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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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11.028 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve con mi esposo en Febrero celebrando nuestro aniversario de bodas. Nos agasajaron de forma increíble. Todos los días era un deleite en el que contribuyeron los Chefs Hugo Alberto Magaña, José Luis González y Daniel Estrella. La capitana Denisse Bolaina, los meseros de todos los restaurantes se desvivían en atenciones. Desde la camarista hasta los chicos de Playa como...

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2Agradecele a Marianela C
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Marianela C, Estamos contentos de leer sus comentarios ya que nuestra meta es siempre lograr que nuestros huéspedes regresen a casa con intensiones de regresar pronto a Secrets Maroma Beach Riviera Cancun. Nuestro mayor orgullo es nuestro staff quienes son os que marcan la diferencia logrando que usted y todos nuestros huéspedes siempre tengan la mejor experiencia posible. Tratamos...

México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención, muchas gracias a Nacho por el excelente servicio que nos proporciono, Pablo del restaurante Portofino, Bernardina en el area de alberca, en fin! No me puedo acordar de todos pero fueron unos días excepcionales. La playa INCREÍBLE hermosa, limpia y con excelente servicio, la comida en todos los restaurantes fue de primera! En fin, no nos queríamos ir!!!...

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2Agradecele a gelybenavides
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado gelybenavides, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en Tripadvisor y por haber elegido Secrets Maroma Beach Riviera Cancún para disfrutar de sus vacaciones. El servicio personalizado es nuestra prioridad y por eso nuestros colaboradores son pieza fundamental en la operación del hotel ya que son los que se encargan de hacer lo necesario para...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es hermoso y se encuentra en perfecto estado. Las habitaciones tienen todas una pequeña terraza o acceso a la alberca de la torre en planta baja, tina, servibar, cafetera de nesspreso, tv y todas las comodidades. El personal en general muy amable, te hacen sentir siempre muy especial. La playa es la más linda, la alberca puede estar...

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1Agradecele a Paopeq
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Paopeq, Nos da mucho gusto que haya teniado una grata experiencia durante su estancia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun. Fue un placer haberle servido y es muy gratificante saber que se sintió atendido como rey. Nuestro compromiso es no solo cumplir las expectativas de nuestros huéspedes, si no excederlas y al mismo tiempo hacerlos sentir en casa. Tenga...

Cdmx
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es sin duda la mejor opción para visitar la Riviera Maya y Can Cun, el hotel es n Resort con una playa catalogada entre las 10 mejores del mundo, todo el lujo posible está a la vista, sin embargo la calidez de la gente y el servicio lo caracterizan como algo especial. Tuvimos una breve charla con el gerente de...

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1Agradecele a juanpedroh742
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado juanpedroh742, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Nos complace leer que sus vacaciones fueron memorables, que disfrutó la calidad de nuestra deliciosa comida, la frescura de los pescados y mariscos de nuestro fish market y que el servicio del personal, en especial de Ignacio superó sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida...

New York
Opinión escrita 1 semana atrás

Esta era nuestra 4ª vez en nuestro resort.  Una vez más, mi esposa y yo tuvimos una experiencia maravillosa.  Fuimos saludados por caras conocidas que reconoció inmediatamente nosotros desde nuestras visitas anteriores y realmente nos sentíamos como si fueron recibidos de vuelta a casa como una familia.  Nuestro viaje fue memorable desde el comienzo y las siguientes personas tuvieron un...

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Agradecele a dr214
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado dr214, Muchas gracias por compartir sus comentarios de su estadía en Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Nos complace leer que su cuarta visita en nuestro resort fue igual de maravillosa como las anteriores, que fueron reconocidos y bien recibidos por nuestro personal y lograron superar sus expectativas. Compartiremos sus valiosos comentarios con nuestro equipo, especialmente con Efraín, Freddy, Salvador,...

Ciudad Juárez, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Este es el 2da ve que me hospedó y volveré en mayo. El servicio y cortesía del personal es invaluable, los restaurantes no necesitan reservaciones, la playa es la mejor del área de definitivamente voy a volver

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a soledadjose0
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado soledadjose0, Muchas gracias por compartir su valiosa reseña de su experiencia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Estamos muy contentos de saber que su segunda estadía fue tan placentera e inolvidable como la primera, que logramos superar sus expectativas y apreció el servicio y actitud de nuestro personal. Esperamos con ansias darle la bienvenida en Mayo nuevamente, no dude...

Cancún, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Nuestra estancia fue maravillosa, el servicio de todos sus colaboradores es realmente impecable, sus oferta gastronómica es muy extensa pero sobre todo muy delicioso. Sin duda alguna regresaremos lo más pronto posible.

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Agradecele a sauridmc
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado sauridmc, Muchas gracias por compartir su reseña de su reciente estadía en nuestro hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Apreciamos sus palabras sobre nuestras instalaciones, que quedó satisfecho con el servicio de nuestro personal y nuestra exquisita exquisita comida. Compartiremos sus comentarios con todo el equipo como una motivación para seguir brindando experiencias memorables a nuestros huéspedes. Esperamos darle...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

muy comodo, todos los lugares comunes impecables, abunda la vegetacion y la prolijidad, hay entretenimiento con personal muy simpatico y todo el personal de los servicios se matan para atenderte bien, en el preference tenes una persona que se ocupa de tu edificio en forma exclusiva y te soluciona todo.- Solo podria mejorarse la calidad del vino en las cenas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a JorgeLuisC123456789
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado JorgeLuisC123456789, Agradecemos se haya tomado el tiempo de escribir su valiosa reseña de nuestro resort Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Es un honor saber que su estadía fue placentera, que apreció la belleza de la vegetación que nos rodea y el impecable servicio de nuestro personal. Su sugerencia sobre nuestros vinos será compartida con nuestro gerente de Alimentos &...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos como broche final después de Nueva York, Orlando y muchos aviones. El trato del personal exquisito, la habitación estupenda. Contratamos allí mismo algunas excursiones y sin ningún problema y los restaurantes de calidad.

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Agradecele a JoMMaMa
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos viajado varias veces con mi esposa a las playas mexicanas, y siempre nos hemos hospedado en hoteles All Inclusive, pero la verdad que nunca en un hotel como este. Todo es perfecto. La recepción, las instalaciones, las habitaciones, el personal, la playa, la comida, todo, absolutamente todo. Llegamos muy temprano, como a las 8 AM, y el Check In...

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1Agradecele a Rafael F

11.725 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Servicios (85)
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Playa (39)
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Suite para luna de miel (101)
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Piscina (31)
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Comedor (40)
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Suite con piscina (61)
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“The Hotel” (49)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (4)
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Zona de playa/pileta (3)
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Baño (1)
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Habitación/Suite (1)
Visto
Comedor (2)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Dirección: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios: $ 6.792 - $ 18.609 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 5*
Cantidad de habitaciones: 412
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles en la playa en Playa Maroma
N.º  2 de hoteles de spa en Playa Maroma
N.º  2 de hoteles de lujo en Playa Maroma
N.º  2 de hoteles románticos en Playa Maroma
N.º  2 de hoteles y resorts más populares en Playa Maroma
N.º  3 de Ecohoteles en Playa Maroma
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun y otros viajeros.
1.050 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones con vista al mar están de lujo.”
 de 5 burbujas 643marianelac, 14 feb 2017 | Leer opinión
“Si te gusta tener vista al mar pide en el piso de arriba, casi de cualquier torre se puede ver un poco el mar.”
 de 5 burbujas Paopeq, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Atentos a las sabanas y almohadas, toallas muy bien y con muy buen recambio No me gustan esas cortinitas que le ponen a la cama pero eso es cuestión de gusto, yo las cambiaría o sacaría”
 de 5 burbujas SandraMay_16, 26 ene 2017 | Leer opinión
“Habitaciones de piso inferior tienen salidad a una alberca directamente.”
 de 5 burbujas alejandromP5494RL, 16 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones swim out son una excelente opción, pero si estás cerca del concierne te pueden despertar sus afectuosos saludos.”
 de 5 burbujas marianag387, 10 ene 2017 | Leer opinión
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