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Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino

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Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino
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Filtrado por: Español
Puerto La Cruz, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2016

Excelente muy excelente, el personal de recepción son extraordinario , restauran hay que estar pendiente en algunos momento en los desayuno en la mañana por que hubo en una oportunidad un jamón pasado y como jugo de melón también en condiciones no agradable el cual me causo un problema estomacal muy fuerte el resto excelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a joseluislozada
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Estamos muy felices de que haya disfrutado de la estadía en su Hotel Crowne Plaza Maruma Maracaibo. Sus comentarios siempre serán bien recibidos para poder mejorar nuestro servicio, lamentamos lo ocurrido durante el desayuno. Muchas gracias por preferirnos como su opción de hospedaje en Maracaibo. Esperamos regrese pronto. Saludos cordiales. Grecia Hernández Social Media Manager Más 

Lecheria, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2016

Agradable ambiente. Personal de trato cordial y afable. Espacios confortables y servicios de comida de excelente calidad. Habitaciones cómodas, con todas las facilidades para ofrecer a quienes nos hospedamos en el hotel, una grata experiencia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a orligab
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos satisface leer comentarios como los suyos, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos lo que fue su estadía. Para nosotros es un éxito que haya podido gozar de las atenciones del Crowne Plaza Maruma. Gustosos le atenderemos de nuevo en su regreso. Saludos Cordiales. Grecia Hernández Social Media Manager Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Así me siento cada vez que visitó el Crown Maruma en la tierra del sol amado MARACAIBO, sus chef son súper profesionales, la mejor comida para cenar y desayunar, la mejor atención, habitaciones confortables, atención en el lobby de primera, volver al Maruma siempre será una excelente opción. Edwin Diaz /14481216

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Agradecele a Edwin D
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Primero que todo permítame agradecerle por tomarse un minuto de su tiempo para dejarnos un comentario, este es de suma importancia para mejorar nuestras instalaciones y nuestro servicio. Esperamos volver a tenerlo con nosotros en sus futuras visita la ciudad. Muchas gracias por preferir a su Hotel Crowne Plaza Maruma Maracaibo como opción de hospedaje Saludos Cordiales. Grecia... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2016

Las intalaciones son de primera, nada que envidiarle a los hoteles de otros paises, estan en algunas partes realizando mejoras, las habitaciones son perfectas para descanzar. La atencion es muy profecional, la comida si podria mejorar un poco, pero, es estuvo muy bien. El hotel esta bien ubicada en la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a willianshv
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su comentario. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de las habitaciones, así como de todos los espacios creados para el disfrute de nuestros huéspedes, así como de la variedad gastronómica de nuestros diferentes restaurantes, tomaremos en cuenta sus opiniones para seguir mejorando. Será un honor recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad.... Más 

El Vigía Mérida
Crítico de nivel
39 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2016

En general el hotel es muy bueno, el servicio en la pisicina excelente y los precios son muy razonables. Ahora bien la sala de baño es muy pequeña e incomoda, además tiene poca a ninguna iluminación en la ducha. En este caso me refiero a las habitaciones que estan al lado izquierdo de la recepción, por lo que recomiendo piden... Más 

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Agradecele a Victor G
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que su estadía con nosotros ha sido satisfactoria y que disfruto completamente del área de la piscina. Es bueno saber que está a gusto con la atención brindada y con toda su experiencia en Crowne Plaza Maruma. Tomaremos en cuenta su sugerencia. Estaremos complacidos de recibirle nuevamente a usted... Más 

Barquisimeto, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2016

Atencion de primera por parte del personal de eventos, asi como de alimentos y bebidas. El sitio ideal para llevar a cabo cualquier celebracion personal y de negocios, sin duda alguna el mejor de Maracaibo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a miladysm990
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel, sus comentarios son importantes para seguir creciendo como hotel. Esperamos recibirla de nuevo en nuestro Hotel Crowne Plaza Maruma Maracaibo. Saludos Cordiales. Grecia Hernández Social Media Manager Más 

Macae, RJ
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2016

Un lugar donde se comparte en familia con exelente servicio, atencion diferenciada para los clientes, instalaciones optimas, la piscina muy agradable, todo lo que puede ofrecer un hotel 5 estrellas junto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Alejandro P
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que su visita fue satisfactoria y que disfruto de su habitación y el área de piscina, como también de nuestro restaurante. Nos encantaría recibirle nuevamente y brindarle una atención de primera. Saludos Cordiales. Grecia Hernández Social Media Manager Más 

San Cristobal, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2016

Deberían tener cuidado para estar bien limpios los baños, los cuartos están impecables, los ascensores deberían funcionar los 4, la comida debería ser más variada, y el wifi deberían tener mejor calidad de la señal

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a eduardouribe86
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos saber sus comentarios y recomendaciones, esperamos haya disfrutado de su estadía, sin embargo pedimos disculpas por los inconvenientes y le aseguramos que trabajaremos para mejorar cada vez más, pues para nosotros es muy importante su satisfacción. Esperamos que pueda visitarnos pronto en nuestro Crowne Plaza Maruma. Saludos Cordiales. Grecia... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2016

hab e infraestructura ya están algo deterioradas e inconvenientes con el internet... hay otros hoteles de menos categoría que ofrecen mas opciones de disfrute y atención. (happy hour- tragos de cortesía o bienvenida, etc.)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a johann_silva
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy complacidos que hayas tomado un poco de tu tiempo para darnos tu apreciación. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con el internet, haremos los cambios y canalizaremos con las personas encargadas en esta área. Saludos Cordiales. Grecia Hernández Social Media Manager Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2016

Excelentes instalaciones, impecable, atención de categoría, la comida muy buena, cuenta con una variedad de atributos que muy pocos hoteles poseen, es apto para la ocasión que se amerite. 100% recomendado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Dagelis H
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy felices de que haya disfrutado de la estadía en su Hotel Crowne Plaza Maruma Maracaibo. Sus comentarios siempre serán bien recibidos para poder mejorar nuestro servicio .Muchas gracias por preferirnos como su opción de hospedaje en Maracaibo. Esperamos regrese pronto. Saludos cordiales. Grecia Hernández Social Media Manager Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino

Dirección: Circunvalacion 2, Maracaibo 4004, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Estado Zulia > Maracaibo
Rango de precios: $ 1.057 - $ 73.354 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino 4*
Cantidad de habitaciones: 186
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Hotel Maruma Hotel And Casino
Crowne Plaza Hotel Maruma Maracaibo
Crowne Plaza Maracaibo
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