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Hotel Indigo Traverse City

Resumen
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263 W Grandview Pkwy, Traverse City, MI 49684-2254 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (326)
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180 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 180 opiniones
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Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Viajo por todo el mundo y me hospedo exclusivamente en hoteles IHG. Como miembro de Spire Elite, sin lugar a dudas, obtengo una habitación mejorada. Al parecer, este hotel IHG no se preocupaba realmente por mi estado. Sin actualización. No hay vistas de la bahía....Pero una vista del estacionamiento. La habitación era ruidosa de las habitaciones de los alrededores. Poca previsión en la construcción para la reducción del ruido. El reloj de la habitación no estaba ajustado a la hora correcta. No es algo que deba hacer es ajustar el reloj de la habitación del hotel. Me alojé aquí porque habitualmente me hospedaba en un Hotel Indigo en Los Ángeles, CA, y pensé que la experiencia sería la misma. En Los Ángeles siempre nos dan vales de desayuno gratis, pero no aquí. En general, realmente no se preocupaban por nosotros como clientes. No me importó el servicio de aparcacoches porque conseguir nuestro vehículo fue muy rápido. Hay otros hoteles IHG en el área en los que me quedaré la próxima vez.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Hotel Indigo Traverse CityRespuesta de Hace 5 días
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Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Como nativa de Traverse City que se mudó a Illinois hace unos años, vuelvo a casa al menos 5 semanas al año para visitar a familiares y amigos. Mis estancias en Traverse City son siempre acogedoras hasta esta estancia. Siempre presento a mis compañeros de...trabajo en el área de Chicago por el hecho de que Traverse City es conocida por sus caras amables, buena comida y hospitalidad. Creo que necesito escribir esta crítica para que los viajeros no se queden en este hotel. No quisiera que nadie comparara Traverse City con el servicio horrible y el personal grosero de este hotel. Toda la estancia me sentí como si fuera una carga para quienquiera que me estuviera esperando. Tuve que buscar miembros del personal para pedir comida la primera noche. Cuando finalmente encontré a alguien, actuó como si estuviera molesto por tomar mi pedido. Ninguna sonrisa (como se conoce a los nativos de Traverse City), no es poca charla. Nada. Y fíjate que solo había un cliente aparte de mí en todo el bar. Además del personal grosero, no tiene otra opción que pagar por el servicio de aparcacoches (12 por día), que no parece malo hasta que se queda una semana y va y viene 6 veces al día y propina cada vez más de 12 al día. para el valet. Sin mencionar que es muy molesto no poder sacar algo del auto que hayas olvidado. La decoración es elegante y moderna, así que le di las 2 estrellas por eso. Pero cuando entré en la habitación, la falta de una mini nevera y un microondas es molesto para cualquiera con estadías prolongadas. Eso significaba cualquier resto que pudiera tener que tiré. Llamé y pregunté por un mini refrigerador que cargaron y pusieron en el piso. Vamos, muchachos, se supone que este es un hotel de lujo, ponen la mini nevera en cada habitación. Puede obtener una mini nevera y un microondas en una habitación Super 8. El área del escritorio para trabajar no era muy espaciosa, ya que se encuentra al final de donde se encuentra el televisor. Así que de nuevo no es muy complaciente para un viajero de negocios. Sugeriría Cambria para cualquier viajero de negocios. Tienen habitaciones amplias y una gran área de trabajo en la habitación. Ahora el problema del ruido. Es terrible por cierto. Y he viajado a muchas ciudades grandes y nunca tuve un problema con el tráfico que me mantenía al día. Ni siquiera sabía "tráfico" de Traverse City jajaja. . . era esto ruidoso Me río porque es invierno en el norte de Michigan, por lo que el tráfico es escaso, pero aún así es la habitación más ruidosa en la que me he alojado. No solo se puede escuchar el tráfico, sino que la gente habla en los pasillos, las puertas se cierran de golpe y se cae una aguja. . ¿Qué hicieron estas paredes de cartón? Siempre me quedo en el cuarto piso de los hoteles, así que es tranquilo. ¡No en este hotel! En conclusión, este hotel estaba tan ocupado tratando de enfocarse en lo "moderno" que olvidaron lo más importante, la comodidad y la hospitalidad. Nunca me alojaré aquí de nuevo. Me he alojado en muchos hoteles en Traverse City y esta es la primera vez que quiero irme de Traverse City e ir a casa y solo estoy de noche una de mis 5 noches de estadía. Sugeriré a cualquiera de mis compañeros viajeros que se hospeden en Cambria o Sugar Beach. Son serviciales y el personal es increíble.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Hotel Indigo Traverse CityRespuesta de ayer
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Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos alojamos en el hotel Indigo para un fin de semana de vino de chicas y fue maravilloso. Nuestras habitaciones eran grandes y limpias, el baño es muy grande con una ducha enorme y el personal es muy amable. Margaret Morse (en ventas) nos ayudó...mucho cuando reservamos nuestro grupo. Tenían música en el vestíbulo el viernes y el sábado por la noche, lo cual fue genial. Estaba a poca distancia de todo lo que queríamos hacer en el centro de la ciudad, que era muy agradable.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Acabamos de completar una estancia en el Hotel Indigo. El lugar parece agradable y nuevo, pero experimentamos dos problemas no aceptables en un hotel de este rango de precios. Primero, todo el hotel estaba sin agua caliente el sábado por la mañana. Los accidentes ocurren,...pero no recibimos ninguna disculpa o compensación. Segundo, las paredes son finas como el papel, así que escuchamos las conversaciones de nuestros vecinos todo el tiempo. Francamente, quiero que mis hoteles ofrezcan dos cosas básicas: un lugar cómodo para dormir y un baño que funcione. Este hotel no proporciona ninguno. Pero, la ubicación es excelente y la decoración es agradable, así que le doy dos estrellas. Por el precio, no me quedaría allí de nuevo ni se lo recomendaría a un amigo.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Hotel Indigo Traverse CityRespuesta de 1 semana atrás
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Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos quedamos impresionados con el hotel hasta que tuvimos que tomar una ducha después de nuestro entrenamiento matutino. No había agua caliente. En absoluto. Cuando llamamos a la recepción, se rieron y dijeron que todos se duchaban al mismo tiempo. Una ducha fría a mediados...de noviembre es un factor decisivo.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Hotel Indigo Traverse CityRespuesta de 1 semana atrás
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Spa
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
107
Rango de precios
US$ 92 - US$ 516 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Michigan > Grand Traverse County > Traverse City
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
107
Rango de precios
US$ 92 - US$ 516 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Estados Unidos > Michigan > Grand Traverse County > Traverse City
Fotos
Viajero (170)
Habitación y suite (111)
Comedor (22)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
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