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Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Piscina de inmersión
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Excursionismo
Esnórquel
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Ejercicios aeróbicos
Tours a pie
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Baño al aire libre
Pedicura
Sala de vapor
Servicios de depilación
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Chimenea al aire libre
Muebles de exterior
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Heladera
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ubicación
Paseo Kanai, 16, Playa Maroma, Playa del Carmen 77730 México
Nombre/dirección en idioma local
Etéreo, Auberge Resorts Collection
252 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de un auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Desde el momento en que llegué, me cautivó la forma en que integran la naturaleza, la cultura maya, la espiritualidad y el lujo en un mismo lugar. Cada rincón del espacio refleja un profundo respeto por el entorno y las tradiciones, creando una experiencia única y enriquecedora.
Los detalles cuidadosamente pensados, desde la arquitectura hasta los rituales espirituales, me hicieron sentir conectado con la esencia de la región. La atención al cliente fue excepcional, y me recibieron con los brazos abiertos, lo que hizo que mi visita fuera aún más especial.
Estoy muy agradecido por todo lo que viví allí y espero volver pronto para disfrutar de esa magia una vez más.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Etéreo es una experiencia que no te dejará indiferente. Es un hotel hermoso enclavado en medio del manglar, habitaciones inmaculadas, servicio personalizado, alimentos deliciosos; pero lo que más nos encantó fueron los colaboradores del hotel, quienes sin duda hacen la diferencia Prueben la cena de la abuela en Itzam, es una delicia! Las diferentes propuestas de actividades que tiene Etéreo son únicas y todas las que hicimos fueron maravillosas. El servicio de playa y alberca es espectacular, atento, puntual. Los chicos hacen un trabajo maravilloso. Tienen que probar el SPA de Etéreo, se llama SANA y es un lugar holistico, lleno de relajación. Salimos renovados!!! Para finalizar y no menos importante, agradecer a todos y todas las personas que conformar el personal de Etéreo y en especial a Óscar, Iván, al chef Carlos, a Charly y Daniel de albercas, a Indira de SPA y a nuestra concierge Itzel quien se encargo de todos los pormenores de nuestra estancia de una forma profesional y a un nivel muy alto de calidad Seguro regresaremos!!!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Fue magnifica la estancia, estamos muy felices de siempre regresar con ustedes. Muy rica comida y hermosas intalaciones. La cena en Cheche es muy rica lo unico que es importante considerar es la playa si a uno le gusta nadar no es tan nadable es mas para meter los pies y relajarse, usar el kayak y ver las estrellas de mar es maravilloso muchas gracias
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: marzo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Vinod Narayan, General Manager de Etéreo, Auberge Resorts Collection
Respondida el 28 de mar de 2024
Estimada elenaguerrerogomez, Me alegra saber que disfrutaron de su estancia en Etéreo y que hayan regresado a este rincón del Caribe. Siempre será su casa y serán bienvenidos. Me da mucho gusto que la comida, el kayak y admirar las estrellas hayan sido de sus aspectos más destacados. La naturaleza siempre nos brinda lo mejor. Entendemos su comentario sobre la playa y lo tomaremos en cuenta. Mientras tanto esperamos ansiosos su regreso. ¡Muchas gracias por sus amables palabras y por elegirnos como su destino. Saludos cordiales, Vinod Narayan
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Fuimos a conocer el restaurante Itzam en pareja y puedo decir que fue una agradable noche. El ambiente y decoración del restaurante me encanto, la comida deliciosa, gracias al Chef Armando por explicar cada platillo, todo me encanto y no puedo decidir cuál fue el mejor platillo pero uno de los que no olvidare será la coliflor. Definitivamente volvería a cenar en este lugar.
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Fecha de la estadía: abril de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Vale la pena visitar el restaurante si es que estás en Riviera Maya
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Respuesta de Vinod Narayan, General Manager de Etéreo, Auberge Resorts Collection
Respondida el 25 de abr de 2023
Estimado MACVT2019, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Itzam en Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutaste tanto de la decoración y ambiente del restaurante como de la deliciosa comida que ofrecemos. Es un gran orgullo para nosotros que el Chef Armando haya explicado cada platillo y que esto haya hecho de tu cena una experiencia aún más especial. Esperamos darte la bienvenida de nuevo y ofrecerle otros platillos excepcionales en su próxima visita. Gracias por su apoyo y por elegirnos como destino gastronómico. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos Vinod Narayan
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Me fascino todo, la comida, los servicios. Creo que lo único en que deberían poner mayor atención es en la atención telefónica cuando llame por teléfono te envían a diferentes áreas y no te saben dar una respuesta a lo que preguntas y eso podría ser incómodo. El lugar es espectacular una experiencia formidable.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:No exagerar en sus precios
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Respuesta de Vinod Narayan, General Manager de Etéreo, Auberge Resorts Collection
Respondida el 2 de sept de 2022
Estimada MCQUEEN0311, Muchas gracias en verdad por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Me da mucho gusto que hayas pasado una buena estancia, que la comida y el servicio hayan sido de tu agrado. Tomo nota de tu retroalimentación con respecto a la atención telefónica, sin duda tomaremos el comentario en cuenta para mejorar en este aspecto. Esperamos verte muy pronto en Etéreo, siempre serás bienvenida. Sinceramente, Vinod Narayan General Manager
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Durham, Carolina del Norte79 aportes29 votos útiles
Would recommend it for everyone. It was a pretty even mix of couples and small families when we were there, but I wouldn’t say it was focused on any particular type of guest. Relaxing and quiet for anybody with plenty of activities, I’d go back solo for sure.
Durham, Carolina del Norte79 aportes29 votos útiles
0/10 on the beach—they put borderline too much work into clearing the sand. It’s like you see in pictures.
2/10 in the water in Oct—not an issue but you can notice a little if you’re on alert for it.
There were decent vegetarian options during our stay in January 2023. We are pescatarian, which gave us more options, but felt that the vegetarian options were well considered and not an after thought.
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Playa Maroma.
RANGO DE PRECIOS
$ 1.161.017 - $ 2.333.686 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
CANTIDAD DE HABITACIONES
75
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¿Etéreo, Auberge Resorts Collection tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Etéreo, Auberge Resorts Collection ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
