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Hotel Keen

Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Wi-Fi pública
Desayuno incluido
Personal multilingüe
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Boutique
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
100Excelente para peatones
Puntaje: 100 de 100
234restaurantesen un radio de 0,5 km
19atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y más
247opiniones
39fotos
0P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 67
  • 82
  • 52
  • 26
  • 20
Época del año
Tipo de viajero
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Hotel con una ubicación privilegiada, a un paso de la calle principal de Palo Alto, lleno de tiendas y restaurantes.
El hotel muy moderno, con desayuno incluida, siempre con un buen café y galletas disponibles. Pieza cómoda no grande.
Lo único que nos incomodó fue el baño de la
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Respuesta de pfriedman, General Manager de Hotel Keen
Respondida el 11 de oct. de 2017
Dear RBCH-1, Muchas gracias. Lamentamos la ausencia de una puerta de baño pero feliz que todo lo demás era de su agrado. (I hope I said that right?) Peter F
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El hotel es muy bonito. Los cuartos son un poco pequeños pero con buen diseño y cómodos. El Staff fue muy amable y atento todo el tiempo!
Está ubicado en una zona muy agradable a solo unos pasos del University Ave.
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Respuesta de pfriedman, General Manager de Hotel Keen
Respondida el 8 de ago. de 2017
Dear Paula B, Thank you for the high marks. I love reading about how friendly and helpful the staff are as they are the heart and soul of our property. It was a pleasure having you and the group stay with us and we do hope to see everyone back together or separately in the future. Best regards, Peter F
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Estuvimos en una habitación con una ventana que daba a un muro a 5 cm. El desayuno se sirve en un espacio minúsculo. Encontré una araña en el espacio del desayuno. No me dejaron jabones más que el primer día.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de pfriedman, General Manager de Hotel Keen
Respondida el 3 de jun. de 2017
Dear Beatriz C, I am very sorry that housekeeping failed to replenish your amenities on the second and third day as they have been instructed to do. As I mentioned in my response to your comment card I will certainly review this with the staff. We have been forced to rely on temporary staffing that are excellent at cleaning but sometimes do overlook the details so my apologies once again. Our hotel is a three story building situated between a two story building on either side. Our first and second floor rooms do look straight at our neighbors walls - but in all fairness they are 152 cm (five feet away) and not 5 cm. Our top floor rooms offer partial views over their rooftops but it is not something that can be guaranteed. I do thank you for giving Hotel Keen a try and regret that it did not meet your expectations or needs. Best regards, Peter F, GM
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El hotel es normal. basico. por un lado una frustración porque es carísimo para lo que dan. el tema es que la zona es muy cara ......terminas teniendo un costo por m2 de la habitación altísimo. pero todo es así por ahí.....
el servicio es muy bueno y el desayuno normal
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Con mas de 170 dlls por noche, es el hotel por M2 mas caro que he estado, el cuarto es de 3 x 3, los olores y los ruidos lo hacen realmente malo, no tiene closet y la presion del agua del bano es malisisimma...
aunque la ubicacion es mala...
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Foto proporcionada por la gerenciaHotel Keen
Guest Bathroom
bathroom door is a curtain
TV & entryway of room
Bed & work desk on the side
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11
RANGO DE PRECIOS
US$ 127 - US$ 561 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosCaliforniaPalo Alto
CANTIDAD DE HABITACIONES
42
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