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Hotel Chacao Cumberland

Av Santa Lucia con Av Principal del Bosque, Caracas, Venezuela
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Hotel Chacao Cumberland
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92 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 3
  • 34
  • 28
  • 9
  • 18
Consultá opiniones sobre
14
26
15
38
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Porlamar, Venezuela
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Para negocios es uno de los mejores, la relación precio-servicio es muy buena... Buena ubicación y habitaciones cómodas. Cerca del sector financiero de Caracas, estaciones de metro, centros comerciales y buenos restaurantes.

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3 Agradecele a Angel M
Maracaibo, Venezuela
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

El hotel está ubicado a unas cuadras de la estación del metro, en una zona segura y muy concurrida. Habitaciones bien equipadas y limpias, baños limpios, buen y variado desayuno, personal atento, solo un poco de ruido por las noches...

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Agradecele a AnitaChinita
Lechería, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2013

La atención es de lo peor, te dejan esperando en el lobby, te abren la puerta de la habitación para revisarla estando tu adentro dormido. No posee estacionamiento y el que se encuentra al lado del hotel cierra a las 8 pm el sábado y no abre los domingos, por supuesto te enteras de esa información cuando llegas y no... Más 

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5 Agradecele a Marianella A

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Caracas

Lechería, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2013

La atención es pésima, carece de estacionamiento, el que se encuentra debajo del hotel cierra a las 8 pm y por supuesto te lo avisan después que pagaste la habitación o te enteras después que llegas al hotel y no tienes donde parar el carro: ahí es cuando te dicen en el lobby, con su cara bien lavada, que no... Más 

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1 Agradecele a Alexandro P
caracas
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

el hotel está bien ubicado, a las cercanías del metro chacaito, las habitaciones eran muy limpias, nos tocó una amplia habitación, la comida que ofrece el restaurant es buena y a precios accesibles, en general mi experiencia fue buena en este hotel, repetiría otra vez, hice mi reservación en linea, y no tuve ningún problema.

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1 Agradecele a sweet20132013
Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013

Lo que hace malo a este hotel es el servicio. Dicen una hora para el check in y tienes que esperar hasta que les de la gana. Las señoras de mantenimiento te tocan la puerta de la habitación y hasta te llaman para ver cuando limpian pues se quieren ir temprano. El desayuno TERRIBLE. La única forma de conseguir algo... Más 

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2 Agradecele a periodista97
Ciudad Guayana, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Siempre que voy a Caracas me quedo en este Hotel, la relación precio/calidad es aceptable y esta muy bien ubicado. Por el lado positivo, las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, el personal es amable y atento, el desayuno incluido tiene un agradable toque criollo y poseen un servicio de linea de taxi con excelentes precios. Por el lado negativo... Más 

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2 Agradecele a Rei2Rey
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
31 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2013

Si llegas a un hotel en malas condiciones al menos esperas ser bien atendido, este hotel es malo desde que entras; no te abren la puerta, no te ayudan con la maleta, debes esperar a que las personas atiendan sus asuntos para que te atiendan en el mostrador, nunca escuchas una disculpa. Seguramente te ofreceran la habitación más costosa aún... Más 

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1 Agradecele a Leyder C
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2013

Muy depecionada del servicio hotelero, lo que ofrecen en su página web es engañosa total, las habitaciones no son como salen en las fotos y el servicio de limpieza por ahí va, en realidad es un hotel suuuuuuuuper antiguo para uno que viene de otro país; el desayuno que es gratis es el más simple que hay, pero esa no... Más 

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5 Agradecele a Sdominguezg
Barcelona, Anzoategui, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Buenas tardes, estamos bién molestos por la forma en que ofertan el precio y la disponibilidad del hotel en la página WEB, ingresé a Internet para buscar hotel en Caracas y coloco el nombre del Hotel: "Hotel Chacaito Cumberlad" y me muestra los datos del hotel, consulté las fechas en que quería alojarme, y me indican que si hay disponibilidad... Más 

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3 Agradecele a Dora G
Leudo G, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chacao Cumberland, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Dora Lamentamos profundamente el inconveniente ocurrido, pero su reservación no fue hecha través de nuestra página web Hotelecumberland.com en donde le aseguro que nuestras tarifas están expresadas en Bolívares y nuestros cobros son efectuados en Bolívares. Desafortunadamente nosotros no podemos controlar lo que algunos "Buscadores de Hotel", "Motores de Reservaciones" hacen en internet, en donde presentan una tarifia... Más 

28 fotos de este hotel

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