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Courtyard Reno Downtown/Riverfront

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Viajero (45)
Habitación y suite (45)
Comedor (7)
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Resumen
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1 Ballpark Ln, Reno, NV 89501-1520 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Suites
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (126)
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79 resultados
Calificación de viajeros
48
25
3
2
1
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
48
25
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2
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1 - 5 de 79 opiniones
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Opinión escrita 11 de julio de 2018

Desde el momento en que entramos dentro de este patio, sabía que iba a ser una buena estancia. Las dos chicas en el mostrador de recepción era muy agradable. Jessica era el entrenamiento de la otra chica y hacerlo bien! Es difícil encontrar un lugar...que no pide su tarjeta de crédito después de hacer un registro de móviles, y ella no sólo el procedimiento correcto, pero la chica nueva capacitado para hacerlo. Para mí, es esos pequeños detalles que me hizo saber el personal está prestando atención y tratando de crear una estancia fácil y acogedor. También fueron lo suficientemente amables para recomendar algunos buenos lugares para comer cerca, y había incluso una recepción del gerente con una bebida gratis! En un Patio? ! Qué? ! ? Ustedes rock el servicio al cliente. Ahora para el hotel en sí, que o nuevo o muy recientemente renovado. He visto otros patios remodelado que no estaban bien. El mobiliario de la habitación era muy agradable con un montón de enchufes, TV en un brazo oscilante y una nevera que funcionaba bien. La tabla de planchar y plancha eran nuevas, no se tumbe/arrugado y funcionó bien: otra rareza para incluso los hoteles de lujo. Mantener el buen trabajo!Más

Opinión escrita 5 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

La propiedad tiene sus ventajas, con fácil acceso a los servicios de centro de restaurantes y el ballpark. Reno Sin embargo esta propiedad carece de la experiencia del cliente y expectativas. básico Marriott El personal es grosero carece de habilidades básicas de compromiso y el...conocimiento de sus huéspedes un entorno. Luchan en escuchar a los clientes, cero empatia, y olvidar una disculpa de ningún tipo. Cero esfuerzo en responder a las necesidades o peticiones de este no podría haber sido una experiencia más decepcionante. Cuando se hospede en un hotel Marriott tienden a esperar una cálida bienvenida y una estancia confortable. No puedo recomendar este hotel para, si alguna vez viajar a Reno no sería mi primera elección de hoteles.Más

Respuesta de Amy P, General Manager de Courtyard Reno Downtown/RiverfrontRespuesta de 6 de junio de 2018
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Opinión escrita 30 de abril de 2018

Durante una reciente estancia el hotel me pareció limpio y los empleados de recepción eran muy competente y servicial. La habitación era un poco pequeña pero con muebles bonitos y un bonito cuarto de baño. Yo estaba en una noche de sábado para un torneo...de voleibol. Lo malo es que había varias personas yendo de habitación en habitación hasta después de la medianoche. Cada vez estas personas estaban hablando en el hall me podía escuchar perfectamente en mi habitación, cada portazo fue en la habitación con usted. La puerta hizo un trabajo muy pobre a detener el ruido. Hay un pub de cerveza al otro lado de la calle y después de la medianoche numerosas veces ruidoso Harleys sin arrancar y rev los motores y luego hay cáscaras. Me fui a la cama tenía que levantarme en 5 horas y media después de un día muy largo. Como yo estaba finalmente cerré los ojos para dormir, yo no paraba de ver un flash como un pequeño flash de la cámara cada 30 segundos directamente encima de la cama. Girar la luz y encontrar la luz que viene del sensor de humo/co? Directamente encima de la cama. No tengo ni idea de por qué estaba parpadeando y no realmente no quieren posponer dormir llamando mantenimiento. Así que puse una almohada sobre mi cabeza y finalmente conseguí dormir en la cama muy dura. No es una gran oferta por $240.Más

Respuesta de Jose L, Operations Manager de Courtyard Reno Downtown/RiverfrontRespuesta de 3 de mayo de 2018
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Opinión escrita 24 de abril de 2018

Leímos todos los comentarios favorables y decidimos alojarnos en este hotel durante nuestra visita de familia a Reno. El hotel, el personal y el alojamiento superó nuestras expectativas desde el momento en que llegamos. El personal de recepción era extremadamente amable y servicial. Incluso nos...pidieron cambiar de habitaciones a una zona más tranquila y pudimos satisfacer nuestras peticiones con facilidad. El personal en el restaurante durante las horas del desayuno eran simplemente más que increíble! Realmente disfrutamos hablando con algunas de las chicas de allí, y nos sentimos como si estuviéramos en casa desayunando antes comenzamos nuestro día. Hicieron lo imposible para complacernos en todo y era muy amable y cariñoso. Las habitaciones estaban muy limpias y espaciosas, y las camas eran muy cómodas. La televisión tenía un montón de canales, y había más que suficiente para múltiples dispositivos cargadores y teléfonos. Las habitaciones también cuentan con microondas, mini nevera, minibar y botellas de agua. La ubicación del hotel también es maravillosa. Si estás buscando un lugar tranquilo, que sólo está a unas pocas cuadras de la calle virginia, entonces este es el lugar! Fue un gran éxito con nuestra familia, y sin duda volvería a alojarme aquí en futuras visitas.Más

Respuesta de Amy W, General Manager de Courtyard Reno Downtown/RiverfrontRespuesta de 6 de junio de 2018
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Opinión escrita 15 de abril de 2018

Esta es una propiedad relativamente nueva. El hotel empleados de recepción es muy amable y ofrecen un servicio excelente. Las habitaciones son muy modernas y limpias. La cama tenía un edredón mullido y almohadas grandes. El colchón era muy cómodo. Siempre había tenido una buena...noche de descanso. Me gustó especialmente la gran ducha con puertas de cristal. La pequeña casita en la esquina de la ducha era un lugar perfecto para poner mi teléfono para escuchar el programa de radio por la mañana o música. Estás enfrente del estadio. No había juegos durante mi estancia, así que no puedo comentar sobre el nivel de ruido o el tráfico durante un partido. Usted puede conseguir una vista de río o al estadio. En general, recomendaría este hotel.Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Estación de carga eléctrica para vehículos
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de habitación
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
135
Rango de precios
US$ 152 - US$ 226 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Courtyard Reno Downtown/Riverfront Nevada
Ubicación
Estados Unidos > Nevada > Reno
Fotos
Viajero (45)
Habitación y suite (45)
Comedor (7)
Piscina y playa (1)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
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