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Doña Urraca Hotel & Spa

PricelineUS$ 121*
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Certificado de Excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 132*
US$ 121*
Excelente oferta
US$ 132*
US$ 132*
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Fotos profesionales
Doña Urraca Hotel & Spa
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135 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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mexicali
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

mi estadia fue de tres dias! el check in rapido, la atencion de inmediato muy buena, solicite cena en la cava la cual recomiendo mucho esta muy rica SUPER BIEN atendido con vino de la región incluido. El desayuno americano que se incluye con la reserva muy completo! Una estadia muy agradable!

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Agradecele a gabbymexicali
Mérida, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Estuvimos en Queretaro tres noches y tuvimos la oportunidad de quedarnos en Hotel Doña Urraca. La arquitectura, la ubicación y las habitaciones de lujo pero lo sorprendente es el servicio. Desde el gerente general y el de ventas hasta el chef que salió a explicarnos todo sobre la cultura y los platillos típicos de esa zona.

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Agradecele a Maya A
Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
2 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel súper ubicado, con instalaciones y amenidades muy buenas, el concepto bonito, pero desgraciadamente muy sucio, encontré dos cucarachas en el lavabo, les tome una foto aunque una se fue logre captar una, la mostré en la administración y solo me dijeron que pusiera un comentario en su bitácora, para un costo de 3,000 la noch, no creo que...

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Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
Relaciones_PublicasQ, Director de Recepción en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame, primero que nada, agradecerle el comentario que nos hace. Es en base a estos es que nosotros podemos estar consientes de nuestras áreas de oportunidad y tomar la acción de trabajar en ellas. Es muy desafortunado que se haya encontrado con este inconveniente. Le puedo asegurar que por nuestra parte nos encontramos haciendo lo mejor posible para...

Barcelona, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Quedé negativamente sorprendido de éste hotel. El servicio de desayuno muy lento (me trajeron varios días el zumo cuando ya había acabado el desayuno, por ejemplo), muchos ruidos por las noches y al comunicarlo a recepción recibo el ofrecimiento de unos tapones ya que los trabajos de mantenimiento los planifican por las noches para que la gente no pueda descansar...

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Agradecele a Alex C
Relaciones_PublicasQ, Director de Recepción en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alex C., En efecto nos encontramos en un proceso de remodelación y actualización de nuestras instalaciones. Es una tarea que ha llevado a muy buenos resultados pero que, durante su ejecución, sí llega a generar algunos inconvenientes que hacemos lo mejor posible por aligerar. Agradecemos, sin embargo, sus comentarios, los cuales tomaremos muy en cuenta en seguimiento para poder...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo fuimos en Abril y disfrutamos mucho nuestra estancia. La limpieza del lugar y sus habitaciones son excelentes. La ubicación es perfecta y el Valet Parking super amable. Los desayunos y el buffet muy recomendables. Volveremos pronto :)

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Agradecele a Fernanda B
Relaciones_PublicasQ, Director de Recepción en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda B, Le agradecemos mucho la opinión. Para nosotros es siempre un placer saber que nuestros huéspedes y clientes tienen una experiencia agradable al quedarse con nosotros, siendo esa una meta que conservamos con tanta motivación. Será para nosotros un gusto recibirles de nuevo y seguirles atendiendo en el futuro. Tengan una excelente semana!

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Entramos porque el lugar se veía precioso, había desayuno buffet así que esa fue nuestra primer parada del domingo. Café de olla, jugos al gusto preparados al momento, fruta variada, waffles, omelettes, sopesitos había de todo. Música en vivo con un músico talentosísimo, fácil le contamos 5 instrumentos diferentes con los que amenizó la mañana. La atención es muy buena,...

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Agradecele a Sofía T
Relaciones_PublicasQ, Director de Recepción en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sofía T. Estamos encantados de que haya disfrutado nuestro buffet dominical. Cada detalle que se ofrece en nuestros servicios están pensados para ofrecer una experiencia inolvidable. Esperamos que en futuro nos de la oportunidad de atenderle nuevamente. Muchas gracias, excelente día.

Mexico
Opinión escrita 15 abril 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy muy bonito! Decorado con excelente gusto. Las camas muy cómodas. Muy limpio. Se escucha un poco lo que pasa entre cuatro y cuarto, lo cual no me gustó. La regadera buenísima. Muy buena ubicación en El Centro. El servicio en recepción es amable pero NO muy eficaz. El desayuno me pareció muy rico pero el servicio...

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Agradecele a diankito
Relaciones_PublicasQ, Director de Recepción en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes, A nombre del Hotel Doña Urraca quiero agradecerle mucho el comentario. Tomamos siempre las sugerencias como una oportunidad de crecimiento y, le aseguro, haremos lo mejor para mejorar las áreas de oportunidad que nos ha señalado para que cuando nos vuelva a visitar encuentre todo de maravilla. Le agradezco nuevamente su tiempo y le deseo una excelente...

Opinión escrita 14 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Pésima experiencia en mi estancia, la habitación tenía un olor fétido. El personal del hotel me dijo que no había nada por hacer y que si no me sentia comodo no podian hacer nada ya que no tenían mas habitaciones disponibles. Sufri en las noches por el mal olor y el ruido ya que las paredes son delgadas y se...

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Agradecele a lickabs
Relaciones_PublicasQ, Director de Recepción en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Le agradecemos ampliamente el comentario. Siempre nos preocupamos por brindar a nuestros huéspedes todas las comodidades necesarias para hacer de su estancia una experiencia por completo agradable. Esperamos en un futuro nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos cordiales.

Irapuato, México
Opinión escrita 26 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Muy decepcionado, el hotel está precioso, pero se oyen las pláticas entre cuarto y cuarto, el servicio malo, el restaurant en la noche pésimo, muy decepcionado. Tengo que decir que el desayuno fue una delicia, eso si vale mucho la pena

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1Agradecele a IvanSalazarS
Relaciones_PublicasQ, Director de Recepción en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Sr Salazar. Buenas noches. Agradecemos enormemente sus comentarios, a lo que solicito nos pueda proporcionar algún numero telefónico y/o correo electrónico para ponerme en contacto de manera personal con usted. Agradeciendo nuevamente su tiempo y confianza le deseo una muy linda noche.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 19 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente brunch dominical con una selección de alimentos de cocina mexicana, pan hecho en casa y preparación de jugos muy buenos. Además acompañado de un dueto con excelente selección de música a un volumen adecuado, que da un ambiente agradable y de tranquilidad en pleno centro histórico de Querétaro.

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1Agradecele a cuauvallejo
Relaciones_PublicasQ, Director de Recepción en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Buenas noches. Agradecemos mucho sus comentarios, esperemos pronto contar con su presencia nuevamente y nos permita atenderlos como ustedes se merecen. Gracias Linda noche

93 fotos de este hotel

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Visto
Habitación/Suite (8)
Visto
Zona de playa/pileta (3)
Visto
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Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (1)
11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Doña Urraca Hotel & Spa

Dirección: 5 de Mayo # 117, Col. Centro, Queretaro City 76000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro City
Rango de precios: $ 2.252 - $ 2.961 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Doña Urraca Hotel & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 24
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dona Urraca Hotel Queretaro
Dona Urraca Hotel And Spa
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de lujo en Queretaro City
N.º  8 de hoteles de spa en Queretaro City
N.º  13 de hoteles románticos en Queretaro City
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Doña Urraca Hotel & Spa y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“sugiero las habitaciones del piso dos! para nada ruidosas”
  • plato de quesos
  • muy agradable con vista a la alberca
gabbymexicali, 24 may 2017 | Leer opinión
“Cualquier habitación es excelente”
Draeli, 5 ago 2016 | Leer opinión
“La única habitación que cuenta con tina es la primera.”
418mariagabrielac, 27 mar 2016 | Leer opinión
“Muy recomendable la Master Suite”
nohad, 10 feb 2016 | Leer opinión
“master suite 101”
IreneSerna, 16 jun 2015 | Leer opinión
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