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Más barato
Promedio
Más caro
Información
3,5
N.º 1 de 1 hoteles en Hialeah Gardens
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Holiday Inn Miami West - Airport Area es una magnífica elección para los viajeros que visiten Hialeah Gardens, ya que ofrece un ambiente tranquilo, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.
Las habitaciones de Howard Johnson Miami ofrecen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y los huéspedes pueden estar conectados con wifi gratuito.
Además, durante la estancia en Howard Johnson Hialeah Gardens los huéspedes tienen acceso a recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones. También puedes disfrutar de piscina y desayuno. ¿Necesitas un sitio donde aparcar? Hay parking gratis disponible en Hialeah Gardens Howard Johnson.
Los viajeros que quieran gambas pueden acudir a Don Camaron Sea Food Grill. Si no, puedes dirigirte a un pub como Don Camaron Sea Food Grill.
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Conserje
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Máquina expendedora
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Minimercado
Hotel para no fumadores
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Heladera
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Holiday Inn Miami West - Airport Area, an IHG hotel
359 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Este hotel es terrible. Lo peor es la falta de limpieza de todo el hotel. La habitacion que inicialmente me dieron tenía un olor terrible, olía a mezcla de humedad con ambiente cerrado y viejo , luego me percaté que el piso es de alfombra y estaba totalmente sucio y cerca del baño estaba mojado. Llame a recepción para que me cambie de habitación y me dijeron que no podían hacer nada porque estaban llenos y y que podían enviar a alguien a rociar ambientador!! Yo estaba con mi esposo y mi hija de 5 años y realmente el olor era penetrante… después de quejarnos mucho nos cambiaron de habitación , la cual ya no tenía ese olor, pero en general los pisos y las alfombras están súper sucias, da asco pisar en medias. De otro lado, los 3 días que estuvimos ahí el ascensor siempre estaba sucio, con papeles tirados, restos de comida o chorreados de refresco o algo …. Y lo peor de todo fue encontrarme con cucarachas en la habitación . Definitivamente este hotel no vale ni la quinta parte que pagamos , no vayan.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Sophia Stewart, Owner de Holiday Inn Miami West - Airport Area, an IHG hotel
Respondida el 4 de ene de 2024
Dear Guest, We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. The lack of cleanliness and issues with the initial room do not meet our standards. We appreciate your feedback and apologize for any discomfort. Immediate actions are being taken to address these issues and enhance the quality of our service. Your input is valuable, and we assure you that we will work diligently to rectify these problems. Thank you for your patience, and we hope to have the opportunity to make amends for your experience in the future.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Escogí e hotel por que contaba con picina dentro de sus amenidades en su anuncio . Para mi sorpresa esta CERRADA hace VARIOS meses según me informa un emplead@, anuncio engañoso. Mis hijos decepcionados así que tuvimos más opción que cambiar de hotel. Ya no son una opción para un futuro….
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
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Respuesta de Sophia Stewart, Owner de Holiday Inn Miami West - Airport Area, an IHG hotel
Respondida el 14 de mar de 2023
Dear Guest, We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment caused by the closure of the swimming pool at our hotel. We understand that this amenity was a significant factor in your decision to stay with us, and we regret that we were unable to provide it during your visit. We take all feedback seriously and will work to ensure that our advertisements accurately reflect the current state of our facilities. We hope that you will consider giving us another chance in the future and that we can regain your trust as a valued guest.
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Hotel horroroso.Deprimente.Estancia de 10 días.Desde el 12 al 22 de febrero 2023. Pero lo peor y más importante de todo es que tiene CHINCHES: Me estuvieron picando, y una vez que me cercioré que era en el hotel cuando dormía, porque nunca me había pasado, informé a Yadira (recepción), la mostré las picaduras, y ésta me dice que informaría y desinfectarían la habitación. Por la tarde, pregunté sobre la desinfección, y la supervisora Danielle de forma molesta me dijo que subiese y lo viese.Le pregunté que cómo podía mirar eso sí la desinfección no se ve, una cosa es que te hagan la habitación y otra que te la desinfecten.Me dijo entonces que sí estaba desinfectada mirando el ordenador y de forma molesta y desganada.Pedí libro y hoja de reclamación y me dijeron que no tenían. Pedí hablar con el manager, me contestó que estaba reunido pero que contactaría conmigo en cuento pudiese. Nadie contactó conmigo. A la mañana siguiente tenía otra picadura. Pedí hablar con el gerente y no estaba. Insistí en hablar con él y constantemente me decían que estaba reunido. Incluso la segunda manager estaba ocupada. Pones una reclamación por chinches, hay dos mánagers Carmelie Louidor y Cyntia y ninguna de ellas disponibles para dar la cara y atenderte. Yadira no sabía ya qué decir, estaba avergonzada . Lo último que me dijo es que la manager o la segunda manager (porque la primera no sabía español) contactarían conmigo porque al parecer harían una prueba de si hay bichos o no en la habitación .De momento de nuevo nadie lo ha hecho. El servicio y la atención dejan mucho que desear No informan. Si quieres que la habitación se haga todos los días debes indicarlo antes de las 8pm, si no lo haces o realizas el checking después no te la harán. Llegué por la noche y no había jabón en la habitación. Lo pedí y me lo subió un guarda de seguridad que estaba barriendo la entrada del hotel¿¿ Sucio, con moqueta, huele mal. Todo muy viejo . Las llaves se desconfiguran a los pocos días, sin llevarlas cerca de móviles .., y tienes que pasar constantemente por recepción. Desayuno pésimo, poca variedad, poca calidad, reiterativo (todos los días es el mismo) ,no hay café con leche. Cada dos por tres no te dejan toallas. Mala educación, cuando hice el checking mi cuñado que vive en Miami nis acompañó, a mi marido y a mí. El chico que está en recepción le dijo "Eh tú eres de Hialeah..." a él qué le importa de dónde sea???? Le llamamos la atención y se disculpó, pero no son formas.
Cobran 50 € en la tarjeta de crédito cada noche contratada como garantía que no te devuelven pasado 7 días.
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Sophia Stewart, Owner de Holiday Inn Miami West - Airport Area, an IHG hotel
Respondida el 28 de feb de 2023
Dear Guest, Your feedback helps make us better, and we really appreciate you taking the time to share. We appreciate your alerting us to the issues you experienced with your accommodations. We have mentioned these items to the appropriate departments, and we are working on resolutions. We are sorry if you were inconvenienced in any way, and we hope you'll stay with us again whenever your travels bring you to this area.
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La habitación tenía cucarachas, los pasillos completamente sucios, no hubo servicio de arreglo de la habitación. El personal totalmente descortés y sin solución de los reclamos. Adicionalmente tengo cobros indebidos de los cuales ni me contestan las llamadas ni los emails enviados directamente al Manager quien ofreció solucionarlo en 30 minutos y han pasado varios días. Un desastre de Hotel. Muy mala elección. No sé por qué HOLIDAY INN les permite tener su nombre.
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Fecha de la estadía: octubre de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones:Verificar que al menos este limpia ya es bastante
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Respuesta de Sophia Gutierrez, Owner de Holiday Inn Miami West - Airport Area, an IHG hotel
Respondida el 30 de oct de 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to write such a thorough review regarding your most recent stay. We are very sorry to learn that you were not able to fully enjoy your stay due to the situation you experienced. Your feedback is taken very seriously and has been forwarded to management so that appropriate steps may be taken. Thank you again for your feedback.
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La señorita Gaby ( no quisieron darme su apellido) de recepción fue RACISTA, por un error SUYO no pasó el cargo de una tarjeta, mi reserva era para pagar en el hotel, y al llegar no me pregunto, hizo el cargo directo con la que garantice la reserva, dicha tarjeta la mantengo apagada, el banco me mando un mensaje del intento de cargo, al rechazarla y pregunte porque hizo un cargo sin preguntar el método de pago? Su respuesta fue alzar los ojos, y le di una nueva tarjeta, la cual dijo que no pasó, ( no tenia porque no pasar) le di otra más, y que tampoco, hablo a su gerente por teléfono pensando que no hablo inglés y le dijo: tengo aquí unas mexicanas que no entienden que su tarjeta mexicana no pasa, sentí tanto enojo, por primera vez en mi vida me sido víctima de racismo!!!! Después de un rato y una larga fila tras nosotras, vino Richard lo checo y resultó que la señorita NO había puesto el cambio de tarjeta seguía pasándolo con la que estaba apagada, todo el tiempo con pésima actitud. Además el hotel todo sucio, las llaves se desprogramaron cada día, ( y todo el tiempo que iba a pedir que programen había alguien más haciendo lo mismo) el cuarto sucio la alfombra asquerosa y sin nada de mantenimiento. La última noche, llegamos y nisiquiera hicieron la limpieza del cuarto, somos 3 ( pagadas 3) y solo ponían 2 toallas si queríamos más hay que bajar q recepción por ellas… Lo único bueno fue el personal del restaurante, siempre amables con una sonrisa.
PÉSIMA DE VERDAD PÉSIMA EXPERIENCIA
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Sophia Gutierrez, Owner de Holiday Inn Miami West - Airport Area, an IHG hotel
Respondida el 20 de jun de 2022
Dear Guest, Thank you for sharing your review. We regret that you had an unpleasant experience at our property. We never want our guests to have such kind of experience. We believe in ethics and equality as an organisation, and we never want our guests to feel discriminated. We will investigate this issue and will take the required measures. I hope to serve you better next time.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
I do not recommend this hotel HOWARD JOHNSON , here They stole an instrument Within our Room valued At More than U$10,000 dólares and the hotel IRRESPONSIBLY not Want to pay for stealing the Same , there is not Security in this hotel, it is very dangerous and More if You Go With your Family.
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Hialeah Gardens.
RANGO DE PRECIOS
$ 86.745 - $ 145.224 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
howard johnson miami, howard johnson hotel miami, howard johnson plaza hotel miami airport, miami howard johnson, hialeah gardens howard johnson, howard johnson miami airport, howard johnson hialeah gardens
ANTES CONOCIDO COMO
Howard Johnson Plaza Hotel - Miami Airport
UBICACIÓN
Estados UnidosFloridaHialeah Gardens
CANTIDAD DE HABITACIONES
263
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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