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Ameristar Casino Hotel East Chicago

Resumen
777 Ameristar Blvd, East Chicago, IN 46312-1806 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (348)
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1 - 5 de 257 opiniones
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Escribió una opinión el 16 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

La última vez que se quedaría en este lugar! Nos alojamos en una planta de no fumadores. Olía a gente fumando en sus habitaciones. La habitación estaba sucia! Plantas pegajosas, sucio espejo del baño, una mancha amarilla en el edredón, y limpieza no limpia nuestra...habitación, las 2 noches que estuvimos allí! No te alojes aquí!Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Belterra77, Public Relations Manager de Ameristar Casino Hotel East ChicagoRespondida el 17 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 19 de junio de 2017

Llegamos sobre las 9:00 pm para registrarse. El encargado de aparcamiento era muy amable y enormemente agradecidos de una buena propina. El check-in fue rápido e informativo, ya que esta fue nuestra primera vez aquí. Los ascensores eran rápidos y disponibles (un problema que hemos...tenido en otros hoteles de esta cadena). La habitación estaba muy bien decorada. Había una nevera y una mesa y sillas para 2. Además, un sofá de dos plazas junto a la ventana y un baño muy grande con una cabina de ducha de cristal y una gran bañera. Una ventaja de este hotel (que muchos otros deberían tomar nota), había un microondas en la zona de máquinas expendedoras de cada planta. El vestíbulo estaba excepcionalmente limpio y acogedor, con una chimenea y un bonito mobiliario. Una cosa rara que sucedió durante nuestra estancia de 2 noches, servicio de limpieza entró en nuestra habitación a las diez de la mañana, con una clave y no golpear o anunciar ellos mismos. Me dijo "hola" desde la cama, y ella me pidió disculpas y "ducking" rápidamente. Dejamos una hora más tarde para hacer algunas visitas turísticas, volvimos alrededor de las 3:00 pm y nunca limpiaban nuestra habitación. No es un factor decisivo, ya que sólo necesitaba más de café, tazas y un par de toallas; sólo extraño que llegó sin aviso. Muchas opciones de restaurantes, sólo desearía que hubiera habido servicio de habitación. Pero en general la estancia fue estupenda, camas cómodas y un montón de canales de televisión. Además, reloj despertador con salidas USB, que era muy servicial. También hay una playa pública justo pasando el garaje. socorristas de guardia durante el día, para niños de 12 pad y bajo, mesa de picnic bajo el dosel, una cancha de voleibol de arena, dos gimnasios de jungla, baños, y duchas al aire libre para conseguir la arena.Más

Fecha de la estadía: junio de 2017
Respuesta de Belterra77, Public Relations Manager de Ameristar Casino Hotel East ChicagoRespondida el 22 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 14 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel hermoso, la comida es excelente, el bar de deportes brunch de fin de buffet era bueno. utilizamos super al centro alrededor de $50 en cada sentido. el personal era muy amable! Mi favorito era James Bond el portero. Caballero muy agradable servicial! Hay una...playa a unos 5 minutos a pie, estaba allí muy temprano en la mañana estaban barriendo la arena hay juegos para niños y un snack bar.Más

Fecha de la estadía: junio de 2017
Respuesta de Belterra77, Public Relations Manager de Ameristar Casino Hotel East ChicagoRespondida el 22 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 16 de mayo de 2017

Las habitaciones son muy bonitas, con una bañera muy grande que puede flotar en ella. Varias opciones de comida, todo excelente. Casino es un poco de un paseo desde el hotel. Buffet a mitad de precio para personas mayores el miércoles además de otras ventajas....El personal era muy agradable y servicial. Nevera y cafetera en la habitación era muy apreciado. Microondas disponible en zona de máquinas expendedoras. Wifi gratuito en la habitación funcionaba bastante bien pero no tan bien en los bares o en la zona de convenciones.Más

Fecha de la estadía: mayo de 2017
Respuesta de Kristina D, Public Relations Manager de Ameristar Casino Hotel East ChicagoRespondida el 1 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 15 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Quiero aprovechar esta oportunidad para alabar al personal de recepción en este hotel; concretamente, el excelente servicio ofrecido por Denise! Sin duda, el nivel de servicio que reciben constantemente a cualquier otro establecimiento sin igual. Cada hotel tiene una comprobación en el tiempo. Alojamiento para...hacer más temprano, cuando permiten la llegada o disponible. Sin embargo, nunca he tenido un solo miembro del personal de búsqueda y para mí personalmente la entrega de mi mano la llave de la habitación. Denise establece el estándar para una clasificación de 6 estrellas. ! ! Cada mañana, Denise sin esfuerzo iluminando el vestíbulo con su cálida y genuina saludo y gran sonrisa infecciosa. La mayoría de los días, es un desafío para continuar caminando. Denise es uno de muchos miembros del personal y la razón por la que volver continuamente. Ella es un verdadero profesional y brillante para este hotel! En promedio, me alojo en este hotel tres veces por año (que es la razón por la que estoy muy impresionado con el hecho de que ella le dará por mi apellido cada vez que me ve). Sin embargo, viajo por todo el país aproximadamente 8 meses al año. Rara vez escribir ningún comentarios, pero me hacen un esfuerzo para reconocer el servicio de atención al cliente. Por desgracia, he notado una disminución en la satisfacción general del cliente en la industria. Ahí me encuentro obligado a compartir esta experiencia con ustedes.Más

Fecha de la estadía: mayo de 2017
Respuesta de Kristina D, Public Relations Manager de Ameristar Casino Hotel East ChicagoRespondida el 1 de junio de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Servicio de habitación
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Casino y juegos de azar
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Piscina
Frente al mar
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
290
Rango de precios
US$ 76 - US$ 218 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Indiana > East Chicago
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
290
Rango de precios
US$ 76 - US$ 218 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Indiana > East Chicago
Fotos
Viajero (81)
Habitación y suite (46)
Comedor (1)
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