El Dorado Maroma
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Carretera Federal Cancun-Tulum Km 55.3, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
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56 personas están viendo este hotel
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Panoramas (11) Piscina y playa (1942)
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Qué podés esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
- El personal debe lavarse las manos con frecuencia
- Control diario de temperatura y de síntomas para el personal
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Actualizado el 05/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde El Dorado Maroma
Actualizado el 05/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 1 de 7 hoteles en Playa Maroma
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Oro
Ubicado en una de las playas más impresionantes de Cancún, El Dorado Maroma es un escape romántico solo para adultos que se mejora con la experiencia Gourmet Inclusive®. Aquí, los exuberantes alrededores tropicales se complementan con exquisitos servicios e instalaciones para crear el refugio perfecto. Y no solo lo decimos nosotros: los lectores de Condé Nast Traveler lo votaron como uno de los cuatro mejores resorts del mundo. Explora nuestra gama de alojamientos, opciones de alimentos y bebidas, experiencias únicas y comodidades exclusivas, y comienza a soñar con tu escape al trópico.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Canotaje
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Minibar
Heladera
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Películas a pedido
Bañera/Ducha
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
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Contacto
Carretera Federal Cancun-Tulum Km 55.3, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
Cómo llegar al establecimiento
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6912Opiniones987Preguntas y respuestas55Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 5704
- 818
- 243
- 85
- 63
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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- español
Excelente servicio y atención! Todos muy amables, sobresalió la atención que nos brindó Felipe el barman de ricksbar de 10! Definitivo regresaría La comida muy buena con varias opciones de acuerdo a los gustos de cada quien, las bebidas también muy buenas con mucha variedad, todos los empleados te saludan por el hotel y buscan el cómo satisfacer tu necesidad.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Ninguno! He estado en varios hoteles de distintos precios / calidad y es el primero que no pongo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respuesta de Karisma Hotels and Resorts , Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respuesta de 4 semanas atrás
Apreciamos mucho tan maravillosa retroalimentación y le agradecemos por tomar el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros. Estamos seguros de que sus comentarios serán de gran utilidad para muchos futuros viajeros. Es un placer para nosotros saber que su experiencia superó sus expectativas. Nuestra prioridad máxima es lograr que cada experiencia sea excepcional y tan especial como pueda ser. Esperamos que El Dorado Maroma Riviera Maya, SPA Resort de Karisma sea su resort preferido para su próxima visita a la Riviera Maya.
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+1
Sin duda la mejor experiencia que hemos tenido en Cancún primero nos hospedamos en Maroma y la playa las atenciones de parte de todos en el hotel espectaculares de hecho Natalia, Alex, Omar y Pablo tuvieron un detalle espectacular para mi hija por su cumpleaños el Chef le preparó un pastel delicioso , le cantaron las mañanitas de sorpresa en la alberca, le regalaron un retrato hermoso en madera no habíamos vivido una experiencia tan grata. La comida y las habitaciones de primera muy grandes con alberca incluida y sumamente limpias. Derivado de esta experiencia regresamos en Mayo a conocer el Dorado Royal que también está espectacular sólo que la playa está más linda en maroma. Dorado royal también tiene habitaciones muy confortables y el hotel tiene diversas actividades que nos gustaron mucho como la noche de cena temática lo máximo!. Honestamente no me gusta recomendar y tampoco hacer pública mi opinión pero en esta ocasión si queda gratamente sorprendida y quiero agradecer al dorado marina y Royal todas las atenciones que tuvieron con nosotros. Jannine Padilla…
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Gerencia General, Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respondida el 19 de jun. de 2021
Gracias por tan maravillosos comentarios sobre tu estancia en El Dorado Maroma Riviera Maya. Fue un placer recibirlos durante su última visita y saber que disfrutaron al máximo de esta experiencia con nosotros y que fuimos parte de su celebración especial de cumpleaños, nos hace realmente felices. No existe nada más gratificante que recibir elogios por parte de nuestros valiosos huéspedes y sin duda, compartiremos sus experiencias con nuestros empleados. Estamos muy contentos de saber que los colaboradores mencionados, tuvieron tal efecto positivo en su visita y serán recompensados por sus esfuerzos. Gracias nuevamente y los esperamos de regreso en El Dorado Maroma Riviera Maya.
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Muy padre el hotel, tienen muchas actividades divertidas. La comida muy rica en todos los restaurants, la habitación muy amplia. Quisiera dar un especial agradecimiento al equipo de animación porque super estuvieron muy atentos y serviciales. Agradecemos a Taylor, Leirbag, Nataly, Alex y el DJ Juan.
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Respuesta de Gerencia General, Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respondida el 11 de jun. de 2021
Estimada melissamE3316OV: Gracias por la maravillosa reseña de su visita en El Dorado Maroma, fue un placer organizar sus vacaciones y nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en Karisma. No hay nada más gratificante que recibir los elogios de nuestros valiosos huéspedes y, sin duda, compartiremos sus experiencias con nuestros empleados. Estamos muy contentos de saber que el personal mencionado tuvo un efecto tan positivo en su visita y serán recompensados por sus esfuerzos. Gracias de nuevo y esperamos su próxima visita a El Dorado Maroma.
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Excelente atención te hacen sentir en casa siempre es mágico estar aquí la comida es excelente los shows de dia actividades y shows nocturnos maravillosos super recomendado tiene la mejor playa de cancun
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Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Respuesta de Karisma Hotels, Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respondida el 5 de jun. de 2021
Estimado Seaside 750366, Gracias por sus amables palabras y excelentes comentarios. Es un placer leer acerca de cuánto disfrutó de su experiencia Gourmet Inclusive. Las excelentes vacaciones deben comenzar desde el momento de su llegada hasta el momento de su salida y nos alegra saber que cumplimos con el objetivo. Gracias nuevamente por su comentario, y esperamos recibirlo aquí en El Dorado Maroma Riviera Maya, a SPA Resort by Karisma nuevamente muy pronto.
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Nuestra estancia ha sido excelente, salvo por el tema de la habitación que pedimos con vista al mar y la mitad era vista a una palapa😒. En cuando a los alimentos se refiere, en todos los restaurantes comimos super bien, el personal es fantástico, Mariela en el restaurante papitos es un amor, de los animadores Taylor es única, muy capaz y preparada; pero en general, en todos los lugares el personal en muy, muy profesional, la experiencia en el hotel ha sido completa y muy satisfactoria¡!¡!
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Respuesta de Karisma Hotels, Atención al huésped/Recepción de El Dorado Maroma
Respondida el 2 de jun. de 2021
Estimado viniciob2017, Gracias por tan maravillosos comentarios sobre tu estancia en El Dorado Maroma Riviera Maya. Fue un placer recibirlos durante su última visita y estamos felices de saber que disfrutaron al máximo de esta experiencia Acepte nuestras más sinceras disculpas por las inconsistencias encontradas. Nos esforzamos por cumplir y superar las expectativas de nuestros huéspedes, por lo que tu aporte y todos tus comentarios son esenciales y extremadamente importantes para nosotros. Sin duda, compartiremos sus experiencias con nuestros empleados. Estamos muy contentos de saber que los colaboradores mencionados, tuvieron tal efecto positivo en su visita y serán recompensados por sus esfuerzos Gracias nuevamente y los esperamos de regreso en El Dorado Maroma Riviera Maya.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 273 - US$ 658 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
el dorado maroma playa del carmen, hotel el dorado maroma, a beachfront resort, by karisma playa del carmen, el dorado maroma, a beachfront resort, by karisma hotel playa del carmen, el dorado maroma hotel, el dorado maroma resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
CANTIDAD DE HABITACIONES
99
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre El Dorado Maroma
¿Qué atracciones populares están cerca de El Dorado Maroma?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (5,5 km), Jungala Aqua Experience (5,8 km) y Pasion De Cacao (4,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en El Dorado Maroma?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en El Dorado Maroma?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en El Dorado Maroma?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en El Dorado Maroma?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de El Dorado Maroma?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pavo Real by the Sea, Tramonto y El Puerto.
¿Hay oportunidades de ejercitar en El Dorado Maroma?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿El Dorado Maroma tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, El Dorado Maroma ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en El Dorado Maroma?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de El Dorado Maroma?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de El Dorado Maroma?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (15,5 km).