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Viajero (230)
Habitación y suite (69)
Piscina y playa (14)

Información

N.º 6 de 19 hoteles en Big Bear Region
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bañera de hidromasaje
Máquina expendedora
Canotaje
Campo de golf
Equipo para niños para jugar al aire libre
Estacionamiento vigilado
Internet gratuito
Wifi
Internet
Piscina al aire libre
Excursionismo
Esquí
Pesca
Salas de reuniones
Instalaciones para hacer barbacoa
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Zona de picnic
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Heladera
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Resort familiar
Idiomas que habla
Inglés

Ubicación

Vista completa
84Bueno para peatones
Puntaje: 84 de 100
38restaurantesen un radio de 0,5 km
17atraccionesen un radio de 0,5 km
437Opiniones
5Preguntasy respuestas
1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 145
  • 165
  • 63
  • 35
  • 29
Época del año
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Les recomiendo que si no quieren pasar un mal momento no se les ocurra reservar en este hotel, es una porqueria las fotos son una mentira, hotel muy pero muy viejo, sucio con olor a motel de paso, íba a quedarme con mi familia pero preferí cancelar e irme a otro, no pierdan su dinero a lo menso hay muchísimas opciones que superan por mucho a este hotelucho de quinta. El amigo que te atiende en el lobby es un prepotente que si no hablas inglés se enoja, como si en Mexico no te exigieran los Greengos que hables inglés, es lo mismo exigimos que hables español. Créanme que se van a arrepentir si se hospedan ahí. Saludos
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Alquile un condo por 5 noches para pasar año nuevo 2017 - 2018 por más de $2,900.00 por las 5 noches, el lugar está bien ubicado pero el condo está muy viejo, la administración o lobby es pésima y el disque servicio de limpieza es pésimo, no limpian, no lavan los platos, solo traen toallas y tienes que decirles que quieres que tiendan las camas, los muebles son muy viejos, en cuanto a la vajilla es todos colores y sabores pésimo por el precio. Tuvimos un problema de gas tremendo se botó la alarma de seguridad, prendimos la secadora de ropa y aparentemente esto ocasionó esto, todo el condo se llenó de olor a gas quemado, llamamos a la recepción y no podían hacer nada, no tienen gente de mantenimiento y solución más que abrir las ventanas, o enviarnos a un cuarto con una cama queen size, cuando somos 6 huéspedes. Recomiendo revisar mucho antes de quererse hospedar aquí.
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Reserve en este hotel del 20 al 23 de Marzo dejando la opcion de pagar cundo llegara al hotel, cuando llegue la recepcionista de muy mal humor me dice que cancelo mi reservacion por que no pudo pasar el cargo y me incrementaron la tarifa por 139 usd mas de lo que habia reservado, casualmente fue cobrado a la misma tarjeta inicial. Tanto Expedia como el hotel se lavaron las manos. Tengan cuidado con su reservacion.
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Respuesta de MarinaBBL, Guest Relations Manager de Marina Resort
Respondida el 21 de abr. de 2016
Fernando, We are sorry to hear that your third party reservation was incomplete. We apologize for any frustration you may have had. Thank you for letting us know your experience.
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El hotel esta bie ubicado, frente al lago, estan remodelando pero no hay servicio de limpieza estuvimos 3 noches y solo la primer noche cambiaron los botes de basura sin limpiar ni hacer camas... Al final de la estancia no habia ni papel del baño, le conente a la sra en la recepcion y me decia que no me creia por que la house keeper si habia anotado que habia hecho el cuarto cuando nunca lo hicieron... Esta bien pero nunca te limpiaran el cuarto mientras estes ahi...
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Respuesta de MarinaBBL, Guest Relations Manager de Marina Resort
Respondida el 18 de mar. de 2015
We apologize if you were not dissatisfied with the service you received and we appreciate your feedback on this matter. We are glad you did enjoy the view.
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La ubicación es impresionante. Frente al lago, vistas espectaculares desde todas las habitaciones. Caminando puedes ir al centro que son dos o tres calles llenas de negocitos típicos de la montaña. Lástima que nadie habla español. No estaba habilitado el jacuzzi, una pena.
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Respuesta de MarinaBBL, Guest Relations Manager de Marina Resort
Respondida el 18 de mar. de 2015
Thank you for the 4 stars.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 151 - US$ 377 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
marina hotel big bear lake
UBICACIÓN
Estados UnidosCaliforniaBig Bear Region
CANTIDAD DE HABITACIONES
42
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