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H TOP Gran Casino Royal

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2.064 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Terrassa
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en si esta situado en la zona de ocio de Lloret. El precio super barato. Las habitaciones son antiguadas, en este sentido no hay problema. El problema es la falta de higiene de la habitacion, yo pensaba que cuando s iba alguien s limpiaba a fondo. El suelo y los cristales estaban sucios, y los lavabos.... x suerte... Más 

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1 Agradecele a Gemma R
HTOPHotels, director hotel en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciada clienta; Le agradecemos nos haya hecho llegar usted sus comentarios. Lógicamente, nos habría gustado que los mismos fuesen del todo positivos, pero debemos aceptar que no ha sido así. Como usted bien comenta, el Hotel está situado a pocos metros de la zona de Ocio de Lloret de Mar (positivo en algunos aspectos y en ocasiones un punto negativo).... Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Después de pensarlo y requetensarlo nos decidimos a darle una oportunidad a este hotel. Estamos en 323 y da a piscina. No es la casa de los horrores que comentan algunos, esta claro que es un hotel antiguo y que para mejorarlo tendrían que tirarlo abajo y hacerlo de nuevo pero en si calidad precio está bien. El personal es... Más 

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Agradecele a Jose Muñoz O
HTOPHotels, director hotel en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios Como ya hemos contestado en alguna ocasión; es innegable que el establecimiento tiene sus años y que hay aspectos que se deberían de mejorar y actualizar. Para nosotros todos los puntos son sumamente importantes y por ello somos conscientes que aunque para usted, cumpliésemos con los puntos más... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2016

Un fin de semana en el mes de marzo en familia a pensión completa. La comida aceptable, en cuanto a las habitaciones: la ventana no cierra bien, no están aisladas, el radiador no funcionaba bien. En el baño había goteras de la bañera de la habitación superior

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Agradecele a Miguel R
HTOPHotels, director hotel en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Le agradecemos que comparta sus comentarios respecto al Hotel, aunque estos no sean favorables. Entendemos que es la realidad que usted ha vivido y así lo expone. Es cierto que el establecimiento tiene sus años y hay cosas que deberían ser renovadas o sustituidas; pero gran cantidad de clientes hacen hincapié en que siendo este un Hotel básico,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lloret de Mar

4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2015

Fuimos el último fin de semana de la apertura de hotel que coincidía con Halloween. Debido a comentarios anteriores, tenía cierta aprensión de qué nos íbamos a encontrar. Somos un grupo de familias con niños de entre 4 y 12 años. Lo pasamos muy bien. Es cierto que mobiliario y pintura necesitarían alguna mejora y remodelación pero el trato del... Más 

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Agradecele a Pep_el-viatjer
Esparraguera, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Penoso no. Lo siguiente. Ingleses borrachos por los pasillos gritando, haciendo lo que les da la gana a las tantas de la madrugada. Y lo mejor de todo, los de seguridad pasando olímpicamente de ellos. Vale que es Lloret de Mar y todos sabemos lo que nos encontramos por allí. Pero de ahí a no poder disfrutar de un fin... Más 

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4 Agradecele a Marc G
HTOPHotels, director hotel en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Marc; Lamentamos profundamente recibir este tipo de críticas. Créanos que desde el Hotel, todo el personal hace cuánto está en sus manos, para que todos los clientes que nos visitan, si lleven una buena impresión. Está más que claro, con el adjetivo que ha utilizado usted, que en su caso desde luego, no ha sido así. Entendemos que... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

He llegado a las 2:30 a.m he dormido medianamente bien hasta las 7:30 hasta que se pusieron a hablar la gente etc etc , se escuchaba todo. El colchón estaba bien, sábanas bien,todo olía bien, limpio, y personal simpatico, agua caliente.Es verdad que el hotel es viejo, que parece volver al pasado, pero por el precio que pague le recomendaría... Más 

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Agradecele a Van_Lefdgraft
HTOPHotels, director hotel en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Le agradecemos que haya escrito y compartido su comentario. Es innegable que el establecimiento tiene sus años y que hay aspectos que se deberían de mejorar y actualizar. Para nosotros todos los puntos son sumamente importantes y por ello somos conscientes que aunque para usted, cumpliésemos con los puntos más importantes (limpieza, colchones y ducha), hay otros que... Más 

L'Hospitalet de Llobregat, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2015

fuimos la semana pasada dos días, y la verdad deja mucho que desear limpieza súper regular por no decir lo anterior, los lavabos concretamente el bidé se movía no estaba sujeto al suelo y el váter perdía por detrás del codo hacia la pared yo creo que un mantenimiento de vez en cuanto no les iría mal la comida súper... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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2 Agradecele a montserramoreno
HTOPHotels, director hotel en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios aunque ellos sean negativos. Lamentamos profundamente que su estancia entre nosotros, no haya sido la esperada por usted. Quizás el estándar del Hotel y sus habitaciones no eran de su agrado y respetando su opinión al respecto queremos informarle que anualmente los inspectores de la oficina de Turismo... Más 

Logroño, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2015

la verdad que a primera vista el hotel mal no esta..... pero una vez que entras en el hall empieza la pesadilla..... el check-in es interminable... una persona para atender a cientos..... nosotros nos fuimos a comer tranquilamente viendo la cola que habia y volvimos por la tarde.... subimos a la habitacion y aquello era como transportarte a los años... Más 

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1 Agradecele a aishalion
HTOPHotels, director hotel en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Le agradecemos haya usted publicado sus comentarios. Nos son muy importantes a la hora de intentar mejorar en lo posible. Es lógico y así lo entendemos que haya comentarios positivos y asimismo negativos con respecto al Hotel. El personal de recepción trabaja lo más rápidamente y lo mejor posible para que la espera por parte de los clientes,... Más 

barcelona
Crítico de nivel
40 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2015

Teníamos habitación reservada con vistas a la piscina, nos dieron una habitación en la primera planta justo sobre la terraza del bar del hotel. Nada mas entrar el olor a tabaco fue como una bofetada. Pedimos que nos la cambiaran y nos ofrecieron una en la sexta planta con vistas a un campo de futbol, no aceptamos pues habíamos pagado... Más 

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1 Agradecele a cheles
HTOPHotels, director hotel en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios aunque ellos sean negativos. Lamentamos profundamente que su estancia entre nosotros, no haya sido la esperada por usted. En referencia al hecho de que la habitación oliese a tabaco, nada podemos decir. No tiene justificación. En todas las habitaciones del Hotel se puede fumar y una gran mayoría... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Simplemente denunciable!! Lamentable, cutre, sucio y es imposible dormir, mal servicio. Recepción mal educada, aconsejo que no se venga a no ser que vengas a emborracharte toda la noche porque es lo único que se encuentra en este hotel, gente así

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1 Agradecele a Roberto A
HTOPHotels, director hotel en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Roberto; Lamentamos profundamente recibir este tipo de críticas. Entendemos que es la realidad que usted ha vivido y así lo expone. No dude que todos sus comentarios son una herramienta muy importante para nuestra empresa y que serán tenidos en cuenta. Gracias y saludos. Más 

948 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre H TOP Gran Casino Royal

Dirección: C/ Esports s/n | Carretera Hostalric-Tossa, km 23, 17310 Lloret de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Rango de precios: $ 464 - $ 2.289 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — H TOP Gran Casino Royal 3*
Cantidad de habitaciones: 411
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También conocido como:
h Top Gran Casino Royal Hotel Lloret De Mar
Htop Gran Hotel Royal
Casino Royal Lloret De Mar
H TOP Gran Casino Royal Costa Brava/Lloret De Mar
Estilo del hotel:
N.º  36 de hoteles en la playa en Lloret de Mar
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