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Naples Grande Beach Resort

Viajero (1556)
360
Panoramas (5)
Videos (2)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 19 de 60 hoteles en Nápoles
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Platino
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet con cargo adicional
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Bar junto a la piscina
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Heladera
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Resort familiar
Enlaces a hoteles
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Ofertas y Anuncios:Paquete en oferta
Ofertas de hotel

Ubicación

Vista completa
60Se puede recorrer bastante a pie
Puntaje: 60 de 100
13restaurantesen un radio de 1 km
6atraccionesen un radio de 1 km
4.207Opiniones
158Preguntasy respuestas
23Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2.581
  • 907
  • 424
  • 164
  • 133
Época del año
Tipo de viajero
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Una semana en el Naples Grande es descanso asegurado. Muy buenas instalaciones, habitaciones con vista al Golfo de Mexico y la inolvidable puesta de sol. El personal del servicio de playa muy amable, especialmente Jimmy que nos acompañó siempre con su simpatía.
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Las habitaciones son tan simples como las de cualquier otro hotel. Cuentan con una piscina para adultos donde no se permiten los niños con el objetivo de proveer calma a los adultos que la visitan. La segunda piscina es la llamada piscina de actividades. En la piscina de actividades escasean las actividades y la mayor parte del tiempo no ponen música. Visitamos el lugar y alejándonos de la mayoría de los huéspedes usamos un pequeño speaker ya que no había música. No sólo prohibieron el uso de ellos sino que también nos amenazaron con sacarnos del lugar. Supuestamente porque un huésped se quejó de la música (teniendo en cuenta que pudieron acomodar el "huésped " en la piscina de adultos en la que todo es silencioso. No, prefirieron callarnos o más bien hacernos callar. Muy incómodo para un hotel que realmente sobrepasa el precio de lo que realmente ofrece.
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Respuesta de BrookeH1380, Guest Relations Manager de Naples Grande Beach Resort
Respuesta de 4 semanas atrás
Buen día, Nos desanimamos al saber que no le brindamos una experiencia memorable ya que nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes las mejores instalaciones y servicios. Nos disculpamos sinceramente por el nivel de servicio que recibió en el grupo familiar, ya que no permitimos a los oradores. Tenemos esta regla en vigor mientras nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes un ambiente relajante. Tenga en cuenta que tenemos parlantes en las paredes, tanto en la piscina familiar como en la piscina para adultos, que reproducen música suavemente mientras los huéspedes disfrutan de un ambiente relajante. La piscina familiar tiene actividades para niños durante todo el día y un gran tobogán de agua mientras nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional para todas las edades. Pedimos disculpas si los oradores prohibidos alteraron su experiencia con nosotros en Naples Grande y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro cercano. Brooke Coordinador de experiencia de invitado O: 239-594-6670 M: 239-571-6045
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Precioso hotel, Resort, Hermosa arquitectura y decoración en un ambiente muy relajado. Excelente gastronomía con impronta oriental. Tiene varias piletas, y lo más interesante, acceso a una playa paradisíaca a través de una reserva natural de manglares. Súper recomendable.
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+1
Me encanto todo del resort ,, la playa , la piscina de niños maravillosa ,, la atención y las habitaciones espectacular La comida buenísima y variada , el transporte hacia la playa muy organizado. La limpieza y el parking nada de que quejarme tuve unos días maravillosos Muy recomendable
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Muy buen resort . Súper recomendable para disfrutar de la playa , a la que se llega a través de una pasarela de 980 metros entre manglares , caminando o en los carros que van y vienen todo el tiempo ( llevar repelente , al volver al anochecer sufrimos picaduras ) . El servicio de playa excelente, toallas y tumbonas sin cargo , se pagan las sombrillas (18 u$s por día ) . En el bar de playa rhode’s end se come riquísimo. Las aguas son tranquilas , arena blanca y fina .... Las habitaciones son muy cómodas, impecables , diariamente reponen la botella de agua para cada huésped , como el té y café . El nivel de descanso es óptimo . Hay heladerita en la habitación . La concierge deja bastante que desear , no habla español , nosotros si hablamos inglés , pero aun así no logramos que nos recomendara actividades y restaurantes, después vimos cómo se inspiró para asesorar a un americano que ya iba con la propina en la mano ... Una mexicana del Service room fue quien nos asesoró para disfrutar y movernos en Naples . Tal vez la Adm podría tenerla en cuenta como concierge para los latinos . Súper amable . La Adm nos complicó nuestros dos últimos días . Nos enviaron una nota donde nos avisaban que nos bloqueaban el ingreso a la habitación porque mi tarjeta rechazaba la transacción correspondiente a las tasas e impuestos ( la estadía ya estaba paga ) . Sorprendida fui y les di otra tarjeta .... Pero Ben “ solo la registró para una de las dos habitaciones, entonces a la tarde me avisan que al regresar de la playa “ no iba poder ingresar a mi habitación “ . Enojada volví a la recepción y ...oh sorpresa ...cuando controlo , me estaban cobrando cerca de u$s 250 no previstos en concepto de parking de un auto que nunca existió ( nos manejamos siempre con uber ) . Pidieron disculpas pero me arruinaron último día y si no hubiera tenido mis números claros me hubieran cobrado un cargo que no correspondía . Así que ha controlar siempre antes de pagar !
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RANGO DE PRECIOS
US$ 183 - US$ 515 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
waldorf astoria naples hotel naples, the waldorf astoria collection naples
ANTES CONOCIDO COMO
Waldorf Astoria Naples
UBICACIÓN
Estados UnidosFloridaCosta suroeste del golfoNápolesPelican Bay / North Naples
CANTIDAD DE HABITACIONES
474
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