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    El Santuario Hotel And Spa

    Carretera Colorines KM 4.5, Valle de Bravo 51200, México
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    Viajero (239)
    Habitación y suite (41)
    Comedor (31)
    La Casa del Rio
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    Resumen
    • Excelente60 %
    • Muy bueno12 %
    • Normal7 %
    • Malo9 %
    • Horrible12 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Hotel de 4,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en El Santuario Hotel And Spa
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    La Casa del Rio
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    Habitaciones
    27 ago.28 ago.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (396)
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    1 - 5 de 374 opiniones

    Opinión escrita 1 semana atrás

    Lugar enigmático, espiritual y fabuloso, a mi familia les encanto, un lugar muy seguro, la comida del restaurante es buena, la atención y servicio del personal superaron las expectativas, estuvieron pendientes hasta el mínimo detalle. La pasamos super bien¡¡ La vista del mirador del lugar...Más

    Agradecele a gerryberardi
    Respuesta de ElSantuarioHotel, Director General de El Santuario Hotel And SpaRespuesta de Hace 6 días

    Hola buen día, agradecemos mucho su opinión, estamos muy complacidos de que su estancia haya sido una agradable experiencia. Fue un placer haberlos atendido. Excelente día.

    Opinión escrita 9 julio 2017 mediante dispositivo móvil

    Increíble el hotel y la vista, pésima comida y servicio. Dejamos todos los platillos a pesar de tener mucha hambre. La comida tenía restos de comida de otros platillos que se cocinaban en la misma plancha. No hay higiene.

    2  Agradecele a Alice C
    Respuesta de ElSantuarioHotel, General Manager de El Santuario Hotel And SpaRespuesta de 10 julio 2017

    ¡Hola! Buen día, nos sentimos sumamente apenados de la calidad y servicio que recibió por nuestra parte. Estamos agradecidos con su comentario, esto nos ayudará a mejorar la calidad de nuestros alimentos y mejorar la experiencia para futuros huéspedes. Excelente día.

    Opinión escrita 8 julio 2017 mediante dispositivo móvil

    Desgraciadamente la peor experiencia que he tenido en mi vida en un Spa y en un hotel. En el restaurante el servicio MUY MALO. Evitaré poner mayúsculas en lo importante porque tendría ir escribir todo en mayúsculas. Le dijimos al mesero tres veces que no...Más

    2  Agradecele a vicole2016
    Respuesta de ElSantuarioHotel, General Manager de El Santuario Hotel And SpaRespuesta de 10 julio 2017

    ¡Hola! Buen día, apreciamos su comentario y nos sentimos sumamente apenados de la mala experiencia que vivió. Agradecemos nos señalara a detalle las deficiencias que percibió como huéspeded. Esto nos ayudará a mejorar en la calidad de nuestros servicios y la experiencia de futuros huéspedes....Más

    Opinión escrita 8 julio 2017 mediante dispositivo móvil

    El hotel tiene muy linda vista. La cama es muy dura a mi gusto. El servicio normal para la "categoría del hotel". Se me hizo muy caro para el hotel. La alberca de la Habitación a mi gusto le falta temperatura.

    1  Agradecele a Alejandra S
    Respuesta de ElSantuarioHotel, General Manager de El Santuario Hotel And SpaRespuesta de 10 julio 2017

    ¡Hola buena tarde! Nos sentimos muy apenados de que su experiencia no haya sido la deseada. Agradecemos su comentario para poder mejorar la calidad en nuestros servicios y poder mejorar la experiencia a futuros huéspedes. Excelente día.

    Opinión escrita 5 julio 2017 mediante dispositivo móvil

    Estuvimos 3 noches en el hotel, y a pesar de ser un hermoso lugar se le siente el abandono, sus instalaciones son hermosas pero bastante olvidadas, a veces parece una villa abandonada que en un pasado fue lujosa. A pesar de tener poca ocupación los...Más

    Agradecele a Cadaviddiego
    Respuesta de ElSantuarioHotel, General Manager de El Santuario Hotel And SpaRespuesta de 10 julio 2017

    ¡Hola! Agradecemos su opinión y valoramos nos haga saber su percepción del hotel con la finalidad de poder mejorar nuestros servicios. Lamentamos que su experiencia no haya sido la deseada. Excelente día.

    La Casa del Rio
    28 opiniones
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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Internet gratis
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Spa
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Estacionamiento gratis
    • Salas de reuniones
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Limpieza en seco
    • Servicio de lavandería
    • Servicios de la habitación
    • Heladera en la habitación
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 211 - US$ 404 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  4 de hoteles románticos en Valle de Bravo
    • N.º  5 de hoteles de spa en Valle de Bravo
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 64
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • México Central y Costa del Golfo >
    • Estado de Mexico >
    • Valle de Bravo
    • también conocido como
    • El Santuario Hotel And Valle De Bravo ,
    • Hotel El Santuario
    Viajero (239)
    Habitación y suite (41)
    Comedor (31)
    Piscina y playa (16)
    Hotel y alrededores (184)
    Centro de negocios y salones de eventos (15)
    Áreas familiares y de juego (10)
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    Daniel E
    23 enero 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de Martha R | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    NO se aceptan mascotas.
    0
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    christopherbecerra57
    3 noviembre 2016|
    ResponderMostrar 4 respuestas
    Respuesta de CLAUDIA A | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola! No tiene paquetes todo incluido. A veces dan promociones de una noche adicional gratis. La comida en el restaurante es de precio accesible, digamos el buffet del desayuno de los domingos cuesta aproximadamente 250... Más
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