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Crowne Plaza Queretaro Diamante

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Anillo Vial Junipero Serra 1.5 Colonia Arboledas, Queretaro 76140, México
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Crowne Plaza Queretaro Diamante
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94 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 26
  • 35
  • 18
  • 5
  • 10
Consultá opiniones sobre
14
10
6
52
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Su buffet es muy bueno, las habitaciones son confortables con bonita vista a la ciudad. Cuando tomen el elevador tomen en cuenta que el lobby es el piso en el nivel mas superior y de ahi los niveles van bajando. Su ubicación hace aconsejable que lleves vehículo o rentes alguno. Afortunadamente Queretaro es de las pocas ciudades de Mexico que... Más 

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Agradecele a Yeyo R
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión
Google Traductor

Good evening Thank you so much on behalf of all the staff at Crowne Plaza Queretaro, it´s always great to... Más 

México, D. F.
Crítico de nivel
65 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Increíble que en el estacionamiento del hotel le dieron un cristalazo al auto y robaron el interior cuando asistí a una junta en el hotel. Como el estacionamiento es gratuito el hotel no se hizo responsable de nada aún que esté en su predio. Pésimo el nivel de seguridad y de compromiso del hotel

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Agradecele a Travelrello
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes En verdad lamentamos lo ocurrido y le reiteramos nuestra ayuda en cuanto a grabaciones y declaraciones que sean necesarias con las autoridades. Muchas gracias Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Queretaro

Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Recomiendo no organizar eventos en ese hotel. El personal de ventas y eventos muestra una total falta de profesionalidad a la hora de trabajar con ellos. Muy desorganizados. Sin duda alguna el peor hotel con el que mi empresa ha trabajado en 20 años.

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Agradecele a AlbertoAH
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Gracias por subir sus comentarios, lamentamos que no haya tenido una grata experiencia en su evento. Saludos Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
108 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las habitaciones son espaciosas, limpias y las camas cómodas. El hotel tiene una gran vista de la ciudad, durante mi visita el WiFi gratuito no funcionó bien. Cuenta con un Starbucks y un restaurante. En general todo aceptable excepto el servicio, tienen que hacer algo con el personal tanto de la recepción como los bellboys parece que no les gusta... Más 

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Agradecele a rhmansell
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por sus comentarios, vamos a hablar con el personal de recepción y bellboys sobre sus comentarios y reforzar nuestra calidad en el servicio a huéspedes. Esperamos que nos de la oportunidad de recibirlo de nuevo. Muchas gracias de nuevo y saludos. Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Tiene una vista privilegiada. No es recomendable si piensan despertar temprano porque las camas son tan cómodas que no te dejan levantarte. El buffete de desayuno rico y variado. Tiene estacionamiento cubierto y al aire libre y lo mejor es que no hay válet parking.

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Agradecele a Raul O
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias. Muchas gracias por tomarse el tiempo de subir sus comentarios, siempre nos es muy grato saber que tuvo una buena experiencia durante su estancia con nosotros. Esperamos la oportunidad de recibirlo pronto de regreso y muchas gracias de nuevo. Saludos Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015

Estuve alojado con mi familia del Viernes 18 al Domingo 20 de Diciembre la reservacion fue hecha via telefonica con una semana de anticipacion directamente al hotel, fueron 2 Junior Suites las pedi con dos camas cada una, pero UNA de ellas la numero 1420 nos toco a mi esposa y a mis dos hijos, esta muy grande la habitacion... Más 

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Agradecele a Carlos A
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Lamentamos que no haya tenido una grata experiencia en su estancia con nosotros, normalmente las Suites tienen excelentes comentarios por la amplitud y por la privacidad, ya hicimos una revisión y no hay posibilidad de que desde el estacionamiento se pueda ver hacia el baño, pero vamos a contemplar este comentario. Muchas gracias por compartir su comentarios y... Más 

San Luis Potosi, México
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

Excelente hotel, muy cómodo, tanto para negocios, como para ocio, instalaciones nuevas, modernas, limpias. Baños y habitaciones amplias con todo lo necesario, cámas súper cómodas y unas vistas espectaculares. Quizá le falta un poco de variedad al buffet pero no es algo significativo. Estoy buscando volver, me encantó.

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Agradecele a Mandodo
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder recibirle pronto de regreso en esta su casa, Crowne Plaza Querétaro. Saludos. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015

La cortesía y atención de los empleados es increíble. Los alimentos llegan en muy buen tiempo y son muy deliciosos. Cuentan con gimansio 24hrs y una increíble vista de todo Querétaro. Por último el wifi es bueno entre 3 y 6mb de bajada y 2mb de subida por lo que si vas de trabajo es una excelente opción y los... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Sebastian B
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Mil gracias en nombre de todo el personal por sus comentarios, siempre es importante darnos cuenta del sentimiento real de nuestros huéspedes gracias a sus comentarios. Le agradecemos de nuevo y esperamos seguir contando con su preferencia en futuros viajes a Querétaro. Saludos. Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2015

Una de las mejores opciones de hotel en Queretaro, las habitaciones bien acondicionadas y con una excelente vista. Personal con una excelente actitud de servicio. El area de restaurante aunque nada espectacular a excepcion de la vista, no hay queda.

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Agradecele a Sergio R
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por sus comentarios, nos da mucho gusto leer que tuvo una grata experiencia. Esperamos seguir contando con su preferencia y recibirlo pronto de regreso. Gracias de nuevo y saludos. Más 

Crítico de nivel
30 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Lo mejor la vista a la ciudad. Habitación limpia y amplia, pequeños detalles de mantenimiento. Mesera de bar no es la mas amable que digamos , limpió la mesa con un trapo sucio. La comida en el bar es cara. En el estacionamiento al llegar se acerco un señor ofreciendo lavar el coche sin uniforme da desconfianza.

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Agradecele a Mexluisgdl
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre esta reciente estancia con nosotros. Tenemos el compromiso de hacer todo lo necesario para garantizar una grata experiencia en nuestros huéspedes y siempre es un gusto leer comentarios que nos confirman que estamos en un buen camino. Ya hablamos con el área de Restaurant... Más 

161 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (19)
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Comedor (22)
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Habitación (55)
Visto
Área de playa y piscina (18)
Visto
Baño (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
Visto
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