Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Pinnacle Inn

Compartir
Viajero (73)
Habitación y suite (48)
Comedor (1)
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"]}}
Información
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Lavandería de autoservicio
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Mostrar más
Características de la habitación
Kitchenette
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Ubicación
Vista completa
54Se puede recorrer bastante a pie
Puntaje: 54 de 100
11restaurantesen un radio de 0,5 km
3atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones (150)
Filtrar opiniones
105 resultados
Calificación de viajeros
38
29
19
6
13
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
38
29
19
6
13
Consultá qué dicen los viajeros:
Filtrarespañol
Actualizando la lista...
1 - 5 de 105 opiniones
Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos un sábado para una boda y estábamos planeando quedarnos el sábado por la noche. Muchas personas de la boda se hospedaban en el mismo lugar porque el tranvía nos llevó directamente al lugar. El registro no fue hasta las 4 (boda a las 5),...así que ya estábamos presionados por el tiempo. Cuando llegamos nos dijeron que nos habían decepcionado por el grupo de bodas pero por el día equivocado. Dijeron que nos iban a llevar el domingo, así que no pudimos reservar nuestra habitación (aunque estaba disponible en línea). Solo había una persona trabajando, así que envió a mi esposo a mirar esta nueva habitación, ¡había gente en ella! Así que volvió corriendo y dijeron: "Disculpe, lo actualizaremos a una suite de dos habitaciones". . . . Solo somos dos, así que no terminamos esto, pero en este momento tenemos 20 minutos antes de que salga el último carro para la boda. Tenga en cuenta que el viento sopla muy fuerte y es una mezcla de aguanieve y nieve. Corremos (literalmente) a esta nueva sala. Está sucio, ropa de cama en las toallas del piso por todas partes y no hay agua. No tenemos tiempo, así que tenemos que vestirnos en la habitación sucia y luego regresar a la recepción frente a la lluvia helada, los tacones y el cabello empapado. Ella dijo: Oh, lo siento, te voy a dar este. En este momento no tenemos tiempo. O echaremos de menos la boda para comprobar en esta sala. Regresamos alrededor de las 11 pm de la boda y fueron otros 2 dormitorios. Y no era una habitación de "5 estrellas" que reservé. Muy decepcionado y fue tan caótico y estresante. No nos dieron un descuento ni nada. Solo nos "ascendieron" a dos habitaciones pero a una habitación de peor calidad.Más

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La Asociación de Propietarios de Pinnacle ha mantenido mis fondos de casi $ 400 desde el 23 de septiembre. Admitieron en un correo electrónico el 3 de octubre que me deben el dinero y, en otro correo electrónico el 4 de octubre, confirman que será...reembolsado. Sin embargo, todavía no he recibido los fondos hasta el 27 de octubre. He enviado un correo electrónico a la Asociación de Propietarios al menos seis veces, solicitando profesionalmente el dinero y continúan sin responder y demorar. Ayer 26 de octubre ahora están cuestionando si incluso se reembolsarán a menos que yo proporcione jr (irónicamente ya se confirmaron). Esto es una comunicación y servicio al cliente INCREÍBLE. Es una excusa embarazosa para un negocio: dicen que están en gestión de transición, ¡pero tienen que hacerlo tan rápido! Y reexamine seriamente sus procesos (nunca recibí un correo electrónico de confirmación de la reserva y ni siquiera pueden reembolsar una tarjeta de crédito; un cheque debe ser cortado y enviado por correo). NUNCA recomendaría esto a nadie. Esto es un montón de dinero. Afortunadamente no vivo de cheque en cheque de pago, pero están guardando mi dinero y ganando intereses con él y eso simplemente no es correcto. Mi siguiente paso es un reclamo con el BBB. Ten cuidado, ¡no te arriesgues por la frustración que he sufrido! !Más

Opinión escrita 4 semanas atrás

Encuentras un condominio que te gusta y lo alquilas una y otra vez. Los condominios son responsabilidad de los propietarios, por lo que cada uno está equipado de manera algo diferente. Alquilamos una unidad en el edificio 3 una vez por semana que cuenta con...una cocina completamente equipada, dos baños, dos dormitorios, comedor, sala de estar y lavadero con lavadora / secadora. Todas las comodidades de casa. Incluyendo internet y cable y un balcón para ver la naturaleza. Muchos colibríes de la zona en verano. También ciervos todo el año en las instalaciones. A veces se ven osos. También han estado aquí en el otoño y el invierno. Como vivimos en Florida, nos gusta venir aquí para que el verano se calme. Un truco es que el Pinnacle está construido sobre un terreno montañoso. No hay ascensores. Es MUY conveniente si puede caminar desde su automóvil en el estacionamiento hasta su condominio sin subir o bajar uno o dos tramos de escaleras. Si tiene una unidad en mente para alquilar, llame a la recepción y vea si puede llegar a ella sin subir y bajar escaleras. No tenemos que hacer escaleras para llegar a nuestra unidad, pero debido a las colinas, NO somos una unidad de planta baja.Más

Escribió una opinión el 10 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nana y abuelo con mamá y papá y 4 niños de 1 a 14 nos encantó nuestro viaje. Precioso apartamento con todo lo necesario. Niños jugaban mini golf y tenis. Ellos vivían en la piscina cubierta durante días. Vacaciones en familia perfecta sin 90 calor....Aman las montañas.Más

Respuesta de BeechMountainManager, Public Relations Manager de The Pinnacle InnRespuesta de 12 de octubre de 2017
Traductor de Google

Más

Escribió una opinión el 26 de junio de 2017

El mayor problema con este lugar es su comunicación. Mi marido y yo fuimos en coche del NH para los miembros de la familia de la boda. Debido al tráfico y un largo viaje en coche no llegue al Complejo hasta las 2:30 de la...mañana. . Sólo para encontrar que no había nadie disponible para dejarnos entrar. . . No tener otra opción que conducir una hora de vuelta bajando la montaña dormimos en nuestro coche. A la mañana siguiente fuimos a la oficina de registro y nos informaron de que había habido un paquete con una llave a la izquierda en una caja de seguridad para nosotros. Cuando le pregunté a la recepcionista por qué nadie nos había dicho sobre la cerradura de la caja o la facturación dijo "lo siento, pero todos somos humanos y ocasionalmente para compartir información importante olvidar". El complejo no devolvernos el dinero de la noche dormimos en nuestro vehículo, pero por desgracia este hicieron poco para llevar por el hecho de que no se había visto obligado a dormir en nuestro vehículo porque fallaron a transmitir la información extremadamente importante y luego dio un tibio disculpa por nuestra "molestias". También había fallado en informar de traer toallas extra, o otras necesidades que necesitamos para el fin de semana. Para rematar nuestra habitación era pequeña y mal ventilada y la presión del agua era un auténtico desastre.Más

Respuesta de PinnacleInnResort, Public Relations Manager de The Pinnacle InnRespuesta de 28 de junio de 2017
Traductor de Google

Más

Ver más opiniones
Preguntas y respuestas
Obtené respuestas rápidas del personal y de los huéspedes anteriores de The Pinnacle Inn.
Nota: Tu pregunta se publicará de manera pública en la página de Preguntas y Respuestas.
Enviar
Directrices de publicación
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
the pinnacle hotel beech mountainpinnacle hotel beech mountain
UBICACIÓN
Estados UnidosCarolina del NorteNorth Carolina MountainsBeech Mountain
CANTIDAD DE HABITACIONES
242
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil