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Courtyard by Marriott Chicago Elgin/West Dundee

Resumen
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2175 Marriott Drive, West Dundee, IL 60118 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
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Información
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
EcoSocio
Información de contacto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
122
Rango de precios
US$ 77 - US$ 141 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Courtyard by Marriott Chicago West Dundee
también conocido como
Courtyard By Marriott Chicago West Dundee Hotel West Dundee
,
Courtyard West Dundee
,
West Dundee Courtyard
Ubicación
Estados Unidos > Illinois > West Dundee
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Opiniones y más
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Calificación de viajeros
  • 34
  • 35
  • 22
  • 14
  • 7
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Puedes tomar esta propiedad y en ningún lugar nosotros es y te el mismo patio. Media en el mejor de los casos. Bonito vestíbulo. Habitación horrible. Me volver? Hmmm. . El tema patio. Está deteriorado. Después de decir 1, 000 noches quizás tiempo de comenzar buscando otra marca.
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Respuesta de Sherri V, Manager de Courtyard by Marriott Chicago Elgin/West Dundee
Respondida el 22 de jul. de 2017
Dear metntex, Thank you for taking the time to review our hotel/ brand. I can imagine after 1,000 nights you would be getting bored of the Courtyard concept, of course I am sorry to hear that but might I recommend a Marriott Moxy hotel? It is a much more exciting brand if that's what you're looking for. Best of luck. Thank you, Sherri V Assistant General Manager
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Se hizo por encima y más allá con amabilidad! Nos dio el desayuno gratis al aprendizaje de la razón de nuestra visita. El café era increíble, con excelente comida y servicio! ! Recomiendo altamente este hotel para una estancia.
Lugar agradable y me volvería a hospedar aquí!
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Yo tenía mi vuelo cancelado, así que tuve que buscar un hotel para pasar la noche. Todos fueron vendidos por O'Hare, así que encontré este. Señora muy agradable en recepción y el personal super agradable. Personal bistro por encima y más allá, ya que me registré en 9:55 pm, y era
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La 3ª planta tenía una cama incómoda extremadamente dura, king. La habitación parecía estar limpia, pero claramente anticuados. La plancha en la habitación estaba roto y se caían a pedazos.

En un Marriott, esto fue decepcionante.

El servicio era amable y servicial en el hotel.
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Respuesta de Sherri V, Manager de Courtyard by Marriott Chicago Elgin/West Dundee
Respondida el 8 de jun. de 2017
Dear Mike M, Thank you for taking the time to leave your comments regarding your experience at our hotel. Unfortunately, I am very sorry to hear that it was not a good stay for you. Our hotel and beds were updated in the last couple years, however the décor and select mattress firmness may not be to everyone's preference. We strive for excellence and appreciate the input to better serve in the future. Thank you. Sherri V Assistant General Manager
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Bichos en la habitación. No les importa. La limpieza no es prioritaria en este lugar. Mantener las bolsas neceser si tienes que alojarte aquí. Hoteles en lugares como este dan una mala reputación. Bajar a la calle. Podrá dejar sin tomar algo con usted!
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Respuesta de Amie_Wilkerson, General Manager de Courtyard by Marriott Chicago Elgin/West Dundee
Respondida el 7 de jun. de 2017
Dear Bill W, Thank you for leaving your feedback. Please be assured that cleanliness is our number 1 priority at our hotel. This review is the first that I am hearing of this incident. We take these matters very seriously and act with great urgency. We would like to know more about your stay to ensure that this does not occur again. Please contact the hotel and ask to speak with our Assistant General Manager. I am truly sorry for your experience and please know that this experience does not represent Marriott as a whole, as this is an isolated issue.
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Foto proporcionada por la gerenciaCourtyard by Marriott Chicago Elgin/West Dundee
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