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Gran Melia Caracas Hotel

Melia.comUS$ 69*
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04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 155*
US$ 69*
Excelente oferta
US$ 79*
US$ 81*
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Fotos profesionales
Gran Melia Caracas Hotel
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988 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVO

El horario de la piscina es muy restringido. está abierta hasta las 5:00pm, creo que por lo menos deberia estar abierta hasta las 8:00pm y con servicio a la piscina, comidas bebidas ect. deberia ser un ambiente agradable para estar alli en horas de la noche.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradecele a gaudis_c
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Aunque según su personal de recepción no tenían Wi-fi en las habitaciones , aunque el personal de mantenimiento y recepción te levante la voz y sean hostiles , pero bueno todo se puede mejorar... Calidad Sres. ¡Calidad!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradecele a delbimc
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. En atención a sus observaciones durante su estadía en nuestro hotel, lamento profundamente la situación que vivió durante la misma, actualmente estamos tomando las medidas correctivas con el personal de recepción y servicio a las habitaciones para evitar que situación similar se presente en el futuro, nuevamente agradecemos sus comentarios porque nos permite tomar acción y mejorar cada...

Península de Paraguaná, Venezuela
Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

En el piso 14, el hotel tiene un lugar muy exclusivo con una vista espectacular de la ciudad con el Ávila, colocan variedad de platos para degustar, y con unas chicas muy atentas que te brindan una atención muy pero muy buena, en especial me encantan los café de Elsy, los recomiendo.

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Agradecele a josuefranciscoq
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por elegirnos como su hotel de preferencia en la ciudad de Caracas-Venezuela. Estamos muy agradecidos por darnos una excelente calificación y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal y en especial nuestros colaboradores de Red Level disfrutaron atendiendo a sus necesidades tanto como hayas disfrutado de su estancia, también agradecemos...

Guayaquil, Ecuador
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Simplemente satisfecha y encantada de quedarme allí aunque con los problemas existentes no se sintió nada dentro de las instalaciones ... y me encanta el servicio y el trato que le dan a los huéspedes . La pulcritud con q se refleja desde la entrada ....

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradecele a Sikiu C
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por elegirnos como su hotel de preferencia en la ciudad de Caracas-Venezuela Estamos muy agradecidos por darnos calificación perfecta en este foro, y por recomendarnos con otros viajeros. Nos complace enormemente haber tenido la oportunidad de sobrepasar sus expectativas y haberle brindado momentos únicos con nuestros servicios durante su estancia en nuestro hotel, sus comentarios refuerzan nuestro...

Caracas, Venezuela
Opinión escrita 1 semana atrás

Muy satisfecho solo que mejoreno el servicio de reposición en las lhabitaciones La ubicación es buena la limpieza de las habitaciones el desayuno es excelente . Me gustan la atención de la gente que allí trabaja es muy eficiente

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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1Agradecele a angelicaa171
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones del servicio ofrecido durante su estadía, nos sentimos muy agradecidos por sus comentarios en especial a la oportunidad de mejora solicitada en el servicio de habitaciones que expresa en su comentario, estaremos tomando medidas para mejorar la atmosfera general del hotel y estar a la altura de sus expectativas. Atentamente, Dixon...

Quito, Ecuador
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una vez más en el hotel, esta vez en piso ejecutivo, una muy buena atención. Las habitaciones están bien conservadas, la río de cama mejoró y a diferencia de la vez pasada todo funcionaba bien en el hotel. Llama la atención que la comida en los restaurantes no es variada. El trato en el piso ejecutivo es excelente.

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Agradecele a cucosi
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por su buena calificación y por recomendar a otros viajeros nuestro hotel, estamos muy complacidos de leer que su experiencia en nuestro hotel siempre ha cumplido sus expectativas de servicio y buena atención. Actualmente estamos llevando a cabo estrategias para mejorar el servicio en nuestros Restaurantes y llevar mas variedad y calidad en cada uno de los...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cada vez que me hospedo en este hotel salgo feliz. No tengo nada que criticar negativamente, solo opino que el restaurante subió mucho los precios, pero por la situación país puedo entenderlo. El mejor hotel de Caracas sin duda Desde el botones hasta el que limpia hacen un excelente trabajo y son muy educados

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Agradecele a Zuleima Maria L
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por elegirnos como su hotel de preferencia en la ciudad de Caracas-Venezuela Estamos muy agradecidos por sus comentarios y calificación de nuestro servicio, estamos muy complacidos de ofrecerle momentos únicos y memorables, estoy seguro que todo nuestro personal disfruto atendiendo sus solicitudes, nuevamente gracias por tan buena calificación. Esperamos nuevamente su pronta visita. Atentamente, Dixon Becerra Guest...

Guanare, Venezuela
Opinión escrita 1 semana atrás

Maravilloso lugar y estancia agradable, ubicación geográfica bien posicionada que permite accesar al centro sin ningún contratiempo. La atención en todo momento es de calidad, con mucho respeto y cordialidad.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradecele a 519gilbertod
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Estamos muy agradecidos por darnos calificación perfecta, y por recomendarnos con otros viajeros. Nos complace enormemente haber tenido la oportunidad de sobrepasar sus expectativas y haberle brindado momentos únicos con nuestros servicios durante su estancia en nuestro hotel, sus comentarios refuerzan nuestro compromiso en seguir brindando experiencias auténticas y excepcionales a todos nuestros huéspedes. Atentamente, Dixon Becerra Guest...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy especial atención la que nos han venido brindando el personal de recepción especialmente la compañera Lisbenia y el compañero Alejandro siempre atentos y eficientes con los clientes. Por otro lado, en el Red Level resalta la excelencia de la atención de Jennifer siempre pendiente del huésped con su cafecito sabroso tanto por el sabor como por su destreza alegrando...

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Agradecele a Renny C
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por elegirnos como su hotel de preferencia en la ciudad de Caracas-Venezuela. Estamos muy agradecidos por darnos una excelente calificación y comentarios hacia nuestros colaboradores, y por supuesto por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como haya disfrutado de su estancia, también agradecemos por...

Caracas, Venezuela
Opinión escrita 2 semanas atrás

tuvimos problemas con detalles importantes, vasos en habitacion, toallas incompletas, hielo. se solicitaron pero no hubo una respuesta ni rápida ni eficiente de acuerdo a lo esperado en un 5 estrellas. En desayuno poca variedad, nada de pan, ni cereales , ni nada dulce como muffins. caracolas. etc.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradecele a Oswaldo C
DixonBecerra, Guest Relations Manager en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por sus comentarios, lamento profundamente la situación que vivió con las solicitudes se servicio durante su estadía, actualmente estamos llevando a cabo estrategias de atención para mejorar los servicios ofrecidos en cada habitación, y asi evitar que la misma situación se presente en el futuro, estamos muy agradecidos de sus comentarios y su excelente calificación. Atentamente, Dixon...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Gran Melia Caracas Hotel

Dirección: Ave Casanova, Urb. Bellomonte, Caracas 1050, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas > El Recreo
Rango de precios: $ 1.314 - $ 2.612 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Gran Melia Caracas Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Caracas
Caracas Gran Melia
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en Caracas
N.º  4 de hoteles de lujo en Caracas
N.º  5 de hoteles para familias en Caracas
N.º  7 de hoteles al mejor precio en Caracas
N.º  8 de hoteles de negocios en Caracas
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Melia Caracas Hotel y otros viajeros.
5 preguntas
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Maracaibo, Zulia, Venezuela

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Colocar siempre las toallas limpias ya que tuve que llamar en dos oportunidades ( 2 días ) durante mi estancia (1 semana) para que las colocarán. ”
angelicaa171, 13 may 2017 | Leer opinión
“Excelentes y bellas.”
433oswaldoc, 5 may 2017 | Leer opinión
“Todas son muy buenas, acordes con el precio.”
uliseslatanc, 4 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en los pisos superiores son mas relajantes, tranquilas y limpias”
paezddj, 3 may 2017 | Leer opinión
“Eviatar las habitaciones del piso 2, solicitar del piso 5 en adelante”
larrysT4579DF, 2 may 2017 | Leer opinión
5 de 5
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