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Crowne Plaza Detroit Downtown Riverfront

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Viajero (379)
Habitación y suite (268)
Comedor (65)
Resumen
  • Excelente35 %
  • Muy bueno30 %
  • Normal17 %
  • Malo10 %
  • Horrible8 %
  • 16 de abr. de 2018
    “Agradable estancia”
  • 27 de jul. de 2013
    “Muy buen hotel!”
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2 Washington Blvd, Detroit, MI 48226-4421 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.074)
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842 resultados
Calificación de viajeros
309
260
145
73
55
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
309
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73
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1 - 5 de 842 opiniones
Escribió una opinión el 16 de abril de 2018

Estuve en el hotel Crowne Plaza Detroit Downtown Riverfront durante una noche para asistir al concierto de Pink en Little Caesars Arena. Desafortunadamente el concierto fue cancelado pero utilicé mi reserva en el hotel. En general, el hotel está muy bien ubicado en el downtown...Más

Agradecele a diegocor2
Respuesta de 383armadillo, Front Office Manager de Crowne Plaza Detroit Downtown RiverfrontRespuesta de 16 de abril de 2018
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Thank you so much for all of your comments- we appreciate knowing about your stay.

Escribió una opinión el 27 de julio de 2013

Hotel recien remodelado y abierto con una excelente ubicación para los negocios. Esta enfrente del COBO (Centro de exposiciones) Las habitaciones son amplias y tienen una excelente vista al río. El restaurante Jefferson House es excelente con una comida deliciosa y el bar esta muy...Más

1  Agradecele a fralumi
Respuesta de Nick K, Manager de Crowne Plaza Detroit Downtown RiverfrontRespuesta de 31 de julio de 2013
Traductor de Google

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to review your recent stay. I am beyond happy...Más

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Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2018

No me impresionó en absoluto la experiencia. A partir del registro en las condiciones generales de la habitación y el servicio prestado. Soy miembro Platinum Elite de IHG y ni siquiera fui reconocido. Se pararon en fila durante 30 minutos y luego caminaron y preguntaron...si tenían una línea separada, y dijeron que sí (sin señales ni nada). Finalmente me hizo registrarme. No me proporcionó ningún servicio de bienvenida. Me dijeron que tuve suerte de que me registraran a las 3:30 p.m. aunque está en la lista que se registra a las 3:00 p.m. Tenía una suite que estaba excepcionalmente sucia, polvorienta, vieja y necesitaba grandes mejoras. Los baños eran pequeños, si una persona lo tiene, es difícil cerrar la puerta. Sin alfombras en el baño. Tuve acceso al Executive Lounge, que se supone que es de 24 horas, sin agua, café ni hielo. Hágales saber el primer día, y aún nada 2 días después. Finalmente abastecido de agua, pero tuve que encender la máquina de hielo yo mismo. Las habitaciones eran tan ruidosas, podían oír todo lo que los vecinos decían. Los pasillos son excepcionalmente ruidosos y la parte triste es que el personal es igual de ruidoso en los pasillos. Les había informado acerca de la falta de agua y otras comodidades y me dijeron que el director de policía iba a llamarme, 3 días y aún no tengo noticias suyas. Llamé a la recepción dos veces sobre mis preocupaciones pero no respondí nada. Lo único que les espera es la ubicación, justo en el centro, con vistas excepcionales del paseo marítimo y la frontera con Canadá. En general, experiencia terrible. Nunca a mi familia y a mí no me gustó tanto un hotel. Me avergüenzo de llamarme Platino Elite de este grupo si este es el tratamiento que recibo.Más

Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2018

Recomiendo encarecidamente a cualquiera que visite el área del centro de Detroit para reservar este hotel para su estancia. El servicio de atención al cliente desde el servicio de aparcacoches hasta la recepción fue fenomenal durante la totalidad de mi estancia.Más

Respuesta de Elaine K, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Detroit Downtown RiverfrontRespuesta de 2 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 30 de agosto de 2018

Recepción muy lenta. Nunca he visto un procedimiento tan horrible de entrada y salida en todos los años que he estado viajando por negocios. 8 am y tenían una persona en la recepción. Operación muy mal ejecutada. Wifi era bueno, pero eso es todo lo...que puedo decir de este lugar.Más

Respuesta de Elaine K, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Detroit Downtown RiverfrontRespuesta de 31 de agosto de 2018
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Spa
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Bronce
EcoLíderes Nivel Bronce
Tipo de hotel
Onsen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Bronce
EcoLíderes Nivel Bronce
Información de contacto
Tipo de hotel
Onsen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
367
Rango de precios
US$ 144 - US$ 337 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Crowne Plaza Detroit Convention Center
también conocido como
Crowne Plaza Detroit Downtown Riverfront Michigan
Ubicación
Estados Unidos > Michigan > Detroit
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Bronce
EcoLíderes Nivel Bronce
Información de contacto
Tipo de hotel
Onsen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
367
Rango de precios
US$ 144 - US$ 337 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Crowne Plaza Detroit Convention Center
también conocido como
Crowne Plaza Detroit Downtown Riverfront Michigan
Ubicación
Estados Unidos > Michigan > Detroit
Fotos
Viajero (379)
Habitación y suite (268)
Comedor (65)
Piscina y playa (24)
Servicios (19)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
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"Pisos superiores con vista al río"
diegocor2
16 de abr. de 2018
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