¿Buscas donde alojarte en Durango? Entonces no te pierdas Purgatory Lodge at Purgatory Resort, un hotel con encanto que te acerca a lo mejor de Durango.
Se ofrece wifi gratuito a los huéspedes y las habitaciones de Purgatory Lodge at Purgatory Resort incluyen televisor de pantalla plana y cocinita.
Durante la estancia, disfruta de algunos de los servicios que ofrecen, como conserje. Los huéspedes de Purgatory Lodge at Purgatory Resort también disponen de piscina y bar allí mismo. Para viajeros con coche hay parking gratis disponible.
Si tienes tiempo, Durango Snowbike Experience es una atracción conocida a la que puedes llegar andando.
Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Purgatory Lodge at Purgatory Resort mientras descubres todo lo que Durango ofrece.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Wifi
Sauna
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Con acceso a la pista de esquí
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Características de la habitación
Cocina pequeña
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista a las montañas
Gran vista
Ubicación
#1 Skier Place, Durango, CO 81301
Purgatory Lodge at Purgatory Resort
137 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Nos quedamos 5 noches en un studio, el 623 para ser exactos. Ventajas: Vista hermosa a las pistas, ski in/out, cocina casi completa, estacionamiento techado y cerca. Desventajas: Cada dueño decora y mantiene diferente su propiedad. En este caso, se sentía viejo y descuidado. Consta de una Murphy bed muy cómoda pero el sofá cama es terrible.La mesa del comedor estaba muy maltratada la fórmica. Las puertas corredizas del closet duras y pesadas, tuvimos que dejarlas abiertas por miedo a que se nos cayeran. Las persianas, una cerraba la otra no. La limpieza del lugar está cargo del resort y es TERRIBLE. Llegamos y tuvimos que reportar que el piso estaba sucio y unas almohadas en el closet tenían cabellos. Lo más asqueroso del viaje. Solucionaron llevándonos toallas y almohadas nuevas y pasaron a aspirar. Se supone teníamos otra limpieza con aspirado y no la hicieron. Llegaron a tocar temprano, les comentamos que regresaran en un rato más y de plano no volvieron. Para colmo, el día del check out se aparecen a limpiar antes de las 11, les digo que estamos saliendo en unos minutos y me amenaza la Srita, diciendo que si vamos a hacer late check out!!! Que descaro después del mal servicio recibido en toda nuestra estancia. Muy mala actitud de parte del personal de limpieza. No hacen su trabajo y luego se portan groseros con los clientes. El personal de recepción muy amable trató de solucionar los problemas de la mejor manera posible. Lo que sí, deberían tener un mejor control de calidad en cuanto a las propiedades, pidiéndole estándares más estrictos a los dueños y teniendo un mejor control del personal de limpieza.
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Fecha de la estadía: enero de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Vacasa_Team, Guest Relations Manager de Purgatory Lodge at Purgatory Resort
Respondida el 19 de dic de 2018
Hi Valeria, We strive for a standard of excellence in home cleanliness to ensure all of our guests have a comfortable stay. If you feel that any aspect needs additional attention, we hope to be notified so that we can make sure it is addressed. We look forward to hosting you again soon!
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Visite el sitio varios dias para esquiar con mi familia. Tiene una excelente escuela para esquiar y mis hijas pasaban el día super entretenidas. Excelentes instructores, y me parece que el sitio no se llena tanto como en otros sitios cerca de Denver. Las rutas de bajada para nivel principiante eran bastante diversas y buenas. Un excelente lugar al que nos gustaría regresar. El proceso de renta es algo tedioso y se requieren unos 30min para completarlo. Altamente recomendable hacer las reservas via online.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2015
Ubicación
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Me alojé en el albergue por cuarta vez y debo decir que anteriormente hemos tenido excelentes estadías aquí (obviamente, es por eso que seguimos regresando) y este año quedamos extremadamente decepcionados con el servicio y la total falta de atención. sobre si las cosas están funcionando o no y los huéspedes están recibiendo el servicio que deberían. Cuando llegamos allí, la electricidad estaba cortada en la mitad del condominio. Llamamos al mostrador para avisarles y les pedimos que enviaran a alguien; nunca vino nadie. Nunca hubo ningún seguimiento. Terminamos descubriendo que se había activado un disyuntor en el panel eléctrico y nos lo habíamos causado a nosotros mismos, pero si no lo hubiéramos hecho, supongo que habrían estado bien simplemente dejándonos estar allí sin electricidad. Al condominio que teníamos le faltaban muchas cosas, como jabón para platos, jabón para lavar ropa, toallas adicionales, etc. Tuvimos que bajar a la recepción para pedir estos artículos por separado. Estuvimos allí de jueves a domingo. El WiFi se cortó en todo el complejo el viernes por la mañana. Nunca volvió a encendernos. Llamamos a la recepción y fuimos en persona para preguntar varias veces; finalmente nos dijeron que había vuelto a funcionar, pero sabían que todavía no funcionaba para "algunas personas". Nunca funcionó en nuestro piso en ningún momento, lo que significa que tampoco había televisión disponible. A pesar de que les hicimos saber repetidamente que no funcionaba en nuestro piso, simplemente no les importó. No se hizo absolutamente ningún intento de rectificar la situación. Actuaron como si estuviéramos locos por seguir preguntando. Cobran demasiado por esos condominios para ese tipo de actitud. Realmente decepcionado por la falta de servicio y hospitalidad. Las cosas pasan. El WiFi se apaga. Pero no hay razón para una falta total de atención y un servicio tan deficiente. Muy decepcionado.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:Be prepared to fight for anything you might need.
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Ubicación perfecta, central a todo y vistas increíbles. El condominio tenía todo lo que necesitábamos con comodidades de alta gama. El área de loft de arriba con mesa de billar y Xbox fue una ventaja para nuestros adolescentes. Acceso a jacuzzi y Durango Mountain Club incluido.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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He llevado a mi familia aquí anualmente durante los últimos 7 a 8 años para una semana de esquí y relajación en las cercanías de Durango. Debido a COVID este año las cosas seguramente fueron diferentes. En lugar del excelente servicio al cliente habitual, nos encontramos con llamadas telefónicas sin respuesta en busca de información sobre lecciones para los niños, innumerables redireccionamientos para obtener respuestas sobre cómo se obtuvieron los boletos de elevación y referencias constantes para usar su engorroso sitio web para organizar alojamiento. El personal era menos amable y escaso. Múltiples ascensores no funcionaban en el pico de vacaciones del Día del Presidente, lo que dejaba largas filas en ascensores lentos. Afortunadamente, nos encontramos con pendientes bellamente preparadas y polvo fresco todos los días. Con suerte, el paso de COVID traerá de vuelta la experiencia del Purgatorio a la que estamos acostumbrados.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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Our family of 4 loves the East Rim condos on Sheol St. We use VRBO to rent. Just make sure your condo has Resort (pool/hot tub/game room) access if that's what you decide. Enjoy! Purgatory is the best!
Thank your for your question - we do have transportation services @ Purgatory Resort. They typically ask for 24 hours notice but if they have the availability on short notice will accommodate the request. You can call the front desk and asked to be transferred to that department. Thanks, John
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Durango.
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
purgatory lodge by durango mountain hotel durango
UBICACIÓN
Estados UnidosColoradoDurango
CANTIDAD DE HABITACIONES
60
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