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Extended Stay America - Kansas City - Country Club Plaza

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Viajero (38)
Habitación y suite (39)
Comedor (2)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Económico
Ubicado en el centro
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Oferta especial:Paquete en oferta
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Ubicación
Vista completa
90Bueno para peatones
Puntaje: 90 de 100
23restaurantesen un radio de 0,5 km
7atraccionesen un radio de 0,5 km
183opiniones
63fotos
1P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 34
  • 32
  • 43
  • 35
  • 39
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Tipo de viajero
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Sólo una noche rápida - no es gran cosa. . . . . . No use el elevador a la derecha si necesita ir al segundo piso, entonces tendrá que usar su hombro para abrir la puerta. ¡Todas las habitaciones tienen cocina pero están vacías! Completamente estéril. Bajé a ver una cafetera en
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Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Kansas City - Country Club Plaza
Respondida el 18 de oct. de 2018
Please accept my sincere apologies for the issues you encountered and regret the inconvenience it caused. We are sorry not meeting all of your expectations, and please be assured that corrective actions are being taken. We are committed to making sure that we don't repeat what you experienced. Thanks again for your feedback, and we hope that you'll give us another chance and consider staying with us again in the future. Sincerely, Hotel Management
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Esto era muy asequible y al igual que otras estancias prolongadas, tenía una cocina, pero cuando fuimos a arreglar algo, los armarios estaban vacíos. Tuvimos que ir a la recepción para los platos Y todos estaban fuera de ollas. Un cliente había estado esperando varios días por
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Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Kansas City - Country Club Plaza
Respondida el 27 de ago. de 2018
Flavia, thank you for sharing your feedback. We are glad overall you had a pleasant stay and that you were impressed with our affordable rates. However, we are sorry you were disappointed with our in-room amenities. Kitchenware for your use is kept at the front desk to ensure cleanliness, and our team gladly delivers these items upon request. We apologize if we failed to communicate this to you at the time of check-in. We hope to see you again when your business brings you back to the area. Sincerely, Hotel Management
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La ubicación es la única razón para alojarse en este hotel. Con todo lo que tocamos en este hotel, tuve que sorprende. Quien es el director. General o propietario y por qué no se preocupan de su propiedad? Inicialmente muy estoico y miedo a perder, el robot o sonrisas
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Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Kansas City - Country Club Plaza
Respondida el 13 de jul. de 2018
Osa, thank you for evaluating your stay with us. Although you were pleased with our location we apologize for the service and cleanliness issues you experienced while you were here. We have shared your feedback with the concerned team, and we will be more diligent with our efforts going forward. We also assure you that we will share your feedback with our Brand Leaders so that they can use it while planning the new breakfast offerings. We hope you will visit us another time so we can provide you with a much more satisfying experience. Sincerely, Hotel Management
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Vinimos aquí por recomendación y esperaba un hotel decente. Cuando llegamos allí, nos supone tener un rey, pero nos dieron una de matrimonio, así que tuvimos que bajar y cambiar de habitaciones. Cuando llegamos a nuestra segunda habitación, había hormigas por todas partes, así
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Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Kansas City - Country Club Plaza
Respondida el 30 de may. de 2018
We are disheartened to read your review. Please accept our sincere apology for the problems you encountered. You deserved a comfortable and stress-free stay, and we did not live up to your expectations. We will personally address these issues with the appropriate teams to ensure happy guests is our number one priority. We truly regret the inconvenience caused and please consider us again so that we can restore your faith in our hotel and provide you with the hospitality you should always expect from us. Sincerely, Hotel Management
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Las dos primeras estaba bien el último fue una pesadilla. Había una fiesta de muy alta. No sólo gritaron, llamó a la puerta del pueblo, lenguaje utilizado vulgar y mencioné que era muy ruidoso hasta las 4:30 AM. Yo era una mujer sola y era muy estancia asustado. Llamé a la
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Respuesta de 00esa, Manager de Extended Stay America - Kansas City - Country Club Plaza
Respondida el 28 de may. de 2018
Joyce, thank you for staying with us. Please accept our sincerest apologies for the problems you encountered on behalf of our entire staff. You deserved a comfortable and stress-free stay, and we did not live up to your expectations. We take the safety and security of all of our guests very seriously and sorry we fell short during your stay. We assure you that what you experienced is not acceptable and will take immediate action to identify why we failed. Once more, we do apologize and hope you will afford us an opportunity to redeem ourselves in the future. Sincerely, Hotel Management
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Just one bar of soap
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1234568
Thank you for your inquiry! The Extended Stay America - KC Country Club Plaza location does not offer transportation services however, taxi service is available to and from the greyhound station. I am unsure of the cost but I would say that it could run up to $30. This may be on the higher side. There is also public transportation that runs frequently.
1 voto
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11
RANGO DE PRECIOS
US$ 94 - US$ 141 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
homestead studio suites kansas city - country club plaza hotel kansas cityhomestead suites kansas cityhomestead kansas citykansas city homestead suites
ANTES CONOCIDO COMO
Homestead Studio Suites
UBICACIÓN
Estados UnidosMissouriKansas City
CANTIDAD DE HABITACIONES
99
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