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Más barato
Promedio
Más caro
Información
3,5
N.º 145 de 212 hoteles en Miami Beach
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Hotel Astor es una magnífica elección para viajeros que vayan a Miami Beach, ya que ofrece un ambiente con encanto además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.
Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Hotel Astor ofrece wifi gratuito a los huéspedes.
El hotel tiene recepción abierta 24 horas, conserje y terraza-solario. Además, Hotel Astor ofrece piscina exterior y desayuno para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay servicio de aparcacoches disponible para huéspedes con coche.
Los puntos de referencia de los alrededores, como The Wolfsonian - Florida International University (0,1 km) y Miami Beach Boardwalk (3,7 km) hacen de Hotel Astor un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Miami Beach.
Cuando te entre hambre, no dudes en dirigirte a Joe's Stone Crab, Juvia y Santorini by Georgios, que son restaurantes de marisco conocidos por residentes y viajeros.
Si tienes tiempo, Lincoln Road, Ocean Drive y Collins Avenue son atracciones conocidas a las que puedes llegar andando.
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Una de las peores experiencias en cuanto a atención al cliente. Más allá de que el hotel no ofrece grandes comodidades, como la mayoría de los alojamientos mediocres que ofrece la ciudad, la calidad de atención es paupérrima. Me cobraron la estadía dos veces. Es más, el segundo cobro que se debitó es exagerado. Hace más de una semana de este evento y nadie, absolutamente nadie de la empresa ha respondido a ninguno de mis contactos. Es una vergüenza. Se están quedando con 500 dólares que son míos.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ashram Singh, General Manager de Roami At Hotel Astor
Respondida el 20 de nov de 2023
I'm sorry to hear about the inconvenience you faced regarding your billing at the Astor Hotel. This is certainly not the standard of service we aim for. Your experience has been shared with our management team, and we are actively investigating the double charge issue. We completely understand your frustration and assure you that we are working diligently to resolve this matter promptly. Your feedback is valuable to us, and we appreciate your patience as we address this situation.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Mantente lejos de este lugar!!! La peor experiencia del mundo! Está bajo construcción! Los elevadores no funcion, el aire condicionado tampoco! No hay piscina. El manager no sabe nada de modales! Y nun está! Me cambiaron de habitación! Tuve miedo por mi vida porque están trabajando todo el día! Caía polvo en la habitación! Y no se podía dormir! Por valor no reservé aquí! Es una estafa!!! Miren las fotos que hablan por si solas! La peor experiencia que tuve en mi vida. Me tuve que cambaor de hotel y aún no me devolvieron mi dinero es más ! Me Cobraron de más!!!!! Desastre
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Reviews Manager, Owner de Roami At Hotel Astor
Respondida el 15 de dic de 2022
Hello Juliette, We're very sorry you had a negative experience at the Astor Hotel. The issues you described are not at all reflective of our standards. Please know that your comments have been shared with ownership for attention. We ask that you to contact us directly at review@luxurbanhotels.com so that we can do our best to remedy this immediately. Sincerely, Reviews Team Management
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Ayer llegamos al hotel en familia para disfrutar de dos días antes de seguir en otro destino. La habitación ubicada en 2 piso, ascensor no funcionaba, aparentemente por otros reviews nunca funciona. Cargamos las maletas nosotros.
Valet Parking 40 dólares la noche.
La habitación estaba súper sucia. En el baño la pileta y bañadera con restos de líquidos, los jabones usados por los huéspedes anteriores. El retrete con marcas de caca!! Inaceptable. Tuve que limpiar el baño yo misma para poder sentar a mis hijos en condiciones higiénicas en el inodoro. Ya que la persona que hace house keeping vino recién por la mañana del otro día y lo dejo igual a lo que estaba. El sillón y piso con restos de arroz. No pasan la aspiradora. Pedí cambio de habitación y no tenían disponibilidad. Por la mañana La recepcionista trato de cambiarme , dándome llaves de habitaciones con una sola cama (subí reiteradamente las escaleras de tres pisos para entrar cada vez a una habitación doble con la cama desarmada, nosotros teníamos una deluxe familiar) NOS COBRARON 50 dólares extras a la llegada para usar la pileta sucia y el comer el desayuno muy pobre. UN DESASTRE. NO se lo recomiendo Ni a mi peor enemigo.
Pague £466 libras dos noches y 50 dólares de cargos que me pidieron en el hotel.
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajé con familia
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si bien el precio del hotel comparado con los de la zona es aceptable, por lo que se veia en las fotos parecia mucho mejor, La ubicacion es buena lo unico, la limpieza deja mucho que desear lo unico que hacen es la cama y cambian las toallas, dos veces solo nos dejaron las de mano que tuvimos que reclamar, el frigobar diminuto apenas entraban algunas latas o botellas, la habitacion no tenia placard habia que dejar las cosas sobre las sillas o sofas. el baño muy antiguo con problemas con las canillas de la ducha y la mesada toda rajada que chorrea agua para el piso. Lo mas lamentable la recepcion muy mala voluntad para evacuar cualquier duda o consulta, el desayuno de terror, primero nunca nos informaron nada del desayuno luego de preguntar nos dijeron que servian cafe y te, la verdad que me decepciono mucho y si bien el precio es razonable para la zona hay otras alternativas similares.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2018
Habitaciones
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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El personal era amable, específicamente una recepcionista no tanto, pero eso no fue dificultad para nosotros. Podes hacer uso gratuito de dos bicicletas por dos horas. La habitación era hermosa, en un entrepiso de planta baja, una cama muy cómoda y grande, un baño limpio pero poca luz artificial. Cómo daba a la calle y siendo casi planta baja me dio sensación de un poco de inseguridad, pero no sucedió nada. Lo que no nos gusto es el desayuno: muy escaso (café, te, algún que otro día un poco de pan, leche, algunos cereales y fruta no muy rica). El último día, al hacer las valijas, agarré una taza de Universal Studios que estaba envuelta en papel sobre la mesa, y la encontré rota. Al dejarla ahí estaba sana, por lo que supongo que habrá sido el personal de limpieza quien la rompió. la última noche escuchábamos música muy alta, que venía del subsuelo (sabíamos que había algo pero pensamos que era para uso de los huéspedes) pero al mirar por la ventana pudimos ver gente entRando por una puerta que estaba debajo de nuestra ventana al “boliche” que teníamos de bajo de nuestra habitación. Claramente eso nos molestó mucho, pero cómo fue la última noche no nos afectó tanto.
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Fecha de la estadía: julio de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Hola Buen Dia,
No cobramos tasa de resort si reserva directamente con nosotros, también permitimos que nuestros huéspedes envíen paquetes al hotel de forma gratuita, deben ser escritos correctamente con toda la información necesaria. Para hacer la reserva, se requiere el depósito de la primera noche y luego se puede pagar el saldo restante cuando llegue. A menos que sea una reserva no reembolsable tendremos que tomar el pago completo una vez que la reserva se hace.
atentamente,
The Hotel Astor
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Miami Beach.
RANGO DE PRECIOS
$ 133.938 - $ 230.614 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
astor hotel miami beach, astor miami beach
ANTES CONOCIDO COMO
The Astor by LuxUrban, Trademark Collection by Wyndham
UBICACIÓN
Estados UnidosFloridaMiami Beach
CANTIDAD DE HABITACIONES
42
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¿Qué restaurantes hay cerca de Roami At Hotel Astor?
Algunos restaurantes bien ubicados son Osteria Positano - Italian Restaurant Miami Beach, Esquina Cubana - Latin Restaurant Miami Beach y La piadineria.
¿Hay sitios históricos cerca de Roami At Hotel Astor?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Black Police Precinct and Courthouse Museum (7,0 km), Freedom Tower (5,6 km) y The Fillmore Miami Beach at the Jackie Gleason Theater (1,3 km).
Sí, ofrece acceso para discapacitados y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
