre dispuestos a atender y resolver cualquier situación. Instalaciones del hotel esteticamente hermosas y adecuadamente mantenidas. Habitación confortable y limpia. La cama y... Más 

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Agradecele a magruber
Renaissance Car... H, General Manager en Renaissance Caracas La Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Descubridora: Gracias por compartir su experiencia durante su estadía en Renaissance Caracas La Castellana Hotel a través de nuestra encuesta de Satisfacción de Huéspedes. Como un cliente importante para nuestra cadena, apreciamos su retroalimentación y estamos deleitados de escuchar que tuvo una excelente estadía. Con espíritu y actitud de servicio. Su retroalimentación es importante para continuar mejorando nuestro servicio,... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Dirección: Av. Eugenio Mendoza Con Calle Urdaneta | La Castellana, Caracas 1060, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas > Chacao
Rango de precios: $ 2.076 - $ 3.850 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Renaissance Caracas La Castellana Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 193
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Renaissance Caracas La Castellana Hotel y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las Suites son extremadamente comodas”
 de 5 burbujas carlosy811, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Excelente ubicacion, y confort en sus habitaciones”
 de 5 burbujas straussygarcia, 17 nov 2016 | Leer opinión
“las habitaciones de los pisos altos son mejores mejor personal mejor comodidad”
 de 5 burbujas lalopezfernandez, 9 nov 2016 | Leer opinión
“Una zona muy segura”
 de 5 burbujas ozielf2016, 1 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que miran al este te regalan hermosos amaneceres y contrastes.”
  • Los contrastes de las noches Caraqueñas.
  • El alba en Caracas.
 de 5 burbujas richala2016, 10 oct 2016 | Leer opinión
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