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Holiday Inn Shreveport -I-20-Downtown

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Viajero (42)
Habitación y suite (38)
Piscina y playa (2)
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Servicios del establecimiento
Restaurante
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso para discapacitados
Servicio de traslado
Bar/Salón
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Suites
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
83Bueno para peatones
Puntaje: 83 de 100
95restaurantesen un radio de 0,5 km
40atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones(117)
Calificación de viajeros
  • 36
  • 28
  • 37
  • 19
  • 29
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Jodi H
Deerfield Beach, Florida
82
Opinión escrita 26 de jul. de 2017mediante dispositivo móvil
Esta fue una visita tan agradable por el personal. Desde el caballero amable en la recepción que hizo todo lo posible para llegar a mi sobrina de un sello para enviar su postal. A la mujer amablemente que maneja el restaurante para la cena y dejar que mi sobrina ver Disney ya no había nadie más allí. A la señora corriendo para conseguir las ropas de baño. Había un tren que mi sobrina me encantó pero el personal hizo que cada minuto una joya! ! !
Agradecele a Jodi H
Respuesta de CalistaF, Guest Relations Manager de Holiday Inn Shreveport -I-20-Downtown
Respondida el 9 de ago. de 2017
Dear Jodi H: Thank you so much for your kind words, and for sharing your experience at our Holiday Inn Shreveport Downtown. It is our top priority to ensure that our guests enjoy an outstanding experience, and I look forward to sharing your feedback with our staff. We hope that we have the opportunity to welcome you back soon. Warmest Regards, Calista Fulton Guest Services Manager
Language Weaver
Lturner245
Plano, Texas
1110
Opinión escrita 17 de jul. de 2017
La habitación estaba bien. El baño era un poco en el lado sucio. Parecía que no había sido limpiado en mucho tiempo. El resto de la habitación era agradable, aunque no aspiraron en entre nosotros y los huéspedes anteriores. La peor parte es que llegamos alrededor de las 4:00 pm y que no tenían ninguna de las habitaciones que estaban limpias. Había una cola de 5 a 7 clientes que estaban esperando para ser una habitación limpia. En general, fue decente para la noche que nos alojamos.
Agradecele a Lturner245
Respuesta de CalistaF, Guest Relations Manager de Holiday Inn Shreveport -I-20-Downtown
Respondida el 18 de jul. de 2017
Dear Lturner245: Thank you so much for sharing your experience with us, and I sincerely apologize that we failed to meet your expectations. We typically do a much better job of impressing our guests. I have forwarded your comments to our management team so that we may ensure issues such as these do not continue to occur. Sincerely, Calista Fulton Guest Services Manager
Language Weaver
tonydude
20
Opinión escrita 10 de jul. de 2017mediante dispositivo móvil
El personal era más que amable! ! ! Julia era increíble! Ella nos registramos rápidamente y se aseguró de que se ocuparon de. El personal en la recepción y en todo el hotel siempre nos saludaba, y le preguntó si había algo más que podemos hacer para que nuestra estancia fuera mejor. Tuvimos un problema con el aire acondicionado en la habitación cuando llegamos, pero JT inmediatamente llegamos a arreglarlo. No puedo esperar a ver cómo el hotel parece tras su renovación
Agradecele a tonydude
Respuesta de CalistaF, Guest Relations Manager de Holiday Inn Shreveport -I-20-Downtown
Respondida el 18 de jul. de 2017
Dear tonydude: Thank you SO much for your kind words! I am so pleased that both Julia and JT were able to offer you prompt, friendly assistance, and I look forward to sharing your feedback with them. I know I speak on behalf of our entire team when I say that we look forward to welcoming you back. Sincere Regards, Calista Fulton Guest Services Manager
Language Weaver
Veta P
Dallas, Texas
43
Opinión escrita 10 de jul. de 2017
El 17 de junio mi familia de 5 alojado en este motel para discutir los planes de reunión familiar). Estaba lleno de un mes si no unos días antes, y nos dijeron que nos confirmaron por una cama de matrimonio tamaño king, porque inicialmente nuestros niños no iban con nosotros. Cuando llegamos, la habitación tenía que cambiarse a dos camas dobles. Tan pronto como entramos en la habitación, un olor horrible nos recibió en la puerta! ! Era como mojado, sucio y que utilizan un muy viejo y anticuado. El aparcamiento era horrible, Soy discapacitado y tener que aparcar en el espacio para discapacitados. No había plazas vacías, así que tuve que dejarán en el frente del motel mientras mi marido fuimos a encontrar otro lugar para aparcar. Tuvimos que salir e ir a la tienda y comprar comida. Cuando eran devueltos, no había plazas! ! Nos dijeron que podíamos aparcar en la calle de al lado del motel, el cual no era una opción para nosotros. Había una especie de festival en la ciudad, los coches se aparcamiento en el motel no autorizado. Sólo había 1 ascensor de trabajo, y fue muy lento! No había cortina de ducha, la habitación estaba sucia, junto con el baño! No había un horno de microondas, ni una nevera que podríamos guardar nuestras provisiones de comida era tan mimados! El el frigorífico de explanatiuon y microondas fue, "están disponibles bajo petición y estamos fuera, "una de las toallas tenían una mancha muy desagradable! Nuestra habitación daba a la piscina, que era extremadamente ruidoso y tuvimos que mantener las cortinas cerradas, así que la gente en la piscina no podía vernos! Ese lugar tiene que ser actualizado o se apague. El Better Business Bureau necesita saber sobre este insatisfactorio "hotel". La única cosa buena sobre el lugar, fue que el aire acondicionado y la televisión funcionaba. No me manden mi peor enemigo para alojarse en ese lugar. !
Agradecele a Veta P
Respuesta de CalistaF, Guest Relations Manager de Holiday Inn Shreveport -I-20-Downtown
Respondida el 18 de jul. de 2017
Dear Veta P: Please allow me to apologize for the inconveniences you experienced during your time with us; I can assure you that we take the comments of our guests very seriously, and will addressing the issued you have noted. We are currently in the process of replacing both of our elevators, and have extensive renovations planned for our public areas. I regret that your time with us was not ideal, and it is my hope that we may one day be able to make a better impression on you. Sincerely, Calista Fulton Guest Services Manager
Language Weaver
Donald Y
White Oak, Texas
446
Opinión escrita 5 de jul. de 2017
Nos alojamos dos veces separadas en junio debido a cirugías de ojo en el VA. El hotel es antiguo, pero es muy bonito y limpio. El personal es extremadamente agradable y muy servicial en todo. El restaurante Red River dentro del hotel es increíble. Mejor bife de costilla creo que mi esposa y yo hemos tenido. Teníamos planeado ir a la noche siguiente, pero Saltgrass la costilla estaba muy bueno la primera noche decidimos comer en el hotel de nuevo. Fuimos al bar de deportes la segunda noche y hd un par de copas y las correderas para la cena. La comida sale de la misma cocina y estaban deliciosos. El desayuno no es gratuito, pero vale la pena cada céntimo. Buffet increíble. Hay mucho para comer y es todo lo que quieres. gran galletas y salsa. Gran salchichas y bacon. Hay muchos más pero nos llenamos con el eso. Estuvimos dos semanas después de la cirugía y la segunda tenía una increíble sandwich de carne la primera noche y mi esposa tenía un bocadillo de pollo delicioso. La segunda noche fuimos al bar de deportes nuevamente por un par de margaritas y más deslizantes. Bonita habitación cómoda con nevera. Estaré aquí cada vez que nos alojamos en Shreveport.
Agradecele a Donald Y
Respuesta de CalistaF, Guest Relations Manager de Holiday Inn Shreveport -I-20-Downtown
Respondida el 18 de jul. de 2017
Dear dbyates1: It is so gratifying to hear that you enjoyed your experience at our property so much that we were able to welcome you back. We strive to provide an excellent and convenient experience to each and every one of our guests, and to know that we met this mark for you means so much. I have shared your comments with our management and gave a special thank you to our food and beverage team. I speak on behalf of the entire Holiday Inn Shreveport Downtown team when I say that we look forward to welcoming you back time and time again. Warmest Regards, Calista Fulton Guest Service Manager
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Preguntas y respuestas
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RANGO DE PRECIOS
US$ 76 - US$ 120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
holiday inn shreveport -i-20-downtown hotel shreveportshreveport holiday inn
UBICACIÓN
Estados UnidosLouisianaShreveport
CANTIDAD DE HABITACIONES
190
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