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TownePlace Suites Las Vegas Henderson

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Viajero (40)
Habitación y suite (46)
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Kitchenette
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Microondas
Minibar en la habitación
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Gran vista
Gama media
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Ubicación
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1 - 5 de 125 opiniones
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Opinión escrita 3 semanas atrás

Hice una reserva para este hotel en febrero para una estancia de una semana en julio. Manejamos de Columbia Británica a Las Vegas. Después de pasar 4 días en la carretera, fuimos a registrarnos solo para que nos dijeran que el hotel tenía un exceso...de reservas y que no tenían una habitación para nosotros. Me dio la impresión de que mientras la recepcionista estaba siendo educada, ella esperaba que hubiéramos dicho "bien, gracias" y nos fuimos. Obviamente eso no iba a suceder. En el momento en que fuimos a registrarnos, los teléfonos no funcionaban, por lo que tenían que comunicarse entre sí mediante el uso de programas ambulantes. Ella nos envió al lado para ver si su hotel hermano (el Springhill Suites) podía acomodarnos. Nuestra habitación original se suponía que era una suite de dos habitaciones y el segundo hotel no nos ofrecería una habitación comparable. Querían abarrotar a los 5 de nosotros, incluyendo a 2 adolescentes en un dormitorio con cama grande. Eso no iba a hacer por nosotros, así que al otro lado del estacionamiento fuimos a ver qué iba a hacer el Towneplace Suites por nosotros. Ten en cuenta que este fue uno de los días más calurosos del verano. Tenían un aviso de calor y, a 45 grados centígrados, era incómodo hacer el corto paseo por el estacionamiento. Cuando regresamos al Towneplace Suites, pedí hablar con el gerente, pero ella no estaba allí. La recepcionista hizo todo lo posible para tratar de averiguar qué hacer con nosotros. En pocas palabras, después de más de una hora de ida y vuelta entre los dos hoteles, el segundo hotel (Springhill Suites) finalmente aceptó darnos dos habitaciones por el precio que íbamos a pagar por una habitación de dos habitaciones en el Towneplace Suites. No era lo ideal, ya que no teníamos la cocina que teníamos, pero después de 8 horas de conducción, estaba agotado y no quería luchar. Siento que debería haber sido mejor compensado por la supervisión de su parte. Me habrían cobrado una tarifa de noches si no hubiera aparecido, y aún así pueden cancelar una reserva en el último minuto sin ninguna consecuencia para ellos. Pienso que la reserva con casi 6 meses de anticipación debería haber ofrecido cierta protección contra la cancelación de nuestra reserva, pero aparentemente tener una reserva en absoluto no significa nada. Porque no nos quedamos aquí, no puedo comentar sobre las habitaciones. Quiero decir que la recepcionista fue muy amable e hizo lo que pudo para asegurarse de que no termináramos durmiendo en nuestro auto esa noche.Más

Respuesta de Voyager28600823457, General Manager de TownePlace Suites Las Vegas HendersonRespuesta de 3 semanas atrás
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Escribió una opinión el 22 de julio de 2017

Ser un empleado Marriott yo, siempre me he preguntado qué era como estar en el otro lado de la mesa. Mi estancia en el Towneplace Suites en Henderson me hizo comprender cómo es mi familia Marriott es realmente! Inmediatamente por la puerta Katie tenía una...enorme sonrisa en su rostro. Recordando nuestras conversaciones por teléfono sobre mis reservas me saludó con un gran "Hola Señor Niezgoda! ". Toda nuestra estancia fue mágico me voy a quedar allí, no se podía pedir una mayor personal en todos los aspectos!Más

Escribió una opinión el 20 de julio de 2017

Situado justo fuera de la autopista y la calle 215 - Stephanie. - 10 minutos del aeropuerto y a 15 minutos de la avenida principal. Nos recibió un amable personal a nuestra llegada, y rápidamente asignado nuestro Mini suite King en la 3ª planta. La...habitación y el baño estaban limpios, la cama cómoda y tenía todas las comodidades de casa (frigorífico, microondas, horno, y platos). Muebles y no gastados. Un montón de tiendas cerca, casinos y restaurantes. Pequeña piscina en la propiedad. Desayuno en la mañana era estándar para Marriott, nada de lujos, pero adecuado para. Yo prácticamente de acuerdo con los otros comentarios, así que no voy a superar un caballo muerto. Lo recomiendo.Más

Escribió una opinión el 5 de julio de 2017

Acabamos de pasar una noche aquí para estar cerca del aeropuerto. Está a unos 9 km del aeropuerto. Las camas eran bastante cómodas y tenía un buen desayuno caliente. La piscina parecía agradable, pero no la utilizamos.

Escribió una opinión el 4 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Gran lugar como una parada especialmente si metes Las Vegas todos tarde. Personal muy amable y servicial, las habitaciones están muy bien, muy limpias, con comida para poner en microondas para compra si llegar tarde. Buen desayuno. Nada gourmet, pero fresco y agradable. Aparcamiento gratuito....Gran lugar para precioMás

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RANGO DE PRECIOS
US$ 127 - US$ 228 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
towneplace suites las vegas henderson hotel henderson
UBICACIÓN
Estados UnidosNevadaHenderson
CANTIDAD DE HABITACIONES
108
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