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Hilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk

Viajero (588)
Habitación y suite (257)
Piscina y playa (111)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
61Se puede recorrer bastante a pie
Puntaje: 61 de 100
14restaurantesen un radio de 0,5 km
2atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y más
1.855opiniones
818fotos
25P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 993
  • 506
  • 230
  • 84
  • 42
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Es un hotel cómodo y sobre la playa. No es lujoso y la piscina es bastante pequeña. Pero está realmente sobre la playa y el personal es muy amable y atento. El desayuno es tipo bufete y si no está incluido es un poco caro para lo que es. Las habitaciones y todo el hotel tiene
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Las habitaciones estaban limpias y el personal era muy amable y servicial. Le pedí que me la hoguera iluminada en la parte de atrás patio para nuestro grupo y eran muy atentos. El personal de recepción era muy servicial de conseguir la habitación que habíamos pedido.
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Respuesta de HiltonGardenInnOBX, Manager de Hilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
Respondida el 8 de ago. de 2017
We are so pleased you enjoyed clean, comfortable accommodations along with our friendly and attentive team members and hope you also relaxed at our outdoor Tiki Bar during your party. Thank you for staying with us and it would be our pleasure to have you stay with us again at the beach.
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+1
Antes de efectuar mi reserva me registré en línea precios entonces llamé al hotel directamente. El precio en línea era de $420 Vs $435 cuando llame al hotel. Pero quedaron en honor el precio en línea. Más tarde ese mismo día me registro online de nuevo (para ver si una
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Respuesta de HiltonGardenInnOBX, Manager de Hilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
Respondida el 8 de ago. de 2017
It was important to us to honor your rate due to the discrepancy and we hope you will accept our sincere apology if the beach nourishment project affected your stay. The city’s initial plan was scheduled mid-month, but they surprised even us when they arrived earlier than expected. This caught us off guard also as we do not get informed until the last minute. The project is now complete and our beach is much larger. Your feedback means a lot to us so we will review your comments with our management team immediately. Thank you for staying with us.
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Después de dos estancias anuales en el Hilton Garden Inn en Kitty Hawk, estoy muy triste por el trato que hemos recibido de ellos este año antes de nuestras vacaciones tiene incluso empezó. Intenté agregar un día a nuestra reserva que hice hace meses, porque estábamos tan
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Respuesta de HiltonGardenInnOBX, Manager de Hilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
Respondida el 8 de ago. de 2017
We hope you are now satisfied and still looking forward to your upcoming stay with us since this situation was resolved, and that you will accept our sincerest apology for any inconvenience and confusion from the Hilton central reservation center. We responded to your messages directly to confirm your reservation and clarify that this was not in fact a Hilton Garden Inn staff member because it is important to us that our guests feel comfortable and welcomed both before, during and after their visit. Guests are advised on our auto-attendant phone message that there is an option to dial "0" to reach the hotel front desk directly or “1” when needing to book a new reservation, which then forwards the call to Hilton’s out of state reservation center. We certainly apologize again for any confusion and frustration but look forward to your arrival soon, so you can enjoy the beach and many of the nearby OBX attractions in the area.
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No recomendaría en su estado actual. Mantenimiento del Edificio parece haber sido abandonado. Personal no actúan como ellos quieren estar allí o cuidados para ayudar a los huéspedes. Yo estaba muy sorprendido por estas cuestiones. Nunca había visto este en cualquier Hilton antes.
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Opinión obtenida en colaboración con Hilton Garden Inn
Respuesta de HiltonGardenInnOBX, Manager de Hilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
Respondida el 8 de ago. de 2017
This is an unusual situation and we hope you will accept our apologies regarding your recent experience with the service you received. We pride ourselves on offering the highest level of service for our guests so we will review your comments with our staff immediately. Thank you for staying with us and we do hope you enjoyed time exploring OBX.
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
The Side Ocean View Double Queen Room with Balcony at the Hilton Garden Inn Outer...
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
The Side Ocean View Double Queen Room with Balcony at the Hilton Garden Inn Outer...
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
The Oceanfront King Whirlpool Room with Balcony at the Hilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
The Oceanfron Double Queen Room with Balcony at the Hilton Garden Inn Outer Banks/Kitty Hawk
View from Room
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Is the hotel pet/dog friendly?
A call to hotel would confirm. We did see guest with 2 dogs in ground floor unit.
0 votos
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Is the hotel pet/dog friendly?
I think so i am pretty sure i saw people with dogs but i would call to be sure
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How is the area after the recent storm?
I stayed in Southern Shores and I did not observe any damage, I went to Nags Head for dinner at Owens restaurant which is at Whale Bone junction, and I used the beach road going there and I didn't see any damage. I think I heard that they had some damage on Hatteras but I did not see any damage on Bodie Island at all. I was on the OBX from Sept. 28 to Oct. 6 2018
0 votos
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Are beach towels provided?
Pool towels are provided but not beach towels.
1 voto
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I used points for our stay at the Hilton. Our room was clean and the beds were very comfortable. We had a partial ocean view on the fourth floor. What my family liked about the hotel was the pool, access to the ocean and sandy beach and the firepit where guests gathered nightly. For us it was the ability to relax, have fun and eat some of the best seafood North Carolina has to offer. There is access to a pier and one night guests fishing caught a small hammerhead shark and several sting rays. Very exciting! While it's not the "Ritz" it depends on what you are looking for. We don't spend a lot of time in our room - we are out having fun. Good luck. Enjoy your vacation wherever you decide to stay.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 109 - US$ 435 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hilton garden inn outer banks/kitty hawk hotel kitty hawkhilton garden inn kitty hawkhilton kitty hawkkitty hawk hilton
UBICACIÓN
Estados UnidosCarolina del NorteCosta de Carolina del NorteOuter BanksKitty Hawk
CANTIDAD DE HABITACIONES
180
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