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Belmond Maroma Resort & Spa

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Belmond Maroma Resort & Spa
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1.083 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

En nuestro aniversario decidimos escoger un hotel Belmond después de tan buena experiencia en Peru y San Miguel, este no fue la excepción, la playa es hermosa, el resort expectacular , el servicio excepcional, nuestra habitación a unos pasos de la playa , muy bien atendidos en la playa el personal no deja pasar un solo detalle para hacer placentera...

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Agradecele a Agustin A
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Agustín, Muchas gracias por elegir Belmond Maroma Resort & Spa como el lugar para celebrar su aniversario número 26. Es fantástico saber que su experiencia ha sido maravillosa y que nuestro staff superó sus expectativas. Lamento escuchar lo sucedido en el spa, situación por la cual me disculpo, y misma que ya ha sido discutida con mi equipo para...

Opinión escrita 17 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un lugar de vistas hermosas, romántico, cuenta con magnífico servicio y buena cocina. El spa es muy bueno, el servicio d e Concierge es muy bueno!!!! Nada mejor que contemplar el amanecer y el atardecer desde la terraza de la habitación

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Agradecele a Marcela G
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Es fantástico saber que tu reciente estancia en Belmond Maroma Resort & Spa ha sido maravillosa, y aún más, saber que han aprovechado de cada momento para poder desconectarse de la vida cotidiana, que con ayuda de nuestra hospitalidad hecha a mano, estoy seguro que estos recuerdos durarán por mucho tiempo. Ha sido un placer tenerlos como huéspedes...

Perú
Opinión escrita 23 septiembre 2016

Fue de hecho una de mis mejores vacaciones. Lo pase estupendamente bien con el personal super atento pendiente de nuestras necesidades, desayunar y cenar frente al mar es algo unico, La habitacion bien instalada y los detalles de los señores de limpieza me hizo sentir muy halagada, la atencion en el restaurant fue impecable y la comida es muy deliciosa...

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Agradecele a karinmariacabolivar
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada karinmariacabolivar, Ha sido todo un placer darles la bienvenida como nuestros huéspedes en este paraíso mexicano, Belmond Maroma Resort & Spa, y aun más, saber que su experiencia con nosotros ha sido simplemente excepcional. Gracias por tomarse un momento en compartir sus comentarios con nosotros y por resaltar la labor impecable de algunos integrantes de mi equipo, que, sin...

Lima, Perú
Opinión escrita 5 septiembre 2016

Me quede durante 6 días y desde el momento que llegas al hotel todos te hacen sentir como si fueras parte de ellos. Desde Jose en la puerta hasta los jardineros siempre tienen una sonrisa pintada que te hace sentir bienvenido. Disfrutamos del bar (todas las bebidas y comidas son excelentes), El Restaurante y El Sol tienen ambientes y comidas...

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Agradecele a Alejovof
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alejovof, Me alegra saber que nos han elegido para su primer viaje a México. Nuestro pequeño paraíso, Belmond Maroma Resort & Spa es reconocido por ofrecer una auténtica experiencia mexicana y es muy grato saber que su estancia ha sido fantástica. Con gusto compartiré tus comentarios con nuestro staff, especialmente a José y nuestro staff de jardinería. Esperamos que...

León, México
Opinión escrita 5 septiembre 2016

Realizamos un evento empresarial en este hotel y la verdad es que superaron mis expectativas: el servicio fue realmente muy bueno y cálido. En todo momento la gente del hotel está dispuesta a ayudar y siempre están cerca de ti para resolver cualquier imprevisto. Los invitados quedaron muy satisfechos con el hotel y la atención recibida...sin duda fue una gran...

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Agradecele a DAVPEMO
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado DAVPEMO, Fue todo un placer darles la bienvenida en nuestro pequeño paraíso Belmond Maroma Resort & Spa, y sobre todo aprovecho para agradecerles por habernos elegido para su evento. Estoy muy contento de saber que mi equipo hizo un gran trabajo para que esta ocasión especial fuera todo un éxito. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en esta...

Monterrey, México
Opinión escrita 2 agosto 2016

El Hotel Belmond es un hotel boutique situado en Playa Maroma, que brinda muy buenos servicios (aunque costosos) en pocas habitaciones. Situado frente al mar y muy exclusivo. Integra servicios de hospedaje y alimentos de buena calidad. Efectivamente concuerdo en que es la suma de muchas casas de playa con atención personalizada, pero la desventaja es que es poco versátil...

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2Agradecele a vjgarcia
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado vjgarcia, Agradezco de antemano que haya compartido su experiencia con nosotros, a través de esta plataforma. Me es grato saber que su estancia en Belmond Maroma Resort & Spa fue relajante y de su agrado. He tomado nota de sus comentarios, las cuales serán revisadas con mi equipo, para asegurarme de que todos nuestros servicios estén en línea con...

Zamora de Hidalgo, México
Opinión escrita 24 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Quedarse en este hotel es como estar en la casa de playa de un amigo rico. De hecho una parte del hotel solía ser una casa lo cual se nota. El staff es sumamente amable y considerado el mantenimiento de la propiedad es muy bueno todo funciona muy bien el hotel es muy amplio por lo que no veras a...

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Agradecele a Ferruco22
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ferruco22, Muchas gracias por tomarte un momento y compartir tu reciente estancia, a través de esta plataforma. Es muy grato saber que tu experiencia en nuestro pequeño paraíso, Belmond Maroma Resort & Spa se puede comparar con la llegada a casa de un amigo, sentimiento que hizo de tu estancia momentos relajantes y de un buen merecido descanso, gozando...

Houston, Texas
Opinión escrita 11 febrero 2016

Maroma Resort definitivamente es uno de los hoteles mas maravillosos que he visitado, los cuartos son de una forma algo austeros pero con mucha elegancia, nos gusta que no hay tele y uno puede ir realmente a lo que va uno, de vacaciones a relajarse. La comida es deliciosa y si hay algo que no te apetezca, el servicio hace...

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1Agradecele a Benito C
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Benito, No hay mejor manera de comenzar el día que leyendo unos comentarios como los que comparte con nosotros. Gracias por tomarse un momento y compartirlos conmigo, en esta plataforma de TripAdvisor. Estoy muy feliz de saber que su experiencia con nosotros ha sido maravillosa, disfrutando de la serenidad con sabores auténticos, una playa inmaculada y el servicio genuino...

Cancún, México
Opinión escrita 11 diciembre 2015

El ambiente es totalmente artesanal, comida, bebidas, instalaciones y servicio es hecho a mano. Si buscan un lugar que los haga olvidar la rutina y tener un descanso de calidad este es el lugar indicado.

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2Agradecele a Dantexu
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Quiero agradecerle por compartir sus comentarios en esta plataforma. Estoy feliz de saber que tuvimos la oportunidad de darle la bienvenida a Belmond Maroma Resort & Spa y que su experiencia fue sensacional, disfrutando de nuestra hospitalidad hecha a mano, en cada rincón de este mágico lugar. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a nuestro...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 19 noviembre 2015

Estuvimos con mí mujer (VERO) los días 18 y 19 de Mayo para nuestro Aniversario, nos dieron la habitación Nº 8, una maravilla, el lugar de ensueño, todo el personal muy atento y siempre preocupados por que uno la pase bién, la chica del SPA nos hizo un recorrido por el mismo y nos fue explicando todas las cosas que...

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1Agradecele a MARTIN C
BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Martin y Vero, Es un verdadero placer saber que la celebración de su Aniversario fue mágica, y que aún siguen maravillados por la experiencia que vivieron en nuestro pequeño paraíso, Belmond Maroma Resort & Spa. Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente, en esta su casa para seguir creando inolvidables experiencias. ¡Hasta pronto! Federico Echaiz Director General

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Belmond Maroma Resort & Spa

Dirección: Highway 307, Kilometer 51, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios: $ 8.641 - $ 20.741 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Maroma Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 63
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Maroma Resort And Spa By Orient-Express Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort Spa
Maroma Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles románticos en Playa Maroma
N.º  1 de hoteles para familias en Playa Maroma
N.º  1 de hoteles y resorts más populares en Playa Maroma
N.º  1 de hoteles de lujo en Playa Maroma
N.º  1 de hoteles en la playa en Playa Maroma
N.º  1 de hoteles de spa en Playa Maroma
N.º  2 de Ecohoteles en Playa Maroma
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Belmond Maroma Resort & Spa y otros viajeros.
48 preguntas
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Madrid, España
hace más de un año
Buenos Aires, Argentina
hace más de un año

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones frente al mar”
 de 5 burbujas karinmariacabolivar, 23 sep 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones están muy bien amuebladas.”
 de 5 burbujas vjgarcia, 2 ago 2016 | Leer opinión
“La habitaciones con vista a la playa son lo mejor.”
  • Maravillosa vista desde el balcon de la habitación.
  • El balcón de la habitación donde tomaba mí cafecito...
  • El estar de la habitación y se ve la salida al balcón...
  • El estar desde la habitación
  • La cama enorme y muy confortable, de lo mejor.
  • Parte de los
  • Habitación
  • Habitación y parte vista del baño.
 de 5 burbujas 774martinc, 19 nov 2015 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son excelentes”
 de 5 burbujas 673pilarf, 30 jun 2015 | Leer opinión
“sin tema cualquiera, todo esta dentro de tu presupuesto.”
 de 5 burbujas 713juanjo, 30 jun 2015 | Leer opinión
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