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Capital Plaza Hotel

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Viajero (104)
Habitación y suite (30)
Piscina y playa (21)
Resumen
  • Excelente20 %
  • Muy bueno43 %
  • Normal26 %
  • Malo6 %
  • Horrible5 %
  • 14 de ago. de 2018
    “Mala actitud del personal”
  • 22 de jul. de 2018
    “Cómodo, agradable y a un precio razonable”
Avenida Heroes 171-A Colonia Centro, Chetumal 77000 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (303)
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161 resultados
Calificación de viajeros
47
66
40
6
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
47
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1 - 5 de 161 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pésima actitud del personal, las habitaciones huelen a húmedad y los baños huelen pésimo, el hotel necesita mantenimiento más allá de poner muebles nuevos. No lo recomiendo para nada, evitense la pena.

Agradecele a Liz D
Respuesta de Nicte M, Sales de Capital Plaza HotelRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Liz, agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una sincera valoración de tu estancia. Lamentamos mucho escuchar que el servicio no cumplió sus expectativas. Nos comprometemos a centrarnos en las áreas de oportunidad que nos señala.

Opinión escrita 14 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien aun que nos toco una gotera en el baño no le dimos mucha importancia por que casi no estabamos en la habitacion, la actitud del personal muy mal ni los buenos dias te dan el unico amable fue el señor k...Más

1  Agradecele a Relax755656
Respuesta de Nicte M, sales de Capital Plaza HotelRespuesta de 15 de agosto de 2018

Estimado Huésped, agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Lamentamos mucho escuchar que el servicio no cumplió sus expectativas. Nos comprometemos a centrarnos en las áreas de oportunidad que nos señala. Esperamos que en el futuro nos de la oportunidad...Más

Opinión escrita 22 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Me gusta hospedarme en este hotel en Chetumal, esta es la segunda vez que llego ahí y me deja con un buen sabor de boca. Las instalaciones limpias, el personal amable, estacionamiento. Muy cerca de todo en Chetumal. Lo recomiendo ampliamente. En los días que...Más

1  Agradecele a Bety_rojasm
Respuesta de Nicte M, ventas de Capital Plaza HotelRespuesta de 23 de julio de 2018

Estimada Bety_rojasm, Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Esperamos seguir contando con su preferencia.

Opinión escrita 24 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel está a 10 min manejando del aeropuerto de Chetumal a media hora de Bacalar. Tiene una alberca linda con terraza muy agradable. Arbolado. Es tranquilo en plena Semana Santa. Habitaciones amplias. Buen servicio. El desayuno normal. Está justo enfrente del Mercado municipal y...Más

1  Agradecele a Viviana D
Respuesta de Nicte M, sales de Capital Plaza HotelRespuesta de 28 de marzo de 2018

estimada Viviana, gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan detallado y expresar su experiencia a otros viajeros. Nuestro objetivo es cada día superar las expectativas de nuestros huéspedes. esperamos nos viste nuevamente

Opinión escrita 21 de diciembre de 2017

Un Hotel con la ateción básica, un par de caminadoras y un cuarto con un par de computadoras (con muchos virus informáticos molestos que te oculta los archivos de tus memorias en USB), la comida es buena y los costos no son tan altos pero...Más

Agradecele a Luis A
Respuesta de Nicte M, ventas de Capital Plaza HotelRespuesta de 13 de enero de 2018

Estimado Luis A, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus observaciones sean transmitidas a los departamentos involucrados. Saludos

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Información
Descripción
El hotel de la capital de Quintana Roo, donde su comodidad es capital. Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Restaurante
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Spa
Desayuno incluido
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
85
Rango de precios
US$ 54 - US$ 84 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Chetumal
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
85
Rango de precios
US$ 54 - US$ 84 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Chetumal
Fotos
Viajero (104)
Habitación y suite (30)
Piscina y playa (21)
Comedor (11)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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Preguntas y respuestas
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