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Country Inn & Suites by Radisson, Rochester Airport-University Area, NY

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Viajero (38)
Habitación y suite (37)
Comedor (4)
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Desayuno incluido
Piscina
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Hotel para no fumadores
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Cancha de tenis
Conserje
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Suites
Habitaciones para no fumadores
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Habitaciones para familias
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22restaurantesen un radio de 0,5 km
1atracciónen un radio de 0,5 km
Contacto
797 E Henrietta Rd, Rochester, NY 14623-1405
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional Greater Rochester5 km
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Opiniones (615)
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Tipo de viajero
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Idiomaespañol
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1 - 5 de 374 opiniones
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Opinión escrita 2 semanas atrás

Reservamos una escapada de viernes Bkack meses antes. En el check in se nos dice que el calentador de la piscina está roto, la piscina está cerrada. Sucede, no hay ayuda del personal para ayudar a reservar en otro lugar. Fuimos al otro lado de...la calle a Holiday Inn Express, un hotel más nuevo y más barato.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Respuesta de Nicole T, General Manager de Country Inn & Suites by Radisson, Rochester Airport-University Area, NYRespuesta de 2 semanas atrás
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Escribió una opinión el 18 de octubre de 2018

El desayuno era bueno. El personal fue muy atento. Es un lugar relajante para quedarse. La habitación tiene un reproductor de dvd. Ojalá la zona de la piscina tenía una bañera de hidromasaje. Es una distancia conveniente del hospital. me alojaría de nuevo.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Nicole T, General Manager de Country Inn & Suites by Radisson, Rochester Airport-University Area, NYRespondida el 19 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 7 de octubre de 2018

Este es un buen hotel cómodo. Los precios son muy razonables y el personal es siempre amable. Siempre me han recibido con una sonrisa al llegar y el desayuno de cortesía realmente da en el clavo.Más

Fecha de la estadía: junio de 2018
Respuesta de Nicole T, General Manager de Country Inn & Suites by Radisson, Rochester Airport-University Area, NYRespondida el 19 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 23 de julio de 2017

Este hotel necesita una actualización. Nos hemos alojado aquí varias veces y tuvimos una experiencia maravillosa. No esta vez. Esta propiedad ha ido cuesta abajo en picado desde nuestra última estancia hace dos años. Estábamos programados para estancia de dos noches, pero terminamos el registro...de salida después de la primera noche y nos alojamos en el Hampton de Jefferson Rd. La primera habitación que nos asignaron tenía un frigorífico que perdía agua por alguna razón extraña, y causó un gran lugar húmedo en la alfombra. A juzgar por el hecho de que el gabinete mostró los daños causados por el agua, refrigerador ha sido desde hace varios meses/años y pueden causar problemas de moho en la habitación. Al parecer el personal de limpieza sin haber cogido este. Nos trajo a la atención de la recepcionista de noche y nos cambiaron a otra habitación. La nueva habitación era en el mismo estado de deterioro como el primero y que también tenía un olor a humedad que había moho en la habitación. El recepcionista de noche ofreció industrial Fabreeze para ayudar con el olor. Queríamos ir a un hotel diferente pero no había mucho que podíamos hacer ya que era tarde en la noche, y teníamos dos niños muy cansados. Nos cambiamos y toughed hoteles para pasar nuestra última noche en Rochester. Hablamos con el recepcionista de noche cómo las habitaciones están en mal estado (manchas/alfombra gastada, papel cayendo, olores a humedad, roto en suites, etc. ). La recepcionista dijo que los propietarios son conscientes de estos temas y quiere hacer actualizaciones pero tienen que conseguir la aprobación de Carlson puede hacerse antes de actualizaciones. Aunque sonaba como Carlson era una traba. Espero que estas aprobaciones vienen rápido. Parece extraño que sería de apoyo de Carlson actualizar una propiedad, ya que refleja en su marca. También mencionamos los problemas de la habitación a la persona que nos marchamos. Ella redujo la factura en un 50%, pero no se disculpó por la condición de la habitación o de nuestra experiencia. Por desgracia, ella actuó como si ésta es la rutina que tienen problemas de satisfacción del cliente y a reducir la factura sin explicación o motivo de preocupación. No hace sentir bien sobre volver de nuevo. Después de esta experiencia y uno similar en una propiedad de Country Inn en Carolina del Norte un tiempo, volveremos a alojarnos en otro hotel de cadena en el futuro previsible.Más

Opinión obtenida en colaboración con Country Inns & Suites By Radisson
Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Nicole T, General Manager de Country Inn & Suites by Radisson, Rochester Airport-University Area, NYRespondida el 26 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 22 de julio de 2017

Este hotel está a sólo unos minutos del Museo George Eastman, que era la principal razón para visitar Rochester. Un parque con un arboretum también está cerca. Agradezco cosas pequeñas tales como tener agua fría, agua caliente para el té y café disponible en el...lobby 24 / 7. Mi única queja es que este hotel (al menos, la nuestra) tiene el set-up del lavabo se fuera del baño - así, lavar las manos, uno debe encender la luz sobre el lavabo y molestar a otras personas en la habitación. Pero nos volveríamos a alojar aquí de nuevo si alguna vez volvemos a Rochester.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de Nicole T, General Manager de Country Inn & Suites by Radisson, Rochester Airport-University Area, NYRespondida el 26 de julio de 2017
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RANGO DE PRECIOS
US$ 88 - US$ 119 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
Estados UnidosEstado de Nueva YorkLagos FingerRochester
CANTIDAD DE HABITACIONES
89
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