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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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23.637 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente experiencia en este Resort, se puede disfrutar de un servicio de calidad y muy alto profesionalismo, sobre todo por parte de Yenrry y Robin, quienes urgen de gran ayuda durante nuestra estadía, estando preocupados en todo momento de nuestras necesidades y requerimientos. Ellos dos demuestran un excelente espíritu de servicio para con los pasajeros y visitantes en este lugar,...

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Agradecele a Erick A
Opinión escrita ayer NUEVO

Muy buenas vacaciones!! Excelente hotel y servicios. Muy buena atención por parte de todos, en especial Yenrry y Rovin que nos atendieron de maravilla. El hotel posee muchas opciones a la hora de comer, y room service las 24 Hs. Recomendado!!

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Agradecele a Marcelo B
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente todo! Muy buen servicio! Buenas instalaciones y cordialidad de los empleados. Agradecer a Yenrry y Rovin que fueron muy gentiles con nosotros e hicieron de estas vacaciones un experiencia inolvidable. Recomendado totalmente para venir con amigos, familia, parejas e incluso solo. Buenos restaurant, variada comida y cero pero cero aburrimiento. Éramos 6 chilenos!

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Agradecele a Cristhian S
Santiago, Chile
Opinión escrita ayer NUEVO

Buen servicio en general. Me gustó y lo recomiendo. Mucha variedad de bares y comidas en general. Piscinas cómodas. Playa muy buena y con reposeras cómodas. Habitaciones amplias y limpias. Falta arreglar algunos ascensores.

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Agradecele a repicasso
Opinión escrita ayer NUEVO

Nuestro estadía en el hotel fue increíble, disfrutamos bastante, la atención, la comida, nos encantó la atención de Henry concierge, nos orientó muy bien, muy social, amable, en fin, fue muy satisfactorio.

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Agradecele a Spontaneus J
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Increíbles vacaciones en Hard rock. La pieza gigante, la atención de todo el personal excelente! Están siempre pendientes de que estés perfecto! Recomendadisimo! Muchísimas gracias especialmente a Eric y relaciones públicas!

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Agradecele a María José P
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Desde que te bajas del bus el recibimiento es excepcional! La comida es increíble, la atención de su personal es maravilloso siempre tienen una sonrisa para ti! Las instalaciones son espectaculares y la vida nocturna aún mucho mejor! De verdad una experiencia increíble! No duraría en volver! Hard Rock Pubta Cana FANTÁSTICO!

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Agradecele a Inmabel A
Caracas, Venezuela
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente hotel!!! Instalaciones y atención de primera! La habitación super espaciosa, cómoda y muy linda!..La comida y atención en todos sus restaurantes de lo mejor!..He visitado en muchas ocasiones Punta Cana, pero no me había hospedado en este hotel, sin duda volveré!!.. El mejor del Caribe!!

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Agradecele a Cpfreites
General M, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho tus comentarios Cpfreites! Nos complace mucho saber que tuviste una excelente estadia con nosotros, lo cual nos impulsa a continuar proveyendo un servicio amplificado cada día más. ¡Te esperamos en una próxima ocasión! ¡Sigue Rockeando! "Este comentario fue respondido en nombre del Director General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.”

Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Muy buen Hotel, excelente servicio. Las atenciones del personal son top. Y felicito y agradezco especialmente a Franceli la concierge en el área de la piscina de niños quien se destacó con nosotros. Saludos y sigan así.

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Agradecele a Hector S
General M, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Agradecemos tus comentarios Hector S! Estamos super emocionados de saber que valoras el esfuerzo de nuestros HARD ROCKERS, en especial de Franceli. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, por eso seguimos trabajando para dar la excelencia en nuestros servicios. Sigue rockeando !! "Este comentario fue respondido en nombre del Director General de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana.”

Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Habitaciones espectaculares, la gente muy amable, entre ellas esta Yenrry, Amauri y muchas más, nos hicimos socios, las playas espectaculares, la comida riquisima , los restaurantes no hay que hacer recervacion, tiene 13 piscinas algunas con su bar dentro de ellas. La Srta. Yeimy del Spaider nos ayudo grandemente.

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Agradecele a Carmen R
General M, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Gracias por un comentario perfecto Carmen R! ¡Estamos súper emocionados por saber que tuviste unas vacaciones que Rockearon! Nuestros Hard Rockers buscan siempre brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes, por esta razón es que esta clase de comentarios nos animan a seguir brindando un excelente servicio cada día. ¡Te esperamos en una próxima ocasión! ¡Sigue Rockeando! "Este comentario fue...

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Suite “Islander” Junior (doble) (45)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Zona de playa/pileta (12)
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Comedor (4)
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Centro de negocios/Salones para actos (3)
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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Casino y juegos de azar
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Dirección: Boulevard Turístico del Este Km.28No.74, Bávaro, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana > Bávaro
Rango de precios: $ 5.731 - $ 12.509 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 4.5*
Cantidad de habitaciones: 1775
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Moon Palace Hotel
Moon Palace Resort All Inclusive
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana y otros viajeros.
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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Edificio 5 cercano a la playa, pisos 3 y 4”
745ericka, 23 abr 2017 | Leer opinión
“Mejor servicio y habitaciones”
mar_ajos_p729, 22 abr 2017 | Leer opinión
“comfortable ,”
mariafernandao692, 20 abr 2017 | Leer opinión
“escojan habitaciones de piso alto para disfrutar la vista”
ferneyalexanderc, 18 abr 2017 | Leer opinión
“las mejores habitaciones y con mejores vistas son las más cercanas a la playa y de los pisos superiores.”
garecha, 17 abr 2017 | Leer opinión
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