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Viajero (9)
Habitación y suite (22)
Comedor (3)
Resumen
  • Excelente38 %
  • Muy bueno33 %
  • Normal8 %
  • Malo12 %
  • Horrible9 %
  • 17 de ene. de 2018
    “El peor hotel. Una estafa”
Sitio web del hotel
595 Tracy Trl, Crystal Lake, IL 60014-6280 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (112)
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82 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
30
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1 - 5 de 82 opiniones
Opinión escrita 17 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Contratamos el hotel prepago por Expidia por 15 días. La primera noche un caño de agua maestro se rompió y comenzó a inundar las habitaciones. Perdimos medio día tratando de comunicar a Expidia lo sucedido para que nos devuelvan el dinero y buscar otro hotel...Más

Agradecele a Solange Z
Respuesta de General M, General Manager de Comfort InnRespuesta de 18 de enero de 2018
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I would like to personally apologize for the series of unfortunate incidences that you experienced during your stay with us....Más

Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Opinión escrita 25 de julio de 2017

Teníamos planeado visitar a amigos en la zona, así que reservamos este hotel tres semanas antes de nuestra estancia. Reservamos una habitación king accesible a través del sitio web del hotel y ha recibido el correo electrónico de confirmación de la reserva. Que correo electrónico...confirmado el tipo de habitación que habíamos solicitado. El registro fue sin problemas. Al entrar en nuestra habitación, era obvio que no era el tipo de habitación que habíamos reservado, sino más bien una habitación normal doble queen. Llamamos a la recepción para dejar que Michael sabía que no era el tipo de habitación que habíamos reservado y nos dijeron que probablemente cometió un error al elegir el tipo de habitación en línea, y que probablemente no debería usar sitios como Expedia reserva. Dijo que el hotel estaba lleno y que no tenían otras habitaciones para cambiar. Después de llamar a otros hoteles de la zona, nos pareció que había un torneo de béisbol y todos los hoteles estaban llenos. Miramos el correo electrónico original de la confirmación y que era para una habitación accesible. . Pero el correo electrónico recordatorio recibimos una semana antes de nuestra estancia confirmó una habitación normal queen doble. Nuestra reserva original había sido cambiado. El hotel: el vestíbulo era desordenada (palomitas en el suelo, vasos en el área del salón, lugares húmedos en el piso), el área exterior de la planta calle 1 ascensor estaba húmeda y un sucio trapo húmedo estaba bajo la máquina de hielo. La escalera tenía un agujero en la pared de la puerta golpeando y el pomo de la puerta en la puerta de la escalera estaba rota. Nuestra habitación estaba limpia, y el aire acondicionado funcionaba bien. La bañera perdía agua constantemente, y el inodoro estaba torcido. La conexión WiFi era muy lento también, probablemente porque el hotel estaba lleno. Somos miembros de elección, pero después de esta experiencia, nunca nos alojaremos en un hotel de elección.Más

Respuesta de General M, General Manager de Comfort InnRespuesta de 5 de agosto de 2017
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Opinión escrita 16 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Todo el personal es muy agradable y servicial. La habitación estaba limpia y la ubicación era buena. Y que permiten que los animales! Me volvería a alojar aquí de nuevo o recomendar. El desayuno era decente, pero nada especial, como se esperaba.Más

Respuesta de General M, General Manager de Comfort InnRespuesta de 19 de julio de 2017
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Opinión escrita 4 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi marido y yo nos alojamos aquí por una noche. La anfitriona esa noche (Genevieve creo) era muy agradable y de risa. Por esa razón nos volveríamos a alojar aquí de nuevo! Nuestra habitación estaba limpia y olía de maravilla. La habitación era agradable y...fresco. Optamos por una habitación con dos camas de matrimonio, ya que era más barato que la habitación king. Las camas de matrimonio tamaño queen eran de un tamaño decente, y ambos se adaptan cómodamente en una cama. La presión del agua de la ducha era buena. El shampoo y acondicionador olía bastante bien. El hotel estaba bien iluminado. El desayuno era decente y tenían café con sabores crema (difícil de encontrar en los hoteles). El gimnasio es bastante bueno para un hotel, incluido un lavabo en la habitación. Algunas zonas se necesita mejorar un poco. Los zócalos se están perdiendo de la pared en la planta baja. No es un gran problema. La alfombra en la planta baja pasillo y en las escaleras necesitaba aspiraron. Parecía que alguien había traído una sustancia blanca (de yeso? ) y por el pasillo hasta las escaleras. La ventana que da a la sala de desayuno desde el pasillo tenía una capa de polvo bastante bueno. Hubo un corte de flecha fuera de la alfombra de nuestra habitación. Nada demasiado terrible, sólo necesita un poco de atención. En general, nos volveríamos a alojar aquí de nuevo.Más

Respuesta de General M, General Manager de Comfort InnRespuesta de 19 de julio de 2017
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Opinión escrita 1 de julio de 2017

Están remodelando ahora, así que no es muy justo ahora, pero la habitación estaba limpia y era cómoda. La chica de recepción fue muy agradable (lo siento, me olvidé de gnanta su nombre). Me volveré a alojar allí la próxima vez que esté en la...zona.Más

Respuesta de General M, General Manager de Comfort InnRespuesta de 19 de julio de 2017
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Información
Servicios
Los servicios más populares
Estacionamiento gratis
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Desayuno incluido
Salas de reuniones
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Hotel para no fumadores
Desayuno disponible
Servicio de traslado
Limpieza en seco
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Detalles
Rango de precios
US$ 78 - US$ 145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Suites, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$ 78 - US$ 145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Suites, Habitaciones para familias
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