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Crowne Plaza Zhangjiajie Wulingyuan

Gaoyun Road Wulingyuan, Zhangjiajie 427400, China
Viajero (45)
Habitación y suite (54)
Viajero (45)
Habitación y suite (54)
Comedor (24)
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Información
Servicios del establecimiento
Servicio de habitación
Acceso para discapacitados
Restaurante
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
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Características de la habitación
Suites
Aire acondicionado
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Moderno
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones (36)
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1 - 5 de 10 opiniones
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Escribió una opinión el 4 de agosto de 2018

Un lugar cómodo en una excelente ubicación para visitar el Parque Nacional, etc. Todo lo que esperaría de un hotel Crowne Plaza. La prueba del servicio de un hotel es cuando las cosas no salen según lo planeado. Tuvimos dos problemas y el personal hizo...todo lo posible para ser útil. Primero, nuestro aire acondicionado se descompuso, pero pronto nos trasladaron a una nueva habitación que también era una actualización de una suite. En segundo lugar, por alguna razón, el cajero automático del banco del hotel no aceptaría mi tarjeta. Necesitábamos dinero en efectivo para pagarle a un agente de viajes para una gira. El gerente de servicio acordó agregar el costo del viaje a nuestra factura del hotel y nos dio dinero en efectivo para pagarle a la agencia. Esperaba que en un gran hotel de cadena esto no hubiera sido aceptable para el departamento de finanzas, pero el gerente de servicio lo arregló por nosotros.Más

Respuesta de Shi S, reservations supervisor de Crowne Plaza Zhangjiajie WulingyuanRespuesta de 7 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 16 de julio de 2018

Me alojé aquí como parte de un grupo de amigos explorando el parque. Es un hotel nuevo y viene con una variedad de instalaciones (zona de spa, gimnasio, variedad de restaurantes, etc.). Las habitaciones son espaciosas, limpias, cómodas y los baños tienen bañera y ducha....La ubicación es muy cerca del parque, y puedes caminar a la entrada más cercana con bastante facilidad dentro de 10 a 15 minutos (sobre el puente). La comida estaba bien, y hay un bar, aunque es algo limitado en opciones. Cuando nos quedamos, el hotel se sentía un tanto carente de ambiente, estaba bastante vacío de visitantes, lo que puede haber contribuido. el aire acondicionado parecía estar encendido y apagado durante todo el día, por lo que a veces los espacios públicos se volvieron bastante cálidos y húmedos. El servicio fue muy al azar. Es cierto que nuestro mandarín era muy limitado, pero aparte de algunos problemas de lenguaje, parecía difícil rastrear al personal para ayudar en los puntos, y entonces las cosas parecían tardar en llegar o suceder. En general, la ubicación y el edificio en sí fueron los puntos positivos.Más

Respuesta de Shi S, reservation supervisor de Crowne Plaza Zhangjiajie WulingyuanRespuesta de 17 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 13 de julio de 2018

Nos alojamos en este hotel por tres días cuando visitamos Zhangjiajie. La habitación del hotel era espaciosa, limpia y el personal era profesional. Nos encantó el desayuno, muchas opciones y la comida era deliciosa. Comparado con el desayuno, el buffet de la cena estaba muy...por debajo del promedio y demasiado caro para la calidad del buffet. La selección de la cena era limitada y las frutas eran repeticiones del desayuno. Había muchas bandejas vacías que no estaban llenas y mi hija encontró pelo en su pollo al curry. Además, el hombre que hacía las sopas de fideos repetidamente me ignoró cuando pedí hongos en mi sopa. El bistec también fue decepcionante. Hacía frío y sosa. Cuando el chef finalmente salió a hacer más, conseguí el bistec para ver que era mejor. Sin embargo, aunque este era más tierno, aún no tenía sabor. Desafortunadamente, parecía que se hacía hincapié en el desayuno y no se hizo ningún esfuerzo para su cena buffet. Definitivamente ahorre su dinero y coma la cocina local para la cena. Hablamos con el gerente, pero no nos ofrecieron mejorar nuestra experiencia.  5 estrellas por la habitación / hotel en sí. Restado 1 estrella para su cena buffet.Más

Respuesta de Shi S, Reservation Supervisor de Crowne Plaza Zhangjiajie WulingyuanRespuesta de 15 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 10 de julio de 2018

Nos sorprendió gratamente la ubicación y los servicios en CP Zhangjiajie, después de leer muchas críticas sobre hoteles en Zhangjiajie y que los estándares son diferentes a los europeos. En realidad, todo en el hotel fue excepcional. El diseño de las áreas comunes y de...las habitaciones fue excelente. También hay una fuente musical frente al hotel que ofrece un espectáculo de luces cada noche. Como familia de 4, ¡nos ascendieron inmediatamente a una suite espléndida! Es por eso que decidimos extender nuestra estadía en lugar de mudarnos al centro de la ciudad de ZJJ. Los bufés de desayuno y cena eran geniales. También hay un restaurante musulmán en el lugar. La piscina al aire libre no estaba abierta aún, pero la piscina interior era genial, con sauna, salas de vapor y gimnasio. El único problema tal vez fue con el servicio en el desayuno / cena, porque cuando se consume un artículo, lleva mucho tiempo rellenarlo.Más

Respuesta de Shi S, reservation supervisor de Crowne Plaza Zhangjiajie WulingyuanRespuesta de 12 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 9 de julio de 2018

No reservé el Crown Plaza porque de alguna manera no me enteré. Me estaba quedando en el hotel Pullman, que está a un minuto a pie. Tuve un gran problema con el wifi en mi hotel, así que cada vez que quería conectarme a wifi...vine al Crowne Plaza. El tipo de cambio que dio mi hotel fue horrible, así que cuando quise cambiar dinero de nuevo me dirigí al Crowne Plaza cuando quería comer bien, también vine al Crowne Plaza. No sé cómo se ven las habitaciones, pero el vestíbulo es muy impresionante y el personal del hotel fue muy amable y servicial a pesar de que yo no era su invitado. Altamente recomendado, excelente relación calidad-precio. El mejor hotel en el área del parqueMás

Respuesta de Shi S, Reservation Supervisor de Crowne Plaza Zhangjiajie WulingyuanRespuesta de 11 de julio de 2018
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RANGO DE PRECIOS
US$ 72 - US$ 161 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChinaHunanZhangjiajie
CANTIDAD DE HABITACIONES
347
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