Estuvimos 5 noches hospedados de las cuales 3 dias me despertaron con llamadas telefónicas muy temprano, antes de las 9am. Sumamente incómodo esto ya que íbamos a descansar y a levantarnos tarde porque eran nuestras primeras vacaciones sin bebes.

soy fan de los hoteles secrets más de los que están a lo largo de la Riviera Maya , y quiero decir que este es el mejor hotel de la cadena que hemos visitado hasta hoy . Las habitaciones del hotel secrets maroma están perfectamente...Más

El hotel es excelente!! La infraestructura es perfecta! Ante cualquier inconveniente uno llama y se lo solucionan al instante. Cada módulo edilicio del hotel (cada cuerpo) cuenta con un/una Concierge que está atenta a culaquier necesidad que uno tenga y se asegura que estés conforme...Más

todo muy padre, trato del personal de maravilla, la experiencia todo incluido es sensacional, actividades en el resort muy padres, convives con otros huéspedes de todas partes del mundo, las atenciones que brinda el hotel muy muy cómodas, no podría terminar de escribir lo magnifico...Más

Es un excelente hotel con una atención particular en los detalles, hay servicio que en ningún hotel todo incluido había recibido como son que te limpien los lentes de sol, que tengan faciales refrescantes, hay diversos aspectos dentro del hotel que lo destacan. El servicio...Más