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    Barrios
    Barrios

    Sheraton Universal Hotel

    333 Universal Hollywood Drive, Los Ángeles, CA 91608-1095
    (818) 980-1212
    Sitio web del hotel
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    US$ 219
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    Viajero (485)
    Habitación y suite (284)
    Piscina y playa (78)
    Hilton Los Angeles/Universal City
    3.866 opiniones
    N.º 48 de 355 hoteles en Los Ángeles
     
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    Hollywood Celebrity Hotel
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    N.º 18 de 355 hoteles en Los Ángeles
     
    Resumen
    • Excelente24 %
    • Muy bueno36 %
    • Normal23 %
    • Malo10 %
    • Horrible7 %
    Wi-Fi
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Conserje
    Acepta mascotas
    Acceso para discapacitados
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Cancha de tenis
    Hotel de 3,5 estrellas
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    Habitaciones
    27 nov.28 nov.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    11 - 15 de 1.390 opiniones

    Opinión escrita 27 julio 2016 mediante dispositivo móvil

    Te puedes ir y regresar caminando a Universal eso es lo más cómodo. El hotel está anticuado pero lo empiezan a renovar. No tiene bien restaurante. Sirve para lo que es dormir después de caminar horas en Universal. Cabe mencionar que el lugar está limpio.

    1  Agradecele a Jessica L
    Opinión escrita 6 julio 2016 mediante dispositivo móvil

    Estuvimos en este hotel 2 noches, está en proceso de renovación, nuestra planta aún no había sido remodelada así que mi opinión no es tan positiva. En cuanto a la limpieza de la habitación, no era del todo buena, había pelos en el suelo del...Más

    1  Agradecele a FRANCESCA B
    Opinión escrita 21 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

    Los hoteles sheraton siempre suelen tener estándares altos de calidad y suelen renovarlos frecuentemente, algo que no pasó con este hotel. Al llegar, tiene un buen estilo, incluso anima con sus árboles decorados y su gran letrero, el valet es muy amable, punto bueno! Él...Más

    Agradecele a Sussie_martell
    Opinión escrita 4 mayo 2016

    Me encanto estar alojada aquí, La pasamos muy bien. Vale la pena conocer el hotel ya que es super confortable y con excelencia. Delicioso el desayuno y los pequeños platos como picadas y cerveza. Lo super recomiendo.

    1  Agradecele a Vanesa C
    Opinión escrita 20 abril 2016 mediante dispositivo móvil

    Muy buena ubicación estás muy cerca del Dowtown de los Universal Studios y puedes ir caminando, dan servicio de transporte . Tiene una vista hermosa . El servicio es muy bueno la gente que trabaja ahí es muy agradable .h El hotel es muy limpio...Más

    1  Agradecele a Lula P
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    • Servicio de habitación
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    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Piscina al aire libre
    • Cancha de tenis
    • Piscina climatizada
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 242 - US$ 376 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  85 de hoteles de negocios en Los Ángeles
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 457
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Estados Unidos >
    • California >
    • Los Ángeles >
    • Central L.A
    • también conocido como
    • Sheraton Los Angeles ,
    • Los Angeles Sheraton
    Viajero (485)
    Habitación y suite (284)
    Piscina y playa (78)
    Comedor (72)
    Hotel y alrededores (442)
    Baño (42)
    Centro de negocios y salones de eventos (10)
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    Mi nombre es Francisco Garrido y mi pregunta es la siguiente Podemos tener estas opiniones de revisar las opiniones de los clientes en el sitio SPG, porque de esa forma nos podemos enterar del nivel del hotel, soy miembro Platinum en el programa SPG y nunca me había tocado un Hotel con tan bajo nivel, primero en el mini cooler no hay nada para beber, después salí a visitar la ciudad y cuando volví a mi habitación no estaba limpia, no tenía toallas ni agua, hice el reclamo en la recepción y me dijeron que en seguida limpiarían la habitación salí a cenar y cuando volví tipo 11:00 PM mi habitación todavía estaba sucia, fui de nuevo a recepción y la persona que me atendió me dijo que era imposible limpiar la habitación a esa hora la única solución que me dio fue que me podía enviar unas toallas para ducharme al final hicimos las camas nosotros mismo nunca me había pasado esta situación en ningún hotel.
    19 febrero 2017|
    Responder
    Respuesta de Sheratonmanager001 | Representante del establecimiento |
    Dear Francisco, we appreciate your feedback and it is clear that we missed our opportunity on this visit. Please trust your comments are shared with the managers and directors involved and we do apologize as we certainly... Más
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