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Comfort Inn Elko

Viajero (6)
Habitación y suite (13)
Comedor (4)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Acceso para discapacitados
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Sauna
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
De negocios
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
53Se puede recorrer bastante a pie
Puntaje: 53 de 100
16restaurantesen un radio de 1 km
0atraccionesen un radio de 1 km
Opiniones y más
94opiniones
36fotos
1P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 44
  • 28
  • 17
  • 1
  • 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Aunque no es nada lujoso, el Elko Comfort Inn es un lugar limpio y cómodo para pasar la noche cuando pasando a través de Nevada. La habitación estaba muy bien renovado con un buen colchón y sábanas nuevas. Tuvimos un par de pequeñas quejas. A su llegada, Ashley no se hacía
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Respuesta de Michelle M, General Manager de Comfort Inn Elko
Respondida el 7 de ago. de 2017
Thank you for bringing these issues to my attention. I will be sure to have each department take a look at ways to improve our guest experience so your next stay is even better. We always appreciate honest feedback!
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Después de pasar la mayor parte del día en la carretera nos detuvimos en Elko buscando un lugar para alojarse y me sorprendió gratamente encontrar este nuevo Comfort inn. Nos registró una encantadora señora servicial joven que nos indicó un sitio apropiado para comer y
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Respuesta de Michelle M, General Manager de Comfort Inn Elko
Respondida el 7 de ago. de 2017
We are so happy to hear you enjoyed your stay with us. We hope all our guests are just as happy! On behalf of the entire Comfort Inn Elko Staff, we thank you for your business!
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Me he alojado en hoteles resultados de propiedades selección de diferentes niveles de satisfacción y la mala gestión de esta unidad de franquicia se lleva la palma! Nos dieron un ultimátum después de las 7 de la tarde en la noche de nuestra estancia que nos deben bastante
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Respuesta de Michelle M, General Manager de Comfort Inn Elko
Respondida el 6 de jul. de 2017
Ray, I am sorry that you were not happy with your stay. My staff and I tried to make arrangements as to not inconvenience our guests any more than necessary.This property is very limited on additional parking areas and we were very appreciative to have the help of our neighboring businesses. They allowed our guests to use their parking lot while work was being done. I understand your frustration and again I do apologize that you had to move your vehicle. You mentioned there were other issues during your stay and I would be happy to discuss this further with you. I take guest satisfaction very seriously and want to make sure we are providing you with the best guest experience possible. I do hope you accept my apologizes and hopefully give us another opportunity to provide you with a positive guest experience. Sincerely, Michelle Mota GM
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Cuando nos registramos en este Comfort Inn en la ciudad de Elko, Nevada, el Gerente General Michelle Mota y otros recepcionista, Ashley, eran tanto dulce como un pastel. No fue hasta que tuve una queja con los muy pobres wifi era tan lento que era inutilizable para nosotros.
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Respuesta de Michelle M, General Manager de Comfort Inn Elko
Respondida el 18 de may. de 2017
John B., I do apologize that your stay ended the way it did. My staff and I do take guest satisfaction very seriously. I was contacted when you reported the Wifi issue to the front desk and I immediately contacted our provider to see if there was any issues regarding our service. I was told all was working and was given a count of our total guest usage at that time. I also asked our front desk attendant to speak to any other guests regarding their experience. At which time there were no issues. As mentioned on the phone I do understand your frustration and wanted to make your stay the best it could be. I understand that you think my response was "phony and rehearsed." Please know that is not the case. As mentioned before I do take guest satisfaction very seriously and was hoping to rectify this situation with you and your family. I am sorry I was not able to do that for you and I do hope the compensation you were given through our loyalty program helps you to enjoy your future stay with Choice Hotels. Sincerely, Michelle Mota GM
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Llegamos tarde por la noche y tuvimos una estancia muy cómoda. La habitación y el salón estaban limpias y recientemente renovadas. La cama era muy cómoda y el desayuno era bueno. Personal amable y excelentes instalaciones, incluyendo la piscina y la bañera de hidromasaje.
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Respuesta de Michelle M, General Manager de Comfort Inn Elko
Respondida el 7 de may. de 2017
Thank you Mitzi! We appreciate your feedback!
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Foto proporcionada por la gerenciaComfort Inn Elko
Guest room with one bed
Foto proporcionada por la gerenciaComfort Inn Elko
Well-equipped guest room
Foto proporcionada por la gerenciaComfort Inn Elko
Guest room with queen beds
Foto proporcionada por la gerenciaComfort Inn Elko
Guest room with one bed
Foto proporcionada por la gerenciaComfort Inn Elko
Guest room with sitting area
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Thank you so much for submitting your question. We do not allow "pets," but a documented service animal is acceptable. We ask that you inform us of the animal ahead of time. There would be no additional fees assessed. Thank you again and let me know if there is anything else I can do to assist you.
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11
RANGO DE PRECIOS
US$ 76 - US$ 122 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
comfort inn elkoelko comfort inn
UBICACIÓN
Estados UnidosNevadaElko
CANTIDAD DE HABITACIONES
52
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