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Crowne Plaza Queretaro Diamante

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Crowne Plaza Queretaro Diamante
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121 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 21 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bien ubicado, con una espectacular vista a la ciudad. Fernanda de recepción con un excelente servicio al huésped; el personal del restaurante muy servicial. Deberían tener más sockets para conectar equipos sobre el escritorio y mesa de noche.

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Agradecele a Luis M
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos tener pronto la oportunidad de recibirlo de nuevo con nosotros. Gracias de nuevo y saludos

República Dominicana
Opinión escrita 13 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien para visita se negocio, la comida está bien. Las habitaciones grandes y limpias. Bien ubicado y mantenido. Está bien para estadía por negocios. Tiene salones de negocios grandes. El servicio de front desk es muy bueno y amable

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Agradecele a Jcramirez1
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo en Crowne Plaza Queretaro. Saludos

Ciudad de México, México
Opinión escrita 12 enero 2017

Excelente hotel, es cómodo, elegante y posee unas increíbles vistas, en general todo el personal muy amable, el servicio de restaurante y room services muy buenos. ¡Recomendado para estancias en familia!

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Agradecele a ArmandFt
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos tener la oportunidad de tenerlos de nuevo pronto con nosotros. Gracias y saludos

Opinión escrita 8 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Magnifico hotel, excelente hubicacion, vista excepcional, el restaurant y el bar son excelentes, la atención del personal es agradable, las ovaciones que me he hospedado aquí ha sido una grata experiencia

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Agradecele a Julio Alberto M
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias en nombre de todo el personal de Crowne Plaza Querétaro por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo. Gracias de nuevo y saludos

Monterrey, México
Opinión escrita 7 diciembre 2016

Este hotel tiene un excelente servicio , su personal muy amable y servicial, las habitaciones muy limpias y amplias, tienen servicio de taxis con cargo a la habitación muy economicos, la comida del restaurante bien servida, el buffet de desayuno muy bueno

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Agradecele a Jorge H
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias en nombre de todo el personal de Crowne Plaza Querétaro por sus comentarios, esperamos tener pronto la oportunidad de recibirlo de nuevo. Saludos cordiales.

Opinión escrita 20 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son bonitas y cómodas, sin embargo al llegar, subimos nuestro propio equipaje, el restaurante tiene mal servicio, se tardaron mucho en servir, y no era nada excepcional la comida, el café era mejor el que tienen en las habitaciones que el que te sirven en el restaurante, y en cambio el servicio a la habitación es excepcional incluso...

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Agradecele a Emerik R
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buen dia Muchas gracias por sus comentarios, vamos a poner especial atención en los puntos que usted nos menciona y reforzaremos nuestros procedimientos para garantizar al 100% los altos estándares de calidad que nos caracterizan. Muchas gracias de nuevo y esperamos que pronto nos vuelva a favorecer con su presencia en futuros viajes a la Ciudad de Querétaro. Saludos

Opinión escrita 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Decepcionante el taco de camarón pedí un par de tacos de camarón, guacamole y un queso fundido para empezar y cuando llegaron los supuestos tacos con camarón solo venía 1 camarón por cada taco ... 🙈 comente con el mesero y jamás regreso ni siquiera para decirme algo ... bueno mucho 👁 si van .. esto fue el viernes 21...

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1Agradecele a AlexdelPino
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Le agradecemos mucho su comentario y lamentamos mucho que haya tenido esa experiencia en nuestro Restaurante, ahora mismo estamos verificando con el área de Alimentos y Bebidas los procedimientos en cuanto a preparación de alimentos y reforzando los procesos de servicio de calidad que siempre nos han identificado. Esperamos que nos pueda dar de nuevo la oportunidad de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 13 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Bien ubicado... Buen buffet... Rico...surtido...delicioso! - 10 El Staff... Servicial...10 Gracias a Carolina y Elliott de Recepción 10 plus !! Gym 10 Alberca 10 - baño de la alberca 5 Habitación... 8... Puerta de la regadera ..5 Puerta del baño ...5 Camaristas ...10 Regresaría... SI LA MEJOR VISTA DE QUERETARO!!

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1Agradecele a Esther G
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por sus comentarios, esperamos seguir contando con su preferencia en futuros viajes a Querétaro. Saludos y gracias de nuevo

Opinión escrita 25 septiembre 2016

Nos hospedamos en éste hotel un fin de semana, fue una buena experiencia y sin duda con la mejor vista de Querétaro. La habitación estaba muy amplia y limpia y a pesar de haber estado cerca de los elevadores, no se escuchaba ruido. El buffet del desayuno es bueno; una noche ordenamos room service y éste tardo poco en llegar....

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Agradecele a Regina G
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Crowne Plaza Querétaro; siempre es grato saber que nuestros huéspedes salen del Hotel con una buena experiencia. Esperamos seguir contando con su preferencia en sus futuros viajes a la Ciudad. Gracias de nuevo y hasta pronto

Ciudad de México, México
Opinión escrita 20 septiembre 2016

El dia 4 de sep en gira de trabajo a Querétaro, hablé por teléfono al hotel para reservar una noche. Al llegar me comentan que no tenía reservacion aun y cuando les di el # 67098034 , cometieron error y me dijeron que no estaba. Me dieron una habitación de todas maneras. La reservación la hicieron por equivocación para el...

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Agradecele a ivandguez7
Marc0Ant0ni0M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Lamentamos mucho leer que se presentó esta situación en su reservación; le pedimos que se ponga en contacto directamente con la Gerencia de Servicio a huéspedes del Hotel para que se haga la investigación y se solucione de la mejor manera para que usted tenga sólo el cargo justo por su estancia. Puede contactarnos directamente al Hotel o...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Queretaro Diamante

Dirección: Anillo Vial Junipero Serra 1. 5, Queretaro City 76140, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro City
Rango de precios: $ 1.286 - $ 1.819 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Queretaro Diamante 3.5*
Cantidad de habitaciones: 139
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Queretaro Diamante Hotel Queretaro
Estilo del hotel:
N.º  21 de hoteles de negocios en Queretaro City
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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  • PESIMA HABITACION SEGUN ES JUNIOR SUITE ES LA NUM 1420
  • No es posible esta vista en una Junior Suite pague mas de 6000 por 2 noches
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 de 5 burbujas ALEJANDRO115, 12 oct 2014 | Leer opinión
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