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Napa Valley Marriott Hotel & Spa

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Viajero (322)
Habitación y suite (197)
Comedor (44)
Resumen
  • Excelente38 %
  • Muy bueno37 %
  • Normal16 %
  • Malo6 %
  • Horrible3 %
  • 21 de jun. de 2017
    “Un lugar que aparenta lindo pero es sucio”
  • 20 de abr. de 2017
    “Excelente opcion en Napa”
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3425 Solano Ave, Napa, CA 94558-2709 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.719)
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Calificación de viajeros
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1 - 5 de 1.305 opiniones
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Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Este hotel está bien si no necesitas dormir o tomar una ducha. Estaba muy decepcionado con esta propiedad de Marriott. Llegamos y el vestíbulo olía un poco como un baño. El personal del hotel fue muy agradable cuando nos registramos. La zona del vestíbulo /...bar se ve muy bien, así que pensamos que teníamos un buen comienzo (menos el olor del baño). Fuimos a dejar nuestras cosas en nuestra habitación. El pasillo / escalera estaba un poco cansado y no parecía muy limpio. Había una botella de agua atrapada en la barandilla de las escaleras que conducían a nuestra habitación. La habitación en sí estaba un poco oscura. Era técnicamente una "vista del patio", pero la mayoría miraba hacia el lado de otro de los edificios del hotel. No es un gran problema ya que estuvimos allí por una noche y, básicamente, solo necesitaba una cama, pero aún así. . . Quizás desde que reservamos la habitación con puntos, obtuvimos la opción del fondo del barril. Parece que su "remodelación reciente" se realizó con un presupuesto ajustado y solo hicieron algunas mejoras cosméticas en las habitaciones. El verdadero delincuente fue la ducha. Mi esposo quería enjuagarse, y la presión era terrible, para empezar. También siguió fluctuando. Él normalmente puede tratar con cualquier cosa, pero incluso él se estaba quejando. Luego, durante su ducha, la presión se cortó casi por completo. Estaba atrapado tratando de trabajar con un pequeño chorrito de agua. Fuimos a la recepción para preguntarles si podían arreglarlo / cambiar nuestra habitación. La mujer nos aseguró que esto no era normal (lo es, como supe después de leer las otras críticas) y que enviarían al ingeniero para que lo mirara mientras estábamos fuera. Regresamos más tarde esa noche a las 10 pm y nos dijeron que no había notas de ningún problema. Me duché y la presión seguía siendo mala / fluctuante, pero no se redujo. "Estupendo". Por otro lado, el aire acondicionado estaba volando directamente a la habitación y creaba un calado que era muy frío e incómodo. Intentamos rechazarlo pero no pudimos, pero como no estaba volando sobre la cama, decidimos manejarlo. Esto fue un error porque nos despertó a las 5: 45 am por un ruido terrible y fuerte proveniente del aire acondicionado. Luego me duché por la mañana y la presión del agua se cortó dos veces. Tuve que pararme allí y esperar a que finalmente volviera para poder continuar tratando de limpiarme con la poca presión que hubo durante casi 45 minutos. Mala presión de la ducha, habitaciones oscuras, sensación económica, mal funcionamiento del aire acondicionado. . . No me volvería a quedar aquí otra vez. Muy molesto por este desperdicio de puntos por lo que debería haber sido una estancia relajante.Más

Respuesta de Chad C, General Manager de Napa Valley Marriott Hotel & SpaRespuesta de 8 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 29 de agosto de 2018

Este hotel ha mejorado mucho en los últimos cinco años. Aunque no está en un viñedo o en el centro de Napa, el hotel tiene mucho que ofrecer. Degustación de vinos gratis todas las noches. Un hermoso salón al aire libre con pozo de fuego...y habitaciones muy cómodas. Comidas informales a poca distancia. Los precios no pueden ser vencidos en comparación con hoteles similares en el área. ¡Vuelvo enseguida!Más

Respuesta de Chad C, General Manager de Napa Valley Marriott Hotel & SpaRespuesta de 8 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 28 de agosto de 2018

Yo, junto con mi familia, recientemente pasamos unos días maravillosos en el Valle de Napa, alojándonos en el Napa Valley Marriot Hotel & Spa. No tengo ninguna queja sobre el alojamiento, pero pensé que no debería dejar pasar la oportunidad de elogiar a uno de...los empleados del hotel, Shedrick Jackson. Francamente, me sorprendió la increíble personalidad del Sr. Jackson. Tuve la oportunidad no solo de ser un receptor de su bonhomía, sino que tuve la oportunidad de observarlo durante mi estadía mientras interactuaba con los huéspedes del hotel. Sucintamente, el Sr. Jackson es un activo absoluto para el hotel.Más

Respuesta de Chad C, General Manager de Napa Valley Marriott Hotel & SpaRespuesta de 28 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 27 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Este no era su típico Hotel Marriot. . . cuando de Marriot se tiende a pensar en un hotel de gran altura. Esto fue dos niveles y las habitaciones estaban extremadamente limpias. La ubicación está a poco más de 2 millas al centro de la...ciudad. Cerca de muchas de las bodegas. Hay un bar en el hotel, pero bastante tranquilo. Las bebidas saben tan bien como en cualquier otro lugar.Más

Respuesta de Chad C, General Manager de Napa Valley Marriott Hotel & SpaRespuesta de 28 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 26 de agosto de 2018

Los espacios públicos son bastante bonitos, pero las habitaciones son normales y un poco gastadas. Noté que cosas como azulejos y lechada funcionan. Había fichas en el tocador y lechada faltante y descolorida y lugares donde el fondo de pantalla está burbujeante. Estuvimos allí para...nuestro aniversario. Pedimos una habitación más bonita y no parecía que fuera genial. Nos hubiera encantado una habitación con una terraza o patio. Al menos teníamos una vista de la zona del jardín. Es una ubicación conveniente pero justo al lado de una carretera ruidosa. El hotel estaba muy ocupado con múltiples eventos sucediendo, que es probable por qué no teníamos una habitación más bonita. Me hubiera encantado ver el spa, pero no tuvimos el tiempo suficiente. Es un Marriott confiable, pero probablemente visitaría otro lugar la próxima vez.Más

Respuesta de Chad C, General Manager de Napa Valley Marriott Hotel & SpaRespuesta de 28 de agosto de 2018
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Información
Comida y bebida en el hotel
VINeleven
78 opiniones
Comida: Estadounidense
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Internet gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
,
Familia
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
,
Familia
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
275
Rango de precios
US$ 206 - US$ 518 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Napa Valley Marriott Hotel Napa
,
Napa Valley Marriott Hotel And Spa
,
Marriott Napa
,
Napa Marriott
,
Napa Valley Marriott Hotel & Spa California
Ubicación
Estados Unidos > California > Napa Valley > Napa
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
,
Familia
,
Romántico
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
275
Rango de precios
US$ 206 - US$ 518 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Napa Valley Marriott Hotel Napa
,
Napa Valley Marriott Hotel And Spa
,
Marriott Napa
,
Napa Marriott
,
Napa Valley Marriott Hotel & Spa California
Ubicación
Estados Unidos > California > Napa Valley > Napa
Fotos
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Habitación y suite (197)
Comedor (44)
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Servicios (41)
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