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Renaissance Palm Springs Hotel

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Viajero (67)
Habitación y suite (107)
Piscina y playa (34)
Resumen
Sitio web del hotel
888 E Tahquitz Canyon Way, Palm Springs, Greater Palm Springs, CA 92262-6708 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (108)
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20 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 20 opiniones
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Opinión escrita 29 de julio de 2018

No hay absolutamente nada malo con nuestra habitación - no me puedo quejar en absoluto - era amplia, limpia y muy cómoda. El problema con este hotel es el tipo de clientela que atrae. Por todas partes había adolescentes de gritar "super sweet 16 variedad"....No estoy seguro de si había un montón de partidos o era el final de las celebraciones escolares o algo así, pero nos sentimos muy fuera de lugar. Todo era muy ruidoso y ajetreado. La peor experiencia fue cuando fuimos al bar. Por alguna razón, el restaurante estaba cerrado - no entiendo eso. El único otro lugar para comer era el bar. Que estaba abarrotada de adolescentes tratando de hacer otra salida, con sus gritos y general selfies. No era un bar relajado" para adultos". El servicio era muy pobre y la comida cara y no es nada especial. La zona de la piscina era preciosa, con un montón de asientos. La zona estaba bastante vacío cuando estuvimos allí, pero esto es probablemente más que ver con el clima - estábamos en medio de una tormenta de polvo - así estar fuera fue muy desagradable. De lo que han dicho otras personas, asientos es limitado en períodos de mucho, pero no sabemos de nuestra experiencia. Personalmente no me gusta Palm Springs. No hay realmente mucho aquí. Íbamos a estar una noche en ruta a San Diego.Más

Respuesta de Rochelle C, Executive Office de Renaissance Palm Springs HotelRespuesta de 30 de julio de 2018
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Opinión escrita 28 de julio de 2018

He ido a este hotel durante los últimos 8 años, y he estado al menos 25 noches en este lugar. Mi marido y yo comenzamos a venir aquí cuando un fuego y EMS que asistir a conferencias anuales utilizados que se celebrará en este lugar,...y siguió por la ubicación y el personal. Yo estaba aquí en junio por 2 noches durante la semana, y fue genial! Era un día de calor y la piscina y el bar estaban abiertas. Maravilla. Todo cambió durante mi última estancia, Jueves 14 de junio. Registramos temprano, nuestra habitación estaba lista, ¡hurra! Rápidamente nos cambiamos y fuimos a la piscina. Ahí es donde nuestro horrible noches comenzó. 11:00 am y no hay toallas limpias y la piscina, y no un encargado de la piscina. Ir al interior y notificar a alguien que no hay toallas limpias para los huéspedes. El Director termina llevando un carro de toallas recién lavadas, y él les está plegado en el stand de toalla. . . Además, el bar no está abierto, así que teníamos que volver dentro del lobby bar y pida su bebida. Además, no hay servicio en la piscina, así que no entregan su comida o bebida en la piscina, y tienes que esperar en el aire acondicionado de congelación si estás mojada de la piscina. El Mojito también virgin pedí al menos 15 minutos desde que el "cantinero" claramente no familiarizado con el bart estaban trabajando, y no podía encontrar la menta. Mientras me pour mi cerveza en un vaso frío y cuando sea 115, incluso por dentro, es cálido por el tiempo que tome y disfrute mi bebida con mi amigo. Me dijeron, dependiendo del huésped del hotel #, que pueden o no pueden abrir el bar de la piscina, pero que sin duda lo abre mañana, viernes. Pues no! No estaba abierto. Realmente? Sé que es muy caliente en Palm Springs en verano, pero que no abre el bar de la piscina? Ridículo. El viernes, fuimos a la piscina temprano, alrededor de las 10:00 y había un encargado de la piscina. Hice un comentario sobre nuestra experiencia del día anterior, y la encargada dijo que eran nuevos y había una escasez de personal en la ubicación. Cuando nos fuimos a alguien con camisa de etiquetado de seguridad era toallas de plegado en la piscina. Realmente? ? La guinda del pastel para el viaje era el vivo cucaracha en nuestra habitación que teníamos que matar. Una persona de mantenimiento vino y tomó la cucaracha muerta. :-( me encanta este lugar porque está cerca de Palm Canyon, pero hombre, este último viaje fue horrible en todos los sentidos! ! Parecía que había habido un cambio en la gestión. Sin duda no es el mismo complejo como en viajes anteriores.Más

Respuesta de Rochelle C, Executive Office de Renaissance Palm Springs HotelRespuesta de 30 de julio de 2018
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Opinión escrita 27 de julio de 2018

Nos quedamos aquí por un par de noches en julio, que pensamos sería el fuera de temporada. El lugar estaba lleno! La primera habitación que nos dieron era horrible. Miraba en la cima de un tejado. Como miembro de Oro del Marriot pedí algo un...poco mejor. En última instancia, nos dieron una habitación con vistas a la piscina y a las montañas. La zona de la piscina estaba a tope de gente todo el día. Difícil encontrar cualquier sillas y tienen el típico problema de la gente que no recoje sus toallas y dando la impresión de que las sillas son tomadas. Realmente me hubiese gustado hoteles sin hacer un mejor trabajo de vigilancia. Desayuno en la mañana era estupendo, aunque podrían haber tenido un poco más servidores. El servicio era muy lento, pero eso fue un resultado del lugar es lleno y no hay servidores suficiente. Sobrevivimos. Aspecto negativo es el cargo por el aparcamiento. Yo odio eso. Si te gusta un gran hotel afiliado con el Marriott, entonces éste es el lugar para ti.Más

Respuesta de Rochelle C, Executive Office de Renaissance Palm Springs HotelRespuesta de 30 de julio de 2018
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Opinión escrita 26 de julio de 2018

Nos alojamos en este hotel por tres noches en julio de 2018, la "temporada baja" para Palm Springs. Estaba limpio, pero necesita mucha renovación. Además, los pasillos de las habitaciones no dan aspiró durante todo el tiempo que estuvimos allí. El agua de la ducha...es tibia. El bar de la planta baja era bonito, pero cuando la batidora se rompió, el personal no voy al bar exterior y llevar en la batidora desde esa estación. Parecen ser muy bajo de personal, ya que la gente de la limpieza era limpiar las habitaciones bien a primera hora de la noche. Además, nadie estaba constantemente la dotación de la estación de huevo tortilla en el área de desayuno buffet. Mi marido tenía que tocar la puerta en la cocina para conseguir ayuda, como varias personas estaban en línea a la orden. Para una cena buffet a la que asistimos, que se quedaron sin comida, dijeron que reponían en "15 Minutos", y nunca volvió a reponer el buffet. Las instalaciones para conferencias están muy bien, y en general, el hotel es un lugar agradable. La piscina es grande y puede acomodar a un montón de gente. Simplemente me parece que el tema de dotación de impactos la manera en que el hotel está en funcionamiento.Más

Respuesta de Rochelle C, Executive Office de Renaissance Palm Springs HotelRespuesta de 27 de julio de 2018
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Opinión escrita 24 de julio de 2018

Me gusta este hotel y nos hemos alojado allí muchas veces este año. A unos 5 minutos del aeropuerto de Palm Springs, está muy bien situado cerca del centro de Palm Springs, al otro lado de un cine. Tiene una buena zona de piscina al...aire libre y atractivas plazas de asientos en la sombra, en general el hotel está muy bien cuidado y la limpieza de la habitación es excelente. Las mejores habitaciones dan a la piscina y tienen un pequeño balcón. Son agradables y luminosas. Otros orientados hacia atrás habitaciones pueden ser un poco oscuro y no puede tener una vista muy agradable. El personal suele ser muy agradable y servicial. A menudo, el precio es bastante bueno para la zona, pero ten cuidado ya que hay una bastante caro 18 dólares por noche por el aparcamiento, lo que siento es un poco demasiado.Más

Respuesta de Rochelle C, Executive Office de Renaissance Palm Springs HotelRespuesta de 27 de julio de 2018
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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Servicio de habitación
Internet gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Tipo de hotel
negocio
,
Spa
,
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Spa
,
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
410
Rango de precios
US$ 153 - US$ 394 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > California > Desierto de California > Greater Palm Springs > Palm Springs
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Spa
,
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
410
Rango de precios
US$ 153 - US$ 394 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > California > Desierto de California > Greater Palm Springs > Palm Springs
Fotos
Viajero (67)
Habitación y suite (107)
Piscina y playa (34)
Comedor (27)
Centro de negocios y salones de eventos (20)
Servicios (11)
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Preguntas y respuestas
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Odyssey127979
7 de noviembre de 2016|
Responder
Respuesta de John A | Representante del establecimiento |
Sandra, Our hotel does not have an indoor swimming pool but we do have the largest pool in Palm Springs! We do not have a kids club or fee for spa access. There are a few hotels that are more on the resort side of... Más
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