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Hotel Chacao Cumberland

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Hotel Chacao Cumberland
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108 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Chacao Cumberland
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Filtrado por: Español
Maracaibo
Opinión escrita 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos por tramites de visita medica y de visa. El hotel en general aceptable. la atencion en recepcion fue buena. GRAVE problema para comunicarse por telefono a recepcion o a mantenimiento... lo que deben mejorar es el DESAYUNO... practicamente IGUAL todos los dias...por fa arreglen eso.... las habitaciones aceptables. ubicacion cercana a estacion d metro y sabana grande. no recomiendo...

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Agradecele a Querecuto
CaroVeloz, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chacao Cumberland, respondió a esta opinión

Estimad@ Querecuto Estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios acerca de su estadía en el Hotel Chacao Cumberland, los mismos son muy importantes para el equipo de trabajo y nos permiten revisar y evaluar el servicio. Gracias a estos comentarios podemos tomar acciones precisas y efectivas. Esperamos poder servirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Carolina Veloz Directora...

Región Nororiental, Venezuela
Opinión escrita 13 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

De verdad esta muy bien ubicado, es un hotel donde puedes venir de negocios o con familia, y el precio es accesible, en lo que a mí respecta me atendieron muy bien, al llegar tuve un pequeño percance con la reserva y sin embargo solucionaron mi problema y me llamó personalmente el Gerente General del grupo para cerrar el caso......

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Agradecele a Ahimor A
CaroVeloz, Directora de Calidad y Mercadeo en Hotel Chacao Cumberland, respondió a esta opinión

Estimado Ahimor A Gracias por compartir su experiencia de su ultima estadía. Apreciamos sus comentarios los cuales nos guían a enfocarnos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y nos motivan a seguir adelante a pesar de las vicisitudes que podamos encontrar. Reiteramos nuestro compromiso de hacerlo mejor y esperamos seguir atendiéndole como se merece en sus próximas estadías. Atentamente,

Opinión escrita 1 mayo 2016

El hotel esta ubicado estrategicamente cerca de estación metro, comercios, oficinas,restaurantes etc, atención muy buena y personal dispuesto a servir, fui a pagar en el restaurante un consumo y deje olvidado mi celular al subir mi orden a la habitación el mesonero me entrego el teléfono,la comida buena, lo único que deberían mejorar es dar opción para estacionar en la...

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1Agradecele a americo r
CaroVeloz, Directora de Calidad y Mercadeo en Hotel Chacao Cumberland, respondió a esta opinión

Estimado Americo r, gusto en saludarle. Sus comentarios nos comprometen a continuar buscando las mejores alternativas para que todos los que formamos parte de esta familia estemos enfocados en el servicio que debemos a nuestros clientes. Esperamos seguir brindándole la mejor atención que Ud. Merece. Atentamente Carolina Veloz Directora de Calidad y Mercadeo HOTELES CUMBERLAND

Cali, Colombia
Opinión escrita 13 abril 2016

Fui hurtada en el hotel, la caja de seguridad de la habitacion fue violada y cuando fui abrirla, la clave de seguridad no funcionaba, razón por la cual fuimos hasta la recepción tres veces para que la abrieran. La llamada ama de llaves quien no es jefe de seguridad, le introdujo una clave y abrió, y cuando tome el dinero...

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2Agradecele a Carolina G
Leudo G, Directora de Calidad y Mercadeo en Hotel Chacao Cumberland, respondió a esta opinión

Estimada Carolina G, gusto en saludarla. Agradecemos que nos haya enviado su planteamiento acerca de la situación ocurrida durante su estadia en abril en el Hotel Chacao Cumberland, el mismo fue analizado junto con nuestra Gerencia de Seguridad y es por esto que me permito señalar lo siguiente: La caja de seguridad de la habitación no fue violada estaba bloqueada...

Opinión escrita 5 marzo 2016

Atención muy humana y conciente. Instalaciones muy cómodas para el relax después de una jornada de compromisos, citas y negocios. Mi caso de visita desde el estado Falcón fue por cita con una entidad gubernamental y aprovechar la oportunidad de visitar en familia el casco histórico de ciudad capital. Atte Helery Navas.

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Agradecele a Helery N
Puerto La Cruz, Venezuela
Opinión escrita 22 diciembre 2015

el desayuno es muy malo. No hay variedad. No habia cafe. Teniendo que ir a buscarlo al lado. Los mesoneros no son atentos para nada. No lo recomiendo para nada. La recepcionista es muy desagradable. La que nos toco al mediodia es muy antipatica y no ayuda ni guia al huesped. Estoy decepcionada del hotel pense que iba a ser...

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4Agradecele a maria c
Ciudad Bolívar, Venezuela
Opinión escrita 12 noviembre 2015

Es la tercera vez que visito el hotel, y siempre recibo el buen trato que garantiza mi próxima visita, las habitaciones y el hotel en general tienen buen mantenimiento, el baño me encanta es amplio y muy limpio, el desayuno es bueno a pesar de la situación por la que atraviesa el País con respecto a la escasez de alimentos....

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1Agradecele a AMERICA R
Lima, Perú
Opinión escrita 29 octubre 2015

Esta buena combinación de vectores, dan como resultado un sueño reparador... encendiendo nuestro motor interior, para continuar con un típico día de turista en una Caracas que muere de calor... El hotel esta bien ubicado, en un barrio seguro y central, a una distancia caminable de una estación de metro...

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1Agradecele a Manuel K
Opinión escrita 26 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

En realidad estuvimos solo una noche pero cubrio las expectativas en relacion precio - calidad. Habitación cómoda. Buen baño. Con caja de seguridad en la hab. Aire acondicionado. Cerca de centros comerciales. El muchacho que nos llevó al aeropuerto (No se si trabaja para el hotel pero fue excelente). Lo unico negativo fue el desayuno americano poco surtido (solo café,...

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1Agradecele a Mauricio A
San Cristóbal, Venezuela
Opinión escrita 23 octubre 2015

La ubicación es fenomenal, se llega rápido. Las instalaciones son bonitas, muy acogedoras y limpias. Los precios son acordes a lo que ofrece el hotel. Lo que deben mejorar es la comida y la atención en el restaurante. En fin, un buen hotel.

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Agradecele a Mayra V

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Hotel Chacao Cumberland

Dirección: Av Santa Lucia con Av Principal del Bosque, Caracas, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas > Sabana Grande
Rango de precios: $ 478 - $ 1.865 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Chacao Cumberland 3.5*
Cantidad de habitaciones: 78
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Chacao Cumberland Hotel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Chacao Cumberland y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pregunta al llegar donde ubicar el agua para buscarla y llevarla a tú habitación”
 de 5 burbujas sergioquerobas, 6 oct 2016 | Leer opinión
“Si desea wifi intentar que lo ubiquen en la primera planta, tal vez asi pueda lllegar señar a la habitacion.”
 de 5 burbujas lolinares, 2 jun 2016 | Leer opinión
“prevenir donde estacionar”
 de 5 burbujas americor2016, 1 may 2016 | Leer opinión
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“Te recomendaría que pudieras revisar la habitación al momento de chequear. Por si acaso, pero me fue muy bien.”
 de 5 burbujas EugenioRavelo, 24 mar 2015 | Leer opinión
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