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Blue Water on the Ocean

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Viajero (126)
Habitación y suite (83)
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Video
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Servicios del establecimiento
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Restaurante
Acceso para discapacitados
Bar/Salón
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Personal multilingüe
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Características de la habitación
Kitchenette
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Minibar en la habitación
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ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Para la familia
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1 - 5 de 197 opiniones
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Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El Blue Water Resort está ubicado en una excelente ubicación, pero tiene un diseño inusual en la medida en que hay escalones en casi todas partes, ya que el 95% de los servicios no están a nivel del suelo. Hay pasos en la entrada, seguidos...por más pasos en el camino a todas las habitaciones. Las habitaciones en sí están bajando un tramo de escaleras o subiendo uno o dos tramos de escalones. A pesar de visitar el hotel una semana antes de su cierre al final de la temporada, algunos de los empleados eran amables y serviciales. Desafortunadamente, no se puede decir lo mismo de los dos recepcionistas principales que fueron los más despreciables, desinteresados, fríos e inútiles del personal de recepción que hemos tenido la desgracia de encontrarnos. Al registrarnos preguntamos si podríamos tener una habitación con vista al mar, lo cual pensamos que no sería un problema, ya que solo había cinco autos en el estacionamiento principal y, por lo tanto, no muchos huéspedes. No nos dieron ningún reconocimiento de nuestra solicitud y simplemente nos dieron las llaves de una habitación y nos dijeron que estaba arriba y a la derecha. Nuestra solicitud había sido ignorada, ya que se nos había asignado una habitación en la esquina delantera del hotel, que daba a la entrada y al aparcamiento. La habitación estaba oscura, lúgubre y olía a humedad, era la peor habitación que hemos encontrado en más de veinte años, habríamos dormido en nuestro automóvil antes que quedarnos un minuto más en esa habitación. Regresamos a la recepción y preguntamos de nuevo si podíamos tener una habitación mejor, idealmente con una vista al mar como se solicitó originalmente. Eventualmente nos dijeron que habría un recargo si tuviéramos una habitación mejor. Pedimos ver la habitación alternativa, que estaba subiendo un tramo de escaleras pero daba al mar. Como la habitación era más grande, más limpia y no olía a humedad, pagamos la mejora y conseguimos que el portero transfiriera nuestras maletas. Si bien la habitación era una gran mejora con respecto a la anterior, todavía había algunos problemas. Si bien había dos camas individuales, el colchón de una de ellas estaba gastado y era extremadamente incómodo, estaba muy atrasado en ser reemplazado, afortunadamente, la otra cama estaba en mucho mejor estado. Los peldaños de madera que conducían a nuestra habitación estaban cubiertos de algas, ya que las salientes sobresalientes tenían una fuga grave y la lluvia más leve provocaba la caída de un vapor constante de agua, que era casi imposible de esquivar. Algunas de las luces no funcionaron, simplemente porque nadie se había molestado en cambiar las bombillas. Para resumir esta revisión, en nuestra opinión, el hotel necesita una cantidad significativa de atención para que se ajuste al estándar, hasta que esto se haga, es mejor evitarlo.Más

Respuesta de ChrisM13678, Guest Relations Manager de Blue Water on the OceanRespuesta de 1 semana atrás
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Escribió una opinión el 26 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Sólo nos alojamos 3 días en su complejo turístico en la playa encantadora en una habitación con vistas al océano, y la única decepción fue que tuvimos que irnos. La habitación en sí era muy grande y muy bien cuidado. La limpiaban muy bien cada...día. También tienen actividades divertidas como hacer kite, que a mi hija le gustó, y había música en vivo una noche, lo que fue divertido. Los jardines en el complejo son muy bonito, y la playa era increíble. También nos gustó el desayuno cada día. Volveremos el próximo verano, y nos volveremos a quedar más tiempo. 3 días no era tiempo suficiente para disfrutar de este lugar. Gracias por todo, Blue Water en el océano!Más

Respuesta de thochmuth, General Manager de Blue Water on the OceanRespuesta de 28 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 23 de julio de 2017

A través de American Express, pre-pago, por una habitación frente al mar con una cama King size, que tan lejos como nos ere en cuestión eran garantizados. A la llegada, habitación king no estaba disponible. El hotel decía nada está garantizado, pero no había nada...en el sitio web o nuestras reservas indicando el tipo de habitación era sólo una petición: si hubiera habido, nunca lo habíamos reservado este hotel. Una cama de tamaño estándar todas, nuestra habitación, es de 75 pulgadas de largo y 74 pulgadas de altura estoy tan sólo en forma diagonal. En cuanto a mi definición de frente al mar, es diferente. Si se puede ver el mar, la playa y costa, que está frente al mar. Teníamos una vista agradable de las mesas de picnic y contenedor de basura, que estaban frente al mar. Los problemas no terminan allí. Nuestra televisión remota desapareció después de la última tarde de limpieza limpia la habitación. Cuando finalmente encontramos una, no es el mismo modelo, no podía cambiar los canales. El último insulto fue cobrando un día café de cortesía. Nunca me alojaría aquí de nuevo, y como parte de la cadena de chaqueta roja, nunca me alojaría en cualquiera de sus hoteles.Más

Respuesta de thochmuth, General Manager de Blue Water on the OceanRespuesta de 28 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 16 de julio de 2017

Este complejo es excepcional. Zinthia era la mejor ama que he tenido. Nuestra habitación estaba perfectamente limpia cada día y los extras que no compiten en cualquier encargado de crucero que he tenido. Barbara y su marido son un gran día/recepción de noche. Son muy...amables y serviciales. Espero poder verlas cada año, es como visitar a unos viejos amigos cada año. Estoy muy impresionado por el equipo de gestión que ha sido reunido en este complejo y su énfasis en el servicio al cliente a través de cada empleado ciertamente viene. Podría seguir hablando de cómo los empleados se desvivía durante nuestra visita. Volveremos el próximo año, como lo hemos hecho los últimos 6 años. Mi esposa ha estado viniendo a su complejo ya que ella era un niño, y ya nuestras hijas eran jóvenes. Hay una razón por la que ella, y ahora, hemos estado viniendo a la azul agua para más de la mejor parte de 40 años. Mantener el buen trabajo.Más

Respuesta de thochmuth, Manager de Blue Water on the OceanRespuesta de 17 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 26 de junio de 2017

La habitación del hotel era básico, un poco anticuado, pero no está mal para la semana $225. Las comodidades eran sin duda genial. Bar en la playa y deliciosas bebidas tenía comida básica. Gran bar medio mirando el agua con buena cantidad de taburetes. El...servicio de playa para sillas pequeñas y grandes con sombrilla y las toallas eran muy serviciales, a menos que llevar al agua de esp con niños pequeños. Este era gratis, pero nos dio un consejo para este servicio. En la zona de la piscina tenía hamacas, pero no un montón de sombrillas. Se permite en la playa y piscina refrigeradores así que era útil para ahorrar dinero. La playa era de arena sin piedras, lo que es muy agradable. . Algunas algas. (que odio) pero capaz de caminar alrededor de agua clara. Olas pequeñas que fue divertido para mi hijo de 4 años pero sin duda a activo para ella en el agua por sí misma. Desayuno en el restaurante estaba bien, nada de llamar a casa, pero es bueno y adecuado para no tener que conducir a algún sitio.Más

Respuesta de Bruce P, General Manager de Blue Water on the OceanRespuesta de 28 de junio de 2017
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RANGO DE PRECIOS
US$ 134 - US$ 472 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
blue water on the ocean hotel south yarmouthbest western south yarmouthsouth yarmouth best western
UBICACIÓN
Estados UnidosMassachusettsCape CodSouth Yarmouth
CANTIDAD DE HABITACIONES
113
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