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Quality Inn & Suites

Resumen
1675 E Sherman Blvd, Muskegon, MI 49444-1817 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Servicio de habitación
Alojamiento de 2.5 estrellas
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Servicio de habitación
Spa
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Microondas
Minibar en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Restaurante
Bar/Salón
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Kitchenette, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Kitchenette, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
116
Rango de precios
US$ 84 - US$ 166 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Comfort Inn Muskegon
también conocido como
Comfort Inn Muskegon Hotel Muskegon
,
Muskegon Comfort Inn
Ubicación
Estados Unidos > Michigan > Muskegon County > Muskegon
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Opiniones y más
236opiniones
66fotos
2P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 59
  • 59
  • 45
  • 31
  • 42
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Mostrar opiniones que mencionen
Hotel muy cómodo de una pequeña ciudad de Michigan. Habitaciones super limpias, camas muy cómodas, y un inconveniente, no hay ascensor!!!
El desayuno es bastante básico, pero bueno. Detalle a mejorar: platos y cubiertos de plástico!!!
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Respuesta de Mary B, General Manager de Quality Inn & Suites
Respondida el 5 de jul. de 2016
Thank you so much for the awesome review! We hope to see you again.
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Este hotel anuncia todo su instalación que es "Humo". Si eso es verdad ¿por qué no el pasillo 1 piso y nuestra habitación con olor a humo de cigarrillo? Podía oler muy bien, ya que el vicio hace años.

Nuestro check-in era extraño, quizás porque era tarde en la noche y estábamos
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Respuesta de Brandon M, Guest Relations Manager de Quality Inn & Suites
Respondida el 12 de ago. de 2017
Dear ateach, Thank you for taking the time to share feedback from your recent visit. Although our hotel, as is the state of Michigan, remains a 100% smoke free facility we regret that not all individuals may be as considerate as others. I apologize for any inconvenience caused by another of our guests. Once again, thank you for your review and feedback. We hope to welcome you back in the future. Yours in hospitality, Brandon M. Guest Relations Manager Comfort Inn & Suites Saugatuck / Douglas
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Cuando pregunté a mis otros miembros de la familia lo clasificación a darle, su respuesta fue "pobre" y me voy con la media. Si estás buscando aquí porque de un viaje al parque de diversiones, no comprometer su viaje familiar por alojarme en este hotel.
No muy limpio fuera del ho
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Respuesta de Brandon M, Guest Relations Manager de Quality Inn & Suites
Respondida el 13 de ago. de 2017
Dear SUGARMOMMA819, Thank you for taking the time to review your stay and provide such candid feedback. I would like to apologize that you had not been fully satisfied with your stay and were made to wait to retrieve new keys. Please understand that the safety and privacy of you and your family are important to us which is why it is a standard in our industry to require photo ID before issuing keys. Although we fell short of a 5 Star review we appreciate your valued feedback so that we may better serve you again in the future. Once again, thank you for writing and for being our guests. Warmest regards, Brandon M. Guest Relations Manager Comfort Inn & Suites Muskegon
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Hice la reserva en línea para uno de nuestros miembros del equipo para un viaje de negocios. Llamé al hotel para que me envíe un formulario de autorización de tarjeta de crédito y pasamos 27 minutos en el telefono tratando de explicarle lo que necesitaba, para conseguir poner en
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Respuesta de Brandon M, Guest Relations Manager de Quality Inn & Suites
Respondida el 13 de ago. de 2017
Dear laurenrodriguez1158, Thank you for your time in reviewing your reservation experience. We truly apologize and humbly admit that we appeared to have failed you. We hold ourselves to a higher standard and take ownership for dropping the ball. Should you have time in your schedule I would like to discuss your experience in greater detail and may be reached directly at (847) 464-8501. I look forward to speaking with you soon. Warmest regards, Brandon M. Guest Relations Manager Comfort Inn & Suites Muskegon Direct: (847) 464-8501
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Necesitábamos un hotel para alojarse en después de un día en Michigan's Adventure. Sólo hay muchos hoteles en la zona, y la mayoría de ellos se habían extremado precio inflados. Saben que no tienen opción. Por suerte me dieron una habitación en el Comfort Inn con descuento a trav
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Respuesta de Brandon M, Guest Relations Manager de Quality Inn & Suites
Respondida el 13 de ago. de 2017
Dear GMR72, Thank you for sharing your experiences with the TripAdvisor community. We apologize that you had not been fully comfortable in your accommodations but appreciate your feedback so that our maintenance team could address your A/C for the enjoyment of future guests. Once again, thank you for writing and for joining us. We look forward to seeing you back again in the future. Warmest regards, Brandon M. Guest Relations Manager Comfort Inn & Suites Muskegon
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Foto proporcionada por la gerenciaQuality Inn & Suites
Well-equipped guest room
Our Room 1
Vent over shower
Obvious broken hair dryer
Our Room 2
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So is Mary always rude to "guests", when the Indian guy that can't speak English well screws up reservations? How I was treated was absolutely ridiculous. I couldn't even explain my issue before she jumped down my throat. I felt completely attacked. I have never been treated so poorly by any establishment in my life.
My apologies if you feel you had been treated rudely. Service is our number one priority and we aim to treat each guest courteously with the respect that they deserve. I apologize if your experience was anything less than our typically high standards. Should you choose to give us another chance I am confident that you'll find our friendly staff will more than meet your expectations. Warmest regards, Brandon M. Guest Relations Manager Quality Inn & Suites, Muskegon
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How old do you need to be to make a reservation at this hotel and how old do you need to be to check in at this hotel?
Hello, Our guest must be 21 years old. Thank you for inquiring. We hope to see you. Mary General Manager Comfort Inn - Muskegon
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