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Occidental Punta Cana

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Occidental Punta Cana
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8.727 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Madrid, España
Opinión escrita ayer NUEVO

Nuestra estancia fue en Enero y la verdad es que estuvimos encantados. Es verdad que estaban reformando algunas cosas y que en algunos puntos no estaban al % pero en general quedamos muy contentos. Tengo que resaltar la gran amabidlidad y disposicion del todo el personal que realmente ayuda a que te encuentres mas en casa. Resaltar la gran profesionalidad...

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Agradecele a coca2468
Sevilla, España
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Pasar unos dias en este hotel no es una recomendación es una necesidad, cuando uno se encuentra como en casa en un lugar maravilloso. Con unas instalaciones a estrenar y para colmo nos recibieron con la cortesía, el trato y la amabilidad que no estamos acostumbrado. Es de obligado cumplimiento hacer esta mención como agradecimiento. Mi más enhorabuena al Director...

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Agradecele a joseantonioroman
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Todo un lujo!! , instalaciones impresionantes, recién renovadas, la comida digna de los mejores restaurantes. El trato humano es lo que más nos sorprendió, más allá de la amabilidad del personal, el propio director, al que desde aquí queremos agradecer D. Ángel Pérez, nos ayudó personalmente a resolver un problema de documentación. Volveremos seguro!

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1Agradecele a Alejandro Y
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

Lo bueno. El hotel esta recién remodelado en la mayor parte de las instalaciones, hay algunos bloques que están en remodelacion, pero no interrumpen en nada, ni se hacen notar. Es muy lindo, la verdad supero mis expectativas, todo impecable, limpio y organizado. Mi habitacion era de no remodeladas, pero de igual forma muy buena, balcón grande, dos camas dobles...

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3Agradecele a Adriana P
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Adriana P, Gracias por el tiempo dedicado a compartir algunas palabras sobre su reciente estadía con nosotros. Es nuestra meta ofrecerles a cada uno de nuestros huéspedes un servicio cinco estrellas y una excelente experiencia vacacional. Por este motivo, nos sentimos orgullosos de saber que logramos nuestro cometido y que llenamos sus expectativas durante su visita a Punta Cana....

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel con instalaciones muy bonitas. Satisfechos con la atención recibida por parte del personal especialmente por los muchachos de la recepción, Benjamín Anicete, Greduard Albuquerque y la Srta. Mercedes. Muchas gracias por tan fina atención.

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1Agradecele a Lorena A
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimada Lorena A, Reciba un amistoso saludo de parte del Occidental Punta Cana y sus colaboradores! En primer Lugar, queremos agradecerle que nos haya elegido como destino vacacional. Es muy grato saber que los clientes se van del hotel tan satisfechos como ustedes. Para nosotros ese es el objetivo principal. Compartiré sus palabras con Benjamin, Graduard, y la Srta. Mercedes....

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estaba de huesped en el hotel desde el sabado 7 de Enero hasta el lunes 9 de enero en la habitacion 24307 con mi esposa e hija, recien llegando le asignaron mi habitacion a otra persona, donde voy con mi familia apartando 7 habitaciones adicionales, luego segun el sistema tengo que pagar una direncia mas a la acordada al principio,...

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Agradecele a Antony De Jesus R
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Dear Antony De Jesus R, Quisiéramos disculparnos por la percepción negativa que se ha llevado de nuestro hotel y sus instalaciones. Nuestra meta es siempre ofrecerles a nuestros huéspedes una estancia agradable. Realmente lamentamos que en su caso no llenamos sus expectativas. Espero que tenga la seguridad de que nosotros hemos tomado en cuenta cada uno de sus comentarios. Estamos...

Santiago, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cubrió completamente las expectativas, las habitaciones, si bien no nos tocaron las refaccionadas son amplias y cómodas, los baños necesitan actualización pero el hotel está en plan de renovación así que es una cuestión de tiempo, la atención de todo el personal es esmerada, cálida y amable, un gusto real, y real devoción por qué todo este bien! La playa...

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Agradecele a Nestor P
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Nestor P, Ante todo, un cordial saludo de parte del equipo de Occidental Punta Cana. Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus impresiones acerca de su experiencia con nosotros con la comunidad de TripAdvisor, de modo que otros viajeros puedan beneficiarse de sus comentarios. Es un orgullo para nosotros saber que ha disfrutado de una estancia excelente en...

Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede el fin de año, el personal de recepción NO es cortes, parece que trabajan en forma forzada, hasta con chicle le hablan a los clientes, NO le indica los servicios que le ofrece el hotel, por ejemplo reservar en los restaurantes, NO le proporciona mapa del hotel para poderse ubicar donde está su habitación, el transporte interno es...

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Agradecele a Juan M
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Juan M, En primer lugar, nos gustaría agradecerle haber elegido Occidental Punta Cana para disfrutar de sus vacaciones. Lamentamos mucho que su experiencia no fue excelente, es decir no cumplió con sus expectativas; permítame expresarle nuestras más sinceras disculpas. En el Occidental Punta Cana, nos esforzamos continuamente para brindarle a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia 5 estrellas,...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito... pero esta en reformas... la atencion no fue para nada esmerada, mas interesados se mostraron en querer vendernos sus servicios que en solucionarnos los problemas que teniamos en la estadia.

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Agradecele a rbesteiro
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Dear Rbesteiro, Gracias por compartir su experiencia en el Occidental Punta Cana con nosotros. En nombre de nuestro hotel, extiendo nuestras más sinceras disculpas por la percepción que se ha llevado de nuestra propiedad. Espero tenga la certeza que hemos tomado en cuenta sus comentarios, en virtud de tomar las acciones idóneas para la corregir los detractores que le impidieron...

Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos pasado una semana de vacaciones familiares estupenda. El hotel, siendo un todo incluido, dispone de restaurantes temáticos (italiano, oriental, mejicano, etc.) de excelente calidad y con muy buena atención por parte del personal que lo atiende. Así mismo, la calidad de la comida en los self services es buena y muy variada, pudiendo encontrar platos muy familiares españoles (gazpacho,...

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3Agradecele a Brodrig1
Occidental_PC, Community Manager en Occidental Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado Brodrig1, En nombre de todo el equipo de Occidental Punta Cana le agradecemos por habernos escogido como destino para disfrutar de sus vacaciones y por compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Muchas gracias por resaltar nuestra comida, bebida, entretenimiento y, sobretodo, nuestro servicio. Sus comentarios nos...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Occidental Punta Cana

Dirección: Avenida Espana, Bávaro, Punta Cana, República Dominicana (Previamente Occidental Grand Flamenco Punta Cana)
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana > Bávaro
Rango de precios: $ 2.655 - $ 4.785 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Occidental Punta Cana 3.5*
Cantidad de habitaciones: 852
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Grand Flamenco Punta Cana Hotel Punta Cana
Grand Flamenco Punta Cana
Flamenco Punta Cana
Grand Flamenco Occidental Punta Cana
Punta Cana Occidental Grand Flamenco
Occidental Flamenco Punta Cana
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Hay habitaciones con vista al jardin a la piscina y a la playa. Depende el precio que pagues. Todas iguales de grandes. Hay unas con jacuzi.”
 de 5 burbujas AdrianaP405, 15 ene 2017 | Leer opinión
“pidan las remodeladas”
 de 5 burbujas A8415ZUjuanm, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones de la tercera planta tienen el techo tipo ático, con mucha altura.”
 de 5 burbujas Brodrig1, 8 ene 2017 | Leer opinión
“Yo prefiero las habitaciones de las plantas 1 0 2”
 de 5 burbujas agust_nf2015, 8 ene 2017 | Leer opinión
“Vistas a la playa, habitación con Jacuzzi individual en la terraza, maravilloso, o vistas a la piscina grande.”
 de 5 burbujas rosaff2017, 6 ene 2017 | Leer opinión
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